鏗鏘警花 不負韶華

“首矯”成功 點燃信心

2010年，來到矯治監(jiān)區(qū)，孫成敏接到第一個工作任務(wù)，是對服刑人員程某進行心理干預。盡管時間過去了10年，可是孫成敏怎么也忘不掉第一次見到程某的情景：他眼睛布滿血絲，趿著拖鞋，坐在凳子上，不停地抖動雙腿，叫囂“你們這是故意整我，等我出去了，再跟你們算賬……”程某因頂撞民警被扣分，他認為是民警故意跟他過不去，對民警和同監(jiān)區(qū)服刑人員充滿敵意，人際關(guān)系緊張。

第一次談話，孫成敏鼓勵他把心中所謂的苦悶全部講出來，穩(wěn)定了他的情緒，可是對于能否最終引導他回到正常改造秩序中來，她心里沒底。了解到孫成敏的困惑，矯治監(jiān)區(qū)陳東書記有的放矢地幫助孫成敏為程某制定了心理矯治教育計劃，并叮囑她，不要著急，慢慢來。孫成敏一方面協(xié)調(diào)監(jiān)區(qū)民警有意多安排程某勞動任務(wù)，讓勞動消磨他身上多余的精力；另一方面定期找程某談話、疏導，找尋突破口。久而久之，每周一次的談話，成了孫成敏和程某之間的一個“約會”，程某由開始時的被動接受，到積極主動配合，孫成敏切身感受到心理矯治工作的神奇療效。

在孫成敏的鼓勵下，程某主動投稿，爭取加分項目，同時經(jīng)常超額完成勞動任務(wù)，得到監(jiān)區(qū)民警的認可。半年后，孫成敏再次為程某做了心理測驗，結(jié)果顯示程某焦慮抑郁情緒明顯減輕。“堅持+耐心，不拋棄、不放棄，也許下一秒，工作就會有轉(zhuǎn)機……”說到心理矯治工作，孫成敏有著獨到的見解。第一個心理矯治成功案例，點燃了她的工作信心。

全力以赴 攻堅克難

2018年，孫成敏被指定為服刑人員王某攻堅轉(zhuǎn)化小組成員。這是一個被列為安徽省監(jiān)獄管理局重點掛牌攻堅服刑人員，因?qū)め呑淌伦镌俅稳氇z，在看守所羈押期間絕食鬧監(jiān)，入獄時直接送到九成醫(yī)院關(guān)押救治。接受任務(wù)后，孫成敏仔細查閱王某相關(guān)材料，陷入了沉思：一個人，置父母妻子不顧，置生命不顧，他還在乎什么呢？經(jīng)過幾個不眠之夜的苦苦思索，一個“拯救計劃”在孫成敏的腦中成形，她的工作想法很快得到了領(lǐng)導的認可。

“你是心理咨詢師吧？我不懂你們找我干嘛？我心理可沒毛病。”第一次談話，王某相當?shù)钟|，話沒說完，就用被子蒙住頭。“你心里一定有你的委屈，我來看看你有什么需要幫助的……”孫成敏知道，他雖然蒙著頭，一定在聽。

這是一個長期、艱難的過程。就這樣，兩次、三次……七次、八次……王某漸漸放松了戒備和敵意，話也漸漸多了起來。孫成敏總是耐心地傾聽，在王某最希望得到“同情”的話題上給予共情。2019年大年三十的上午，孫成敏特意從家里熬了小米粥送給王某，雖然他沒有接過飯盒，眼里卻滾動著淚花。孫成敏趁熱打鐵，抓住他對亡母的愧疚和懷念之情，勸告他要配合治療活著出獄，給母親上墳盡孝。第二天，孫成敏得到反饋，當天下午給王某鼻飼的時候，他沒有反抗。

在九成監(jiān)獄分局舉辦的“項目化”矯治班里，孫成敏引導王某通過內(nèi)觀訓練，鍛煉自我反思、自我覺醒的能力。就這樣，在整個攻堅團隊三百多個日夜的合力協(xié)作下，王某終于發(fā)生了明顯的變化。現(xiàn)在的王某情緒穩(wěn)定，按時服藥、吃飯，身體檢查各項指標基本正常，有時還主動要求理發(fā)，自覺接受點名。

真心傾聽 重塑心靈

2020年初，新冠肺炎疫情防控期間，九成監(jiān)獄分局啟動戰(zhàn)時執(zhí)勤模式，實行封閉管理，民警長期隔離封閉難免出現(xiàn)負面情緒。針對這種情況，孫成敏在辦公系統(tǒng)推出簡單易學的《心理健康十巧手指操》《助眠訓練》視頻，幫助民警放松情緒、舒緩壓力，消除大家隔離環(huán)境中的孤獨感。“孫老師，為我們下載一些音樂聽聽，放松放松。”有民警直接向?qū)O成敏打來求助電話。為了甄選合適的歌曲，孫成敏每天都要上網(wǎng)聽歌，下載一些旋律舒緩優(yōu)美而又積極向上的曲子，分類打包，發(fā)給基層監(jiān)區(qū)，在習藝車間、監(jiān)舍等不同場所循環(huán)播放。同時，作為疫情防控心理援助團隊成員，孫成敏和同事一起及時有效疏導服刑人員心理問題，安撫他們的心情，成了他們溫暖的心靈港灣。

“讓其心靈得到凈化，才是真正的改造。”一臉堅毅，一份初心，高墻之中，孫成敏用剛毅果敢守護監(jiān)獄安全，用柔情似水教育感化著服刑人員，在平凡中堅守著一份不平凡的事業(yè)。