保持“最熱”爭取“最好”

□克藍

節前，在國內一家知名專業旅游網站的2011年度春節國內旅游目的地熱度排行評選上，憑借得天獨厚的氣候優勢和豐富的濱海旅游資源，三亞和海口兩市受到了來自全國各地旅游愛好者的青睞和向往，分別名列榜單的第一和第二位。對于三亞，排行榜這樣點評：中國唯一比較好的適合度假的海岸線。享受海風、沙灘、海邊晚餐，一切都浪漫至極。對于海口，是這樣點評的：一座溫柔美麗的城市，椰風海韻獨具特色。

包攬前兩名，成績斐然，令人振奮。從這個結果中，我們能看到社會對海南建設國際旅游島一年來的巨大進步的肯定，也看到了海南作為中國的旅游大省知名度的不斷攀升。成為“最熱”的旅游目的地是三亞和海口兩地的榮譽，同時也是海南全省上下共同的榮譽。但我們仍應該清醒地認識到，“最熱”的背后包含著很多含義，與其說它是一種贊揚，不如說是一種壓力、一種推動力。

壓力何來？筆者認為壓力來自于全國人民對海南的現在和未來的殷切期望和關注，壓力更來自于我們目前做的還遠遠不夠。捫心自問，現在的海南是否擔當得起“最熱”二字、未來的海南又能否保得住“最熱”的熱度？在相關工作方面我們還有哪些做得不足，哪些方面亟待整改？又有哪些方面會有可能讓游客失望，哪些方面會導致海南的“熱度”下降？這些都是需要海南的建設者們去思考和解決的。

最近一段時間，海南遭遇到了海灘遭受嚴重污染、城管圍毆游客、天價海鮮欺客宰客等負面新聞的沖擊，這些類似事件都是一個個警示。因此，在“最熱”面前，海南需要的是保有適度的危機感，面對“最熱”的考驗，海南必須時時刻刻認真面對，不容一絲松懈。

所以，“最熱”并不應是最終目標，而恰恰應是一個新起點，一次新契機。從這個意義上講，海南應在保持“最熱”的基礎上力爭做到“最好”。所謂“最好”。是對給予海南深切期望的全國人民的回報，也是海南對自己的承諾所做出的回應。而想做到“最好”，其難度顯然要比“最熱”大得多。因為“最熱”更多的是依靠外界評論、媒體宣傳和海南自身大力度宣傳造就的，而是否“最好”則需要每一位游客親身體驗后才能得出的結論。

所以，想要“最好”，海南面臨的考驗還有很多，還需要完成大量的工作。但倘若有信心、有決心、肯努力，再加上全國人民的大力支持，相信海南成為“又熱又好”的旅游目的地的那一天并不遙遠。◎