胡 怡
(中南財經政法大學 湖北 武漢 430000)
當前我國經濟迅猛發展,但是關乎民生衛生健康安全問題卻頻頻發生、屢禁不止。媒體上多次報導的食品安全等有關衛生事件也成了全社會關注的熱點。我國引入社會責任這一概念相對較晚,準確來說我國加入WTO之后,才有學者開始對社會責任會計的進行研究。進一步,由于食品安全規劃被正式提出,推動企業加深對社會責任的認知,明確對企業提出履行社會責任這一要求。但是這卻與我國大多數企業傳統的經營理念背道而馳,在他們的認知里:效益遠不能平衡履行社會責任所付出的成本,這也就導致當今社會責任會計信息披露片面性和滯后性的一系列不良連鎖反應,無法滿足利益相關者的需求。
作為被廣大消費者時時刻刻關注的行業——食品行業,從2008年鬧得沸沸揚揚被稱作奶粉行業污點的“三聚氰胺”事件到外面平臺被曝出衛生狀況堪憂的外賣店,再到三全水餃被檢測出有豬瘟病毒,以及近期幾大著名奶茶店頻頻被爆出衛生問題,這些都無一例外地透露出現今社會責任感低的狀況,消費者的信任度也被這些糟心事件頻繁“消費”,拉低了信任度。乳制品又作為國民食品消費中的一項重要支出,其質量是否能夠得到安全保障更是頗受關系,但就我國企業目前的社會責任狀況來講,我國引入社會責任這一概念的相對時間較短,還不能非常好地做到完完全全真實地披露社會責任信息,再者加上絕大多數企業的不配合,使這項信息披露工作更難以進行,所以也就導致很難讓各方面利益相關者對企業做到真正的放心。
光明乳業股份有限公司(簡稱光明乳業),成立于1996年,2000年完成股份制改革,2002年在上交所成功上市(股票代碼:600597)。公司于2008年開始主動披露社會責任履行狀況并發布《履行社會責任的報告》,報告分別從經營發展、食品安全、關愛員工、保護環境和回饋社會五個方面闡述了光明乳業的社會責任觀,2015年發布行業內首份《食品安全白皮書》。公司的主營業務包括乳制品的開發、生產、銷售,奶牛的飼養、培育以及乳制品的物流配送,營養保健食品的開發、和銷售等,是目前國內最大的乳制品生產、銷售企業之一。
近三四年光明乳業社會責任履行狀況的報告均在3月下旬公布,與公司年報的公布時間處于同一時期,說明光明乳業公司還是重視社會責任報告披露的。從報告的結構來看,報告披露的內容相對簡單。光明乳業2016-2018年連續三年來所發布的社會責任報告從未經第三方審驗,因此其內容的真實性、準確性、獨立性還需打個問號,并且報告著重公布正面的信息,引導信息使用者看到一個毫無負面信息的光明企業形象,這也與信息披露的原則相背離。雖然光明乳業做到了對多個方面多維度地進行披露有關于社會責任的會計信息,但不可避免地還是存在以下問題:
(1)逃避負面的會計信息
顯而易見,光明乳業有大大小小的有關乳制品安全質量的事件被媒體披露,但在公司公布的社會責任會計信息中卻只字不提。如2018年6月25日,安徽潁上6名學生飲用光明乳業配送的牛奶后出現嘔吐癥狀,事件被曝光后,光明乳業估價當天跌逾5%,隨后的6月27日又被曝出光明優倍奶中混入燒堿成分,光明乳業股價大跌4%。光明乳業只公布好的社會責任會計信息,逃避負面的會計信息,使得利益相關者無法獲得全面、有效的信息。
(2)披露不詳細準確的社會責任會計信息內容
在報告中,僅披露不準確詳細的社會責任會計信息內容,甚至有些內容干脆避而不談,信息質量過低,難以有說服力,比如在社區這一塊,只用較少文字提到提供就業崗位和開展社區公益活動,鮮少對這些舉措帶來的收效進行敘述。
(3)未重點披露行業相關社會責任內容
光明乳業近三年來未對有關乳制品的安全信息,如公司對乳制品質量檢測固定資產、研發支出、乳制品安全培訓支出進行詳細披露,而近年來乳制品質量事件鬧得人心惶惶,說明公司未意識到披露乳制品責任會計信息的重要性,無法滿足普遍社會大眾需求。而通過光明乳業的這一例子,我們可以直觀、全面地了解乳制品行業信息披露的現狀并且得到以下啟示:
顯而易見,在現階段我國企業還做不到積極主動地披露社會責任會計信息,或者說即使披露,也是選擇性披露,僅披露對自己有利的消息。外部缺乏健全的法律規范和監督體系,這也是影響業履行社會責任的一大障礙,因此政府需要對此重視,把企業承擔社會責任和披露社會責任會計信息寫入法律條文,使之成為企業必須依法履行的一項義務。并且政府在制定法律的同時,進一步完善相關的披露體系。而且我們也知道不同行業的差異性非常大,對乳制品行業適用的信息披露要求不一定適合要求行業,因此我們也需要有關部門做到分行分業地出臺標準規范,使得每個行業可以具有一個統一的標準。這樣也有利于利益相關者獲得的信息具有可比性。
利用公眾媒體的輿論監督可以督促企業更好地履行社會責任,向外界更多地披露社會責任會計信息。毋庸置疑,高的經濟利潤是企業的最終目標,而當下媒體網絡發展迅速,企業的一舉一動都能很快地展示在公眾的視線,比如受害的消費者有權向媒體披露企業的不當行為。在迫于維護自身企業形象的壓力下,必須去承擔社會責任,這將會作為一種廣告形式、一種促銷手段,快速為企業建立良好的公眾形象來增加企業的美譽度、知名度,為企業帶來更多的回報。
此外,我們還可以采用第三方審計這一手段來保護消費者、員工等利益相關者的權益,同時增加審計活動可以達到長期約束、矯正企業不合理行為的目的。有了第三方審計,可以在很大程度上提高社會責任會計信息的可靠性和質量。
又好比近期出現的熱刺詞“無薪試崗”,部分黑心企業為了避開試用期用工成本,采用不同以往的方式“試用”員工,讓本該拿到報酬的勞動者白干,也體現出這些企業的社會責任缺失。“無薪試崗”實際上是“有心坑人”的新花樣。“試用期”與“試崗期”,一字之差,天壤之別。從某種意義上來講,無薪試崗協議書,是變相的“免費勞動同意書”或“不平等條約”,隱藏著諸多風險,也讓員工沒有歸屬感。這也從另一方面給有關部門敲響了警鐘,要加快落實并監督企業相關社會責任的履行,否則將導致無法從根本上解決這一問題。而同時我們企業也需要外界施壓、督促,指望企業能夠自己持續地承擔社會責任更是不可能的。再者,企業社會責任會計信息披露往往以定性信息為主,這就具有嚴重的片面性和概括性,這也使得很難比較同行業中的企業,這部分簡單、初級形式的信息缺乏可比性,也不易滿足利益相關者的需求。
伴隨著綜合國力的跨越式發展,如今的中國經濟也實現了騰飛。中國經濟也邁入了一個嶄新的階段,企業作為這個社會的一個重要分,理應要目光長遠,在未來的企業戰略中加入社會責任,承擔起這一重任,成為企業保持生命力和競爭力的工具,相信必將會成為未來企業長遠發展的新趨勢。在這次的突發疫情中,更讓我們看到一個企業社會責任的重要性,有社會責任感的企業在這次事件中以國家為重、以員工為重,和員工一起共進退,不會在這個經濟形式、就業形式不好的當下找理由、借口辭退員工。與此相反的是,在利潤至上觀點的引導下,一些企業卻沒有承擔起這份責任,對社會造成了不良的影響。追求利潤固然是企業的天性,但絕不應該成為企業的全部。企業存在的價值是去為這個社會提供生產和服務,社會的價值提高了企業才有利潤可言。我國的企業社會責任履行狀況尚有很大的改進空間,只有企業重新定位自己的目標,努力為社會承擔更多的責任上,才可以保證利益相關者的利益最大化,才能做成優秀的企業。
企業長期可持續發展的前提必須是依法合規、公平透明,必須以人為本,合作共贏。在經濟全球化的今天,必須以人為本,合作共贏。在經濟全球化的今天,任何的小聰明,都有可能變成嚴重的問題,產生嚴重的后果。做成一個成功的企業很難,毀掉一個企業的前途可能就在眼下,可能就是因為某一件小事。所以,做企業的必須天天如履薄冰,時刻小心謹慎,必須積極承擔企業的社會責任,必須知恩圖報,致富思源。企業做事不能急功近利,播下希望的種子就會帶來光輝的前景,埋下罪惡的禍根就會帶來無情的災難。
企業家現在要做的一件事——怎么樣讓自己更專業化,更職業化。比如一個標準的企業家,除了有風險意識,愿景、使命、價值觀、負責任的產品、良好的服務之外,還要有公司治理、透明度、企業社會責任,這都是優秀企業家的應有的標配。比如這兩年互聯網行業火速發展,一些互聯網公司的80、90后企業家,他們年紀輕、學問高、敢于全球化,但在市場上“打仗”的時候,他們的道德水平未必比“野蠻生長”的企業家高很多,甚至有時手段更激烈,比如惡性公關。
古語有言“近朱者赤,近墨者黑”,我們可以利用這些較好履行社會責任并真實對外披露社會責任會計信息的企業去帶動其他企業,最終覆蓋到整個社會網絡,推動整個社會的進步發展。