大數據時代下醫院檔案管理工作思考

◎羅玥

醫院是為患者服務的社會組織機構，每天接觸的患者較多，整體看，醫院產生的信息量較大，只有全面保證信息的安全與質量，才能更好地服務患者、服務社會。在醫院的各種信息中，檔案信息關系到醫院的整體運行，要全面做好檔案信息管理，才能為醫院后期的發展提供良好的參考。檔案管理工作是醫院重要工作之一，一直都是醫院工作的重點，隨著信息化的快速發展，醫院也需要充分利用大數據，全面創新工作思路，提升醫院檔案工作效率。本文主要通過對現階段醫院檔案管理不足的分析，對醫院檔案管理工作進行全面思考。

隨著社會的快速發展與進步，信息時代已經來臨，當前，人們了解外部世界的主要是通過網絡渠道，網絡信息為人們打開通往新世界的大門。作為互聯網產業的重要門類大數據而言，更是新世界的路標，不斷推動人類發展和社會進步。大數據技術的應用，全面改變了人們對世界的認知，大數據應用在國家發展戰略、人們生活中，在各個領域起到了良好的效果，發揮了大數據的自身優勢。醫院檔案管理工作也需要引入大數據技術，利用信息技術和大數據技術的高度融合，提高醫院檔案管理工作效果與質量，保證醫院檔案管理更加規范科學。醫院要在機遇和挑戰中找到出發點，不斷推進檔案管理信息化、規范化、科學化、現代化建設，對醫院未來發展具有良好的推進作用。

一、大數據時代背景分析

大數據時代的來臨，使社會信息發生了爆炸式擴散，各種信息在人們的日常生活與工作中產生傳播，會產生大量的數據，而大數據與信息化技術的結合，則發揮了數據的應用效果，以大數據為依托的現代化社會結構推動了信息化建設與發展。大數據的應用也預示信息化技術的全新發展過程，通過新的技術融入帶領人們邁向全新臺階。當前，大數據時代主要體現在數據量大、種類復雜多樣、數據處理速度快等特點，通過科學、合理的數據快速分析與對比，提取有用的信息流，為人們處理信息提供了良好的保障。大數據往往會帶來意想不到的價值，為人們提供豐富的資源。

二、以大數據為依托展開醫院檔案管理必要性

1.時代發展的需要。

互聯網時代，可以說是信息化時代的開端，通過信息化的普遍應用與推廣，信息化已經帶來了前所未有的便利，特別是推動了各行各業的快速發展，我們面臨的時代是一個全新的時代，現代社會的進步和發展已離不開信息化輔助。對于服務患者與社會的醫院來說，其檔案管理工作任務艱巨，信息眾多，要想全面保證檔案管理的效率，則要引入大數據技術。醫院的檔案信息量較大，保管醫院各部門材料和患者的信息，隨著醫院運轉的速度，各種材料數量、種類日益增多，如果僅依靠人工的管理，則無法保證質量，所以說，急需信息化技術引入，全面建立科學的引導機制，提升醫院檔案管理信息化進程。全面利用計算機及信息化網絡技術，才能有效建立高效、系統的檔案管理流程，使醫院檔案管理更加科學有效，引入新技術、創新技術應用，已成為醫院檔案管理工作急需做出的改革和創新，符合時代發展需要。

2.行業發展的需要。

人們對健康的選擇越來越多，醫院也充分提供了各種醫療技術服務，醫療改變了人們的生活，現代醫院不僅體現在為人民群眾提供基本疾病診斷，更主要的是要開發新業務，增加新服務，比如醫療保健、康復治療、優生優育以及醫養結合等方面的服務項目，這樣才能全面滿足當前變化的市場需求，保證人們群眾身體健康。醫院功能不斷增多、業務量不斷上升，也就意味著檔案信息的增加，醫院的檔案管理壓力較大，要想全面處理好了數量龐大、種類繁多的檔案，通過檔案的分類、建檔、歸檔、調取，全面保證檔案管理工作順利開展，則要引入新技術，利用信息化檔案管理系統對檔案進行系統化管理，只有這樣，才能確保檔案管理的現代化、規范化，方便檔案存儲和調取，為整個醫療行業發展提供寶貴資源。

三、大數據時代醫院檔案管理工作存在的問題

1.檔案安全性隱患。

大數據時代背景下，對醫院的檔案管理提出更高的質量要求，對于當前的醫院檔案管理工作而言，雖然實現了信息化處理，但是系統的不嚴謹、不科學，往往會導致信息的泄漏，造成了信息的不安全。從實際運行的情況看，管理系統本身不完善、工作人員操作失誤是造成信息不完整的主要問題，也嚴重威脅到了醫院的信息安全。

2.檔案數據利用率低。

大數據時代的到來，需要對各種信息進行分析與處理，進一步提高信息的利用率，但是，當前的檔案管理工作中，僅僅利用了技術進行檔案的分類、歸檔，各個程序并不合理，很多醫院單純對檔案進行了紙質檔案電子化處理，并沒有充分利用好大數據，結合已有數據資料進行深入分析，對價值信息的挖掘不到位，信息利用充不高。

3.專業檔案管理人才缺乏。

當前，一些醫院為了節省人力開支，往往是一人從事多崗，縱觀現階段醫院檔案管理工作，很多人員是行政類崗位轉換而來，在業務能力上僅掌握一些基本操作，對于檔案的知識了解不多，僅停留在保存與提取方面，導致了醫院檔案管理信息進程緩慢。

4.醫院信息化建設緩慢。

大數據時代到來，而醫院則跟進緩慢，沒有充分利用好大數據的處理技術，醫院信息化建設過慢是當前普遍存在的問題，檔案管理信息化建設后勁不足。整體從事檔案信息管理的人員對信息化接受程度弱，對醫院檔案信息建設熱情不足。

四、大數據時代醫院檔案管理工作建議

1.提升檔案管理安全性意識。

檔案管理必須要保證安全，特別是網絡時代的安全，一定要從思想上充分認識到安全的重要性。醫院檔案管理人員要全面提高防范意識、責任意識，通過技術處理，對后臺計算機加強防范，強化管理系統安全性，做好防火墻設置和更新，避免出現系統漏洞。

2.提升檔案數據應用價值。

充分發揮好大數據優勢，做好檔案的各項管理流程設計，將檔案有價值數據做好規律性分析、提取、匯總，形成專業指導性文檔，這樣，才能為疾病診療、藥物療效等方面提供有力依據，推動醫院專業水平提升。要由專業技術人員對檔案數據做好分析整理，利用專業知識提取數據價值。

3.提升相關人員的專業素養。

醫院需要全面建立一支專業檔案管理團隊，這樣，才能進一步提高整體工作效率，通過專業化的，及時進行檔案管理新知識、新理念培養培訓，從職業道德、思想意識、專業能力等方面進下提高隊伍能力，推進醫院檔案數據管理規范化建設。

五、結語

大數據應用能夠全面提高醫院檔案管理信息化、現代化建設，要順應時代發展，充分利用好大數據技術，科學高效處理好日益增長的檔案數據量，深入分析檔案各類綜合性數據，通過目標價值信息提取，為醫院各項工作服務，促進醫院專業水平不斷提高。