業財融合管理會計框架研究
——基于“互聯網+”背景

王夢媛

一、前言

管理會計對管理的重點集中于內部控制層面，綜合發揮多個會計工具的作用，逐步現實企業的戰略規劃。“互聯網+”是互聯網理論發展的實踐產物，在很大程度上推動了社會經濟方式的進步與變革，為社會生產生活方式變革提供了廣闊空間。“互聯網+”的出現，目的是借助互聯網發展的優勢，加速推進傳統產業和互聯網技術的深層次融合，推動生產力的發展。

管理會計絕不僅僅是指成本、預算、績效，管理會計的外延實際上已經擴展到了戰略管理、運營管理、投融資管理、風險管理等。在管理會計的中心工作中，有一個關鍵詞就是“業財融合”。業財融合不僅是指業務和財務融合，還要加入很多信息技術，因此業財融合是指財務、業務、信息技術的三位一體。業財融合能夠使企業資源配置更加優化，經濟效益更加可觀，是企業會計類型由核算方式向管理方式轉變的關鍵路徑。在業財融合和“互聯網+”經濟發展條件下，管理會計既要強化云計算與大數據技術的應用，還需要對企業業務數據與財務數據進行深層次融合，使企業的決策更加科學有效。可見，對業財融合管理會計框架進行研究具有重要的理論價值和指導意義。

二、“互聯網+”背景下業財融合信息需求新特征分析

“互聯網+”技術的發展為業財融合提供了大數據基礎，通過對數據的采集、挖掘，有效克服和規避了傳統管理會計存在的缺陷和弊端，也對業財融合的信息特征提出了新的需求。以往的企業業財融合管理會計不適應“互聯網+”背景下管理會計的新需求，應該對“互聯網+”背景下業財融合管理會計框架開展研究并進行重建。歸納起來，相比傳統業財融合管理會計需求，“互聯網+”背景下的管理會計需求具有四個方面的新特征。

1.數據粒度更精細

“互聯網+”時代以前的業財融合管理會計信息構成要素主要包括企業資產、發生的企業負債、企業經營者的權益、運營收入、經營成本及費用等，各個構成要素的范圍比較廣，數據顆粒不夠精細。業財融合后，管理會計要求提供的信息精細化程度高、格式多樣性、信息以內部報告為主要參考，不同的企業管理會計體系差別較大，傳統管理框架難以實現數據粒度精細化。

“互聯網+”技術的出現則能夠發揮技術優勢，借助大數據技術對企業的財務信息不斷細分，各個層級的平臺都能滿足對信息數據的需求。與此同時，企業還能夠借助大數據技術對企業經營管理活動進行優化，衍生出清單管理制度。清單管理制度能夠對信息流動順序和信息之間關聯性進行精細化的分析，使財務數據更加精細化，進而加速形成以管理清單為單元的信息流。

2.信息維度更加多樣性

傳統業財融合框架下的財務信息維度單一，離互聯網背景下企業戰略發展的要求相差甚遠，為使企業管理層戰略決策能夠有多維度信息的參考，管理會計順勢而生。管理會計的信息除了涵蓋傳統的財務信息，還有企業融資、投資、生產銷售和企業供應等大量信息。也就是說，企業的管理決策要想科學準確，應該下大力氣提高管理會計的信息維度。假設企業分析的重點維度為客戶的年齡信息，則企業的管理層應該結合企業的會計報表信息按照客戶的年齡進行產品的研發和推廣；假設企業分析的重點維度為客戶區域分布，則企業的管理層應該根據客戶分布區域開展具有地域特色的產品研發和推廣；除了對客戶維度的信息進行重點分析，還應該對產品生產、銷售維度信息進行分析，使企業的戰略決策更加科學精細。

3.業財信息融合程度更高

“互聯網+”背景下業財融合信息中的信息類型復雜多樣，各個行業的信息需求也存在顯著差別，如通信行業的業財融合信息和工業領域的業財融合信息要求明顯不同，這就要求企業從自身特點出發選擇符合企業經營實際的信息維度。

4.業財融合信息的獲取更加高效及時

信息具有時效性，其產生的價值和信息傳輸的時效性成正向關系，也就是說，信息的價值是有時間段的，如果信息傳輸不及時，則產生的價值將會受到較大影響。企業面臨錯綜復雜的競爭環境和市場環境，信息傳遞時效性不強會對企業管理層的決策產生直接影響。“互聯網+”背景下信息的傳播速度快、傳播范圍廣，對信息獲取的及時有效性要求更高，鑒于此，企業更應該對業財融合信息獲取的及時性進行關注，發揮信息對企業的最大價值，不斷提升企業的市場競爭力和企業管理能力。

三、“互聯網 +”背景下業財融合管理會計框架的構建

圖1 業財融合管理會計三層平臺框架圖

圖2 應用層運作流程圖

通過對“互聯網 +”背景下企業業財融合信息提出的新要求，結合“互聯網 +”特點，再和業財融合管理會計需求相結合，借助海量的市場數據，依托信息系統的強大功能，本文從框架構建基礎和框架構建層級兩個方面進行業財融合管理會計框架研究。

（一）構建業財融合管理會計框架的基礎

1.海量的信息數據

互聯網時代，企業所擁有的業務數據數量眾多，但是海量的信息價值并沒有被充分挖掘，所以，構建業財融合管理會計框架對于海量信息價值的發掘具有十分重要的價值和意義。構建業財融合管理會計框架需要建立在海量數據基礎上，只有具備海量的數據信息，企業才能開展精細化的管理框架構建，然后為企業的發展規劃和企業決策提供全面準確的信息支持。一方面，規模中等級以上的企業已經形成了數量較多的客戶群，企業則可以對數量眾多的客戶進行產品評價、客戶分布區域等信息收集，形成的業務數據則可以為企業發展規劃提供有效參考。可見，企業只有借助各類設備及路徑得到客戶的海量數據，才能奠定業財融合基礎，從而對企業的營銷和發展進行決策。

2.具有功能強大軟件的支撐

軟件系統功能對企業的信息化發展意義重大，功能強大的軟件系統既可以實現海量復雜數據的處理，還可以加速業務系統和財務系統的有效融合。利用企業的管理系統完成業務成本、銷售成本、消費結構和所面臨客戶特征信息的收集，并和企業的財務信息進行結合，進而有效支撐對復雜信息的處理。例如，致力于網絡游戲開發的企業則可以利用其計費系統，隨時和企業收入、運營支出、計費情況和財務信息進行對接，實現業務和財務信息的深層次融合。另外，企業還可以利用軟件完成大數據庫的鏈接，構建基于業財一體化的共享平臺，使企業的財會工作向業財融合一體化方向轉變，逐步建立業財融合的軟件基礎。

3.強大的人才基礎

在“互聯網+”背景下，我國對管理會計人才的培養高度重視，并采取了多種措施加快管理人才的業財融合。二者的融合既需要財會工作者具備熟練的專業財務知識，還要求財務人員具備豐富的企業管理知識，不斷提高會計工作者在風險管理及成本控制、市場預測方面的能力。當前，我國企業需要加強對管理會計財務知識的培養力度，還需要加強對管理會計人才互聯網技術的培養。所以，在構建業財融合管理會計框架方面，除了功能強大的軟件系統，數量龐大的信息資源，還離不開素質過硬的人才隊伍。素質過硬的人才隊伍能夠在實現業務知識和財務知識融合的同時，加快財務共享功能的發揮以提高企業的價值，還能利用互聯網技術創新業財融合方式，更好地發揮管理會計的職能。

（二）構建業財融合管理會計框架的層級

本文從業財融合管理會計的三個層級進行框架構建分析，三個層級分別是平臺層、數據層、應用層，如圖1所示。

圖1中平臺層的主要作用為利用框架各個系統對數據進行收集；數據層的主要作用為對收集到的數據進行存儲與加工，數據層包括企業業務和財務信息及二者融合的數據庫；應用層主要涵蓋三個方面的內容：企業營銷方案、企業的投資方案和企業的增資方案。

1.平臺層

由圖1可見，平臺層利用ERP系統、物資系統、管理系統、計費系統和品牌系統對生產管理系統進行數據搜集，獲取的數據既有財務數據又有業務數據，既有結構化的數據又有非結構化的數據。ERP系統作為在企業內部應用范圍廣、集成度高的企業管理系統，覆蓋面包括企業客戶、項目運營、產品庫存、物資采購、產品供應與生產銷售各個環節。品牌系統中獲取的數據主要為非結構化的非財務數據，計費系統中獲取的數據主要為結構化的財務數據，物資系統和管理系統中獲取的數據來源較多、類型復雜，幾乎涵蓋了全部的信息類型。

平臺層作為業財融合管理會計框架基礎，對各個系統采集到的信息刻畫的越精細，則會給數據層和應用層帶來的正向影響越明顯。所以，平臺層需要持續完善數據收集系統，逐步實現以清單作為計量單位，在數據對接的基礎上著力提升信息采集的速度和信息采集的精度。

2.數據層

數據層的作用為對平臺層獲取的信息進行深層次的分類、加工、整理、儲存，內容包括反映利潤的數據、企業銷售、經營成本、客戶信息等，數據存儲指的是將平臺層獲取的數據與信息利用一定的軟件存儲在硬件系統上，所以這一步驟既離不開軟件系統的配合，還需要硬件設備的投入。數據加工則由專業人員處理，因此，該環節工作質量的高低和專業人員的專業素質關系密切。同時，利用大數據技術與云計算技術處理收集到的數據，最終成立財務共享中心，將處理后的數據存儲在數據庫中，便于管理層進行決策時進行信息調取。存儲的數據庫包括許多信息系統，如營銷信息系統、收入信息系統、支出信息系統、利潤信息系統和財務信息系統等。將信息分類加工后進行分門別類的儲存，分類越詳細，為企業決策者提供決策的參考價值越高。

3.應用層

應用層的流程如圖2所示，由圖2可以看出，數據庫通過系統融合最終形成三個方案：營銷方案、投資方案與增資方案。三個方案內在環環相扣，相互支撐。

營銷方案制訂時需要參考行業所具有的特點、所在區域、政策扶持和群體特征，與企業發展、盈利能力密切相關。企業通過對業財融合系統各組成部門數據精細分析后，結合不同消費群的特點形成配套的營銷方案。在此基礎上，考慮業務需求后，形成合理的企業投資方案。企業增資方案的制定需要精細化數據庫與配套系統的支持，并結合企業自身實際將增資方案進行細分，如渠道細分、客戶群體細分、產品銷售類型細分等。綜合說來，應用層屬于管理會計應用的成果體現，在完成企業業財融合后，對不同業務特點的核算體系進行構建，不斷完善企業的三個方案。

四、管理會計框架的實現路徑

1.加快業財一體化建設進程，實現管理會計轉型升級

“互聯網+”背景下大量信息化工具先后涌現，管理會計也更加自動化和智能化，這就要求管理會計人員充分使用并發揮這些會計工具的作用，利用工具提高工作效率，減少體系核算時間和資源，推進會計工作的轉型升級。傳統的會計工作具有局限性，常常圍繞報表、賬目開展工作，在“互聯網+”背景下會計工作的重點應該集中于會計工作考核、企業經營決策、經營效果分析和經營效果預測方面。另一方面，在業財融合背景下，企業應該充分應用信息技術，發揮各類軟件的功能，深化企業業務和財務的融合，并在多種平臺上實現數據在不同層級、不同單位之間共享。由于人才是建設業財融合管理會計框架的核心資源，所以，加快業財融合管理會計轉型的重要環節為加強對復合型人才的培養，全面提升人員的綜合素質，培養的重點為培養員工的管理能力及應用互聯網技術的能力。

2.將數據顆粒不斷細化，提升管理會計增值服務水平

作為“互聯網+”背景下業財融合管理會計框架構建基礎，數據也是構建框架的最基礎、最核心要素。“互聯網+”背景下企業業財融合對信息的精細程度、信息維度、融合力度、信息及時性都提出了更高的要求，這就要求企業更加重視管理會計數據，將對數據的重視貫穿于數據采集、整理、加工、存儲的整個過程，增加信息的維度、提高信息的質量，深化“互聯網+”背景下業財融合管理會計框架的應用深度和廣度。在這一背景下，會計工作者應該強化云計算、大數據技術的學習和應用，重點挖掘數據的價值，對業財融合和成本精細化管理后，改善企業資金使用效率。通過提高數據顆粒精細化管理程度，能夠為企業的戰略藍圖、營銷方案、投資規劃進行精準信息支持，不斷提升管理會計增值服務能力。

3.全面增強風險防控能力，充分發揮監督控制職能

從企業的角度來說，全面增強企業風險防控能力，需要將風險防范、成本控制、預算管理三個層次進行結合，不斷發揮管理會計在項目規劃、實施流程、各個節點和各個部門監督控制方面的功能。風險防范功能主要指企業通過提高自身的經營風險意識和風險防范能力，增強對企業業務事前、事中、事后風險管控管理，通過風險控制，增強對企業經營決策的指導性和風險預判性。企業還應該對會計管理的各個流程進行精細化成本管理，將成本的控制進行細分至企業間的談判、原材料采購、產品設計、人力資源建設和員工工作效率管理等，在精細化成本核算基礎上做到對各個經營環節的監督和管理。最后，企業應該努力提高全面預算管理能力，盡力提高對項目前期預算的準確程度，并對預算執行進行過程管控，不斷提升過程管理能力。