營銷的“自戀”與人性

李洋洋

用逆向思維做營銷

你自己去看自己產品的時候，覺得哪點都好，但其實你只要抓住一個痛點打下去就夠痛了。

有時候痛點找尋需要逆向思維。舉個例子，很多同行做電影營銷，都是看完電影后，說痛點、賣點、淚點是什么，我覺得這樣做是錯誤的。我們做過很多電影營銷，但我們做營銷不會先去看電影。走進電影院的那批人是沒看過這部電影的人，他們是先看海報，被海報的某個點所吸引。如果我都把你的電影分析透徹了，觀眾還看什么？所以，你會發現電影營銷在當下有一個特別有效的宣傳方式，就是靠明星在抖音里做各種各樣的短視頻素材，若隱若現，適可而止。

不去做逆向思考的下場是什么？比如現在，微博打敗了百度，百度永遠想不到，現在年輕人搜熱點不會去百度，而是去微博。微博不是做搜索引擎的，但你會發現，它把內容和用戶緊密地連接在了一起。

所以說，如果你產品整體都好，沒有核心特點的話，就要用逆向思維來尋找它的爆品路徑。

洞悉需求與人性

人無法避免“貪、嗔、癡”，而這，我覺得也是營銷的本質。大家都希望自己能買到最好的，更貪婪地讓自己變美，去永葆青春……大家的消費動機就是這樣。

我覺得其實大家想要的不是好，是比別人好，是相對而言的優越感，最明顯的例子就是朋友圈里曬收入、曬旅游、曬美食……這種現象。其實做營銷就是用不同的維度創造優越感。那么，當人在自己身上找不到優越感的時候怎么辦？一部分人通過看不起、貶低別人來找到自己的優越感。比如有人看到女孩買的迪奧就說是假的；看見開了輛寶馬就覺得是小三……還有一部分人把優越感投射到另外一群人身上。比如現在的養成類追星，我支持你，我希望你好。

所以人的本質，大多時候要的不是好，是比別人好，是相對而言的優越感。我們在做營銷的時候，會“三省吾身”：

你幫用戶“裝×”了嗎？

為啥用戶沒拿你“裝×”？

你是在為用戶“裝×”，還是在自己“裝×”？

這個就是我們自己的三原則。要明白你到底是想要一個期待的爆點，還是和你企業適配的方案。

好的營銷事件不是神話故事，而是不摻雜自戀的理想預期和對人性的思考。