優(yōu)質護理在婦產科護理中的應用研究

公翠梅

（云南省香格里拉市婦幼保健院，云南 香格里拉）

0 引言

婦產科收治的患者眾多，疾病復雜，存在一定的特殊性，因此對護理質量有較高的要求。而隨著人們維權意識的不斷增強，也使得婦產科的護患糾紛頻發(fā)，不利于婦產科各項工作的有序開展[1]。隨著時代的不斷發(fā)展進步，我國醫(yī)療事業(yè)得到長足發(fā)展，與此同時，也更加重視護理質量的提升。研究顯示，良好的護理措施對于促進患者康復、改善患者身心舒適度、提升患者滿意度都有十分重要的意義[2]。本研究通過對比研究的方式，對婦產科護理中應用優(yōu)質護理的方法以及效果進行了探討。

1 資料與方法

1.1 一般資料

從本院2018年6月至2019年6月收治的婦產科患者中選取80例進行觀察研究，根據隨機原則對入選的患者實施如下分組：（1）研究組共有患者40例，年齡22-49歲，平均年齡（34.1±2.6）歲；（2）對照組共有患者40例，年齡23-48歲，平均年齡（33.8±2.7）歲。進行兩組患者一般資料的統(tǒng)計學分析，差異很小，無統(tǒng)計學意義，可比。本研究經本院醫(yī)學倫理委員會批準，患者知情同意。

1.2 方法

對照組患者按照婦產科常規(guī)護理模式進行護理，在以上基礎上，給予研究組患者實施婦產科優(yōu)質護理，內容如下：

1.2.1 增強護患溝通，實施心理護理

婦產科患者受到自身狀況的影響，容易產生焦慮、抑郁、緊張、恐懼等多種不良情緒，這些不良情緒不利于醫(yī)療以及護理工作的順利開展，可能對患者的健康產生不良影響[3,4]。作為護理人員，應當加強與患者的溝通，面對患者多一些微笑，充滿耐心，給予真誠的關心，讓患者對護理人員產生好感，從而更加信任護理人員，提升配合依從性。在對患者的稱呼方面，結合患者的年齡、職業(yè)等采取合適的稱呼，讓患者感受到被尊重，并感到親切，從而更加認同護理人員的工作。對于婦產科產婦，由于對分娩知識缺乏了解，對分娩會存在緊張、恐懼等不良情緒。護理人員應當多給患者傳授分娩相關知識，同時對患者的心理狀況做好評估，了解患者的心理顧慮，給予針對性的疏導[5]。另外可以通過給患者播放輕松舒緩的音樂，組織患者參與一些集體活動等，讓患者的身心壓力得到緩解，使其能夠保持心情愉悅，這對于促進療效以及預后十分重要。

1.2.2 加強環(huán)境護理，做好健康宣教

婦產科患者的住院環(huán)境應當保持整潔干凈，空氣清新，床單被罩及時更換，房間每天開窗通風，保持病房溫濕度適宜，提升患者的舒適度。病房物品擺放整齊有序，方便患者拿取，病房中不應當有障礙物[6]。走廊、衛(wèi)生間應當安裝有安全扶手，且地面不應當有障礙物，以防增加病人跌倒等風險。地面有水以及濕拖時應當及時干燥，放置小心地滑醒目標志。加強對患者的健康宣教，可以給患者發(fā)放疾病、分娩知識宣傳手冊讓患者自己閱讀，護理人員對其中內容進行講解，并在與患者接觸的過程中隨時進行口頭宣教，從而使患者對自身病情、狀況等有更加正確充分的認識，提升遵醫(yī)行為[7,8]。另外護理人員應當指導患者各類注意事項等，防止風險事件的發(fā)生，并指導患者糾正不良習慣，養(yǎng)成健康的生活、作息、飲食習慣，從而促進康復。

1.2.3 做好飲食護理

堅持科學合理的飲食原則對于促進康復十分有益。在婦產科患者的護理中，護理人員應當結合患者的實際情況，指導患者合理飲食，增加蛋白質、微量元素、維生素等營養(yǎng)物質的攝入。告訴患者飲食應當清淡易消化，禁止食用辛辣刺激性的食物。尤其是對于需要實施母乳喂養(yǎng)的產婦，更應當重視科學飲食，給其制定科學合理的飲食計劃，從而利于母嬰健康。

1.2.4 開展導樂分娩

婦產科產婦分娩期間，給產婦提供導樂服務，例如在分娩期間給產婦播放輕松舒緩的音樂，使產婦能夠保持心情舒暢，緩解對分娩的恐懼、焦慮等，這不但有利于順利分娩，同時也能夠減輕產婦的疼痛感。導樂分娩需要護理人員一對一進行分娩指導以及分娩過程中的陪伴，研究表明導樂分娩能夠幫助縮短產程，減輕產婦分娩痛苦。

1.3 觀察指標

（1）兩組患者護理前后的心理狀況比較：分別采用焦慮自評量表（self-rating anxiety scale，SAS）、抑郁自評量表（self-rating depression scale，SDS）進行評價，得分越低，說明患者的心理狀況越好。（2）兩組患者護理滿意度比較，通過自制調查問卷進行滿意度統(tǒng)計。

1.4 統(tǒng)計學方法

2 結果

2.1 兩組護理前后SAS、SDS評分對比

護理前，組間無差異，護理后，研究組的兩項評分指標水平均顯著低于對照組（P＜0.05）。見表1。

表1 兩組護理前后SAS、SDS評分對比[s）/分]

表1 兩組護理前后SAS、SDS評分對比[s）/分]

SAS評分 SDS評分護理前 護理后 護理前 護理后研究組 40 44.6±5.8 28.5±2.7 45.3±4.3 26.7±2.4對照組 40 45.1±5.4 35.9±5.8 44.9±4.7 35.1±3.4組別 例數（n）

2.2 兩組患者護理滿意度對比

研究組的護理滿意度為95.0%，對照組為75.0%，組間差異有統(tǒng)計學意義（P＜0.05）。見表2。

表2 兩組患者護理滿意度對比

3 討論

婦產科患者具有一定的特殊性，這也使得對護理質量有更高的要求。在人們健康意識以及維權意識不斷提升的背景之下，對臨床護理質量也有了越來越高的要求，同時受到患者方面的因素以及護理人員專業(yè)技能、護理知識等方面因素的影響，使得護患糾紛頻繁發(fā)生，從而影響醫(yī)院正常工作秩序。為了提升婦產科護理質量，我們引入了優(yōu)質護理，結果顯示，接受優(yōu)質護理的患者，不良心理情緒得到顯著改善，對護理的滿意度得到明顯提升。這說明優(yōu)質護理在婦產科護理中的應用效果顯著。