掛職第一課

孫玥

去年，我到街道掛職鍛煉。我仿佛回到剛參加工作的時候，心中有一些雀躍，也有一些擔憂。說來羞于啟齒，我怕老百姓。

那時正值沈陽“創衛”沖刺階段，同事們幾乎扎根在社區勞動，留我在辦公室接待老百姓辦事問詢。老百姓問我什么事怎么辦，我只好解釋：“我是新來的，實在不知道，請您過一會再來。”過了一會，人家再來，同事沒回來，我仍是不知道。沒等人家開口，我自己先抱歉了。我的內心是羞愧自責的，告訴自己要盡快熟悉業務。

在眾多群眾中，我最怕張阿姨。她想備案非公教師，但不符合政策。她不理會我的解釋，說我“瀆職”“難為老百姓”。我委屈極了。然而事情總要解決。我跑了很多地方，最后經人指點，讓她去打印社保單子看看。單子出來，我們都傻了眼，張阿姨雖然在企業退休，但卻按照靈活就業人員交的社保，而她還一直以為自己有編制呢！靈活就業人員是可以備案的。至此，困擾張阿姨六年的問題終于解決了。我比她還高興，這是我第一次為群眾解決實際困難。

我豁然開朗，為什么我到基層鍛煉，最怕的竟是老百姓？因為老百姓是我的審判官啊！因敬生畏，心存敬畏，才能時時警醒、刻刻勤勉、不辱使命，這是我到基層鍛煉學到的第一課。

編輯/李文勇

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