論我國醫療糾紛人民調解委員會制度

王耀華

（青海民族大學，青海 西寧810007）

當前關于解決醫療糾紛、化解醫患矛盾的相關立法模式很多，國內現行的有寧波模式、天津模式、南通模式和濟寧模式等較為典型的醫調委模式。盡管有許多模式制度可供借鑒，但在我國醫療糾紛調解實踐中還未形成最行之有效的方法體系來解決所面臨的各種問題。

一、我國醫療糾紛解決方式

在我國的實踐中，發生醫療糾紛之后可供當事人選擇的解決方法主要包括以下四類：

（一）協商

協商是指醫療服務提供者與患者在發生醫療糾紛后自愿協商解決糾紛，這是最為靈活便捷的方式，也是通常情況下雙方首要選擇的方式。其中，醫療服務提供者愿意協商的原因包括：相關領導及負責人為規避上級行政部門的介入，希望能夠快速化解矛盾以避免行政問責；避免該糾紛持續發酵對該醫療機構帶來過多負面社會評價；避免患者情緒過激對醫護工作人員造成人身傷害，干擾衛生行業正常秩序，妨礙醫療活動開展。而患者愿意協商是因其與醫療服務提供者相比始終處于弱勢地位，對診療過程中的醫療行為和事實責任舉證困難，以法律訴訟方式解決糾紛會耗費大量人力財力。①但是在醫患雙方進行溝通協商時，患者及家屬往往會提出天價賠償金的要求，為了與之博弈甚至會采取不正當的暴力行為。而醫療服務提供者為了平息事件，也會在討價還價后同意其所提出的要求，以求盡快解決糾紛，卻忽視了診療護理中產生的問題，沒有明確的責任界定，無法從根本上解決問題。……