科技情報對航空制造企業的作用

◎王瑩

（作者單位：哈爾濱飛機工業集團有限責任公司）

航空航天設備的制造工作逐漸成為了我國的一個重點發展領域，并隨著我國科技信息技術的發展進步，受到了受眾群體的廣泛關注。由于航空航天是世界領域的話題，直接影響著我國的綜合國力和國際地位，因此，航空制造企業必須要意識到科技情報對企業制造工作的重要作用。

一、科技情報具備的基本特性

關于情報的定義，國內外學術界還沒有定論的說法。但從共同的認識角度來總結，情報是指傳遞著的有特定效用知識的信息。

1.情報的知識性。人們在生產和生活活動中，通過各種媒介手段（書刊、廣播、會議、參觀等），隨時都在接收、傳遞和利用大量的感性和理性知識。這些知識中就包含著人們所需要的情報。情報的本質是知識，可以說，沒有一定的知識內容，就不能成為情報。而科技情報是情報的一個分支，主要指科學技術領域方面的信息內容。

2.情報的傳遞性。情報的傳遞性是說：知識要變成情報，還必須要經過運動。錢學森說情報是激活的知識，也是指情報的傳遞性。人的腦海中或任何文獻上無論貯存或記載著多少豐富的知識，如果不進行傳遞交流，人們無法知道其是否存在，就不能成為情報。情報的傳遞性表明情報必須借助一定的物質形式才能傳遞和被利用。這種物質形式可以是聲波、電波、印刷物或其它，其中最主要的是以印刷物等形式出現的文獻。在社會發展的新時期，情報的主要傳遞模式還可以分成，線下傳遞以及線上傳遞兩大類，線上傳遞方式所傳遞的是將紙質內容轉化成虛擬的數字符號，具有方便存儲，傳輸便捷的特點。

二、科技情報對航空制造企業發展起到的作用

在航空制造企業的發展建設過程中，企業管理人員逐漸意識到了科技情報對企業各項工作順利開展能夠起到的積極促進作用，并正在重點研究合理開發和利用情報的可行方案。

1.企業自身的穩步發展。及時收集和整理科技情報，并結合自身的航空制造工作情況展開分析，可以掌握時代發展變化的主要方向，明確下一步的工作計劃。并從中分析出自身工作存在的優勢及不足，然后有針對性的進行優化和完善。從而可以在激烈的市場競爭環境當中，全面提高企業的競爭地位和能力，推動企業自身經濟效益和社會效益的可持續發展。

2.航空制造領域的進步。情報信息工作是科技工作的重要組成部分，技術創新是一個充滿不確定性因素和風險的復雜過程，這一過程始終受市場拉動力、技術推動力、政策導向力和管理保障力的影響。而要準確判斷和把握這些影響，就必須準確、及時、全面的獲得相關的情報信息，從而規避和消除技術創新的不確定性，減少創新過程的風險性，進而保障技術創新獲得成功。因此，情報信息是技術創新的基礎和保障。掌握科技情報有助于提高我國整體的航空制造實力，符合時代的發展需求。

三、利用科技情報開展航空制造工作的發展前景

不同時代的發展側重點不同，航空制造企業想要取得長足的發展進步，就必須要緊跟時代的步伐，掌握市場的變化動態。這就需要充分利用科技情報分析出行業的發展前景，以便于及時調整工作計劃。

1.形勢分析。航空制造企業面臨的形勢可謂機遇與挑戰并存。一方面，國家對國防戰略的調整及民機市場的良好預期為航空產品的發展提供了良好的市場空間。但另一方面，競爭激烈、壟斷色彩濃厚的世界航空制造業給第三世界國家航空制造企業留下的發展空間越來越小，企業面臨來自國際市場的強大競爭壓力。因此，企業迫切需要以技術創新為突破口，迅速提高以制造技術為主的核心競爭力，這樣才能滿足企業在新時期的發展需求。

2.需求分析。從航空制造企業發展戰略和航空型號研制任務分析，情報信息的主要服務范圍包括兩個方面和三個層次。兩個方面指企業各級領導需要的輔助決策支持信息和企業員工需要的各類科技信息（資料）。目的是對航空制造領域進行深入研究，而三個層次分別為：企業決策層領導、承擔新產品開發論證和重點技術攻關項目的科技人員以及企業廣大技職人員。不同層次的人員對科技情報信息的需求程度不同，在對情報信息進行管理時，可以根據這三個層次進行分類。

四、合理應用科技情報的注意事項

在企業實際應用科技情報時，還有一些注意事項需要遵守，具體可以從以下幾個方面展開分析和研究。

1.建立管理機制。應用科技情報時，必須要建立嚴格的內部監管機制。首先，應當對員工的工作行為進行管理。雖然科技情報大多是通過公開的信息渠道獲取的，但是由于我國已經進入信息化時代，網絡環境復雜多變，信息數據成倍增加等特點給情報的收集工作增加了一定的難度。如果員工存在工作態度不積極，工作馬虎的情況，很有可能收集錯誤的情報信息。企業根據錯誤信息調整工作方案后，不僅會造成經濟損失，還會對工作質量和效率造成不良影響。基于此，企業必須要建立嚴格的信息審核和管理機制，避免出現此類情況。其次，企業應當建立信息共享機制，與其他企業進行溝通交流，互相分享情報，這有助于促進我國整體航空制造水平的發展進步。最后，管理工作應當遵循人性化的設置原則，避免管理方案過于嚴苛，而使得員工產生逆反心理。

2.提高工作能力。企業想要發揮出科技情報的作用，推進航空制造工作的順利開展。就必須要加強對科技情報人才的培養，吸引復合型科技人員進入情報崗位，組建一支能適應情報工作特點的穩定、精干的情報隊伍。同時，應當設置獎勵激勵制度，并通過定期開展思想教育工作的方式，讓員工意識到自身工作的重要性，引導員工自覺提高自身的工作積極性。此外，還要重點提高員工的創新意識及創新能力，注重于追蹤國內外技術的發展水平、動向，搜集、整理、存儲、研究和不斷報道最新科技信息。最后，要鼓勵員工積極參與行業和企業間情報信息交流活動，積極參加國內外科技信息學術交流活動，多方開辟文獻信息的收集渠道。

結論：人才的力量是影響工作質量和效率的關鍵，基于此，企業應當重點展開人才工作能力及素質的教育培訓，并注重于從人員行為管理的角度建立健全的內部管理機制。構建網絡工作平臺，收集和整理情報信息，根據這些信息科學擬定下一步的工作計劃。這是推動企業可持續發展，進而提升我國整體航空制造能力的重要方法。需要企業引起高度重視，并注重于提高員工的創新意識及創新能力，分析該行業的市場發展前景，明確工作目標和方向，確保科技情報應用優勢的充分發揮。