曹記霞
(淮安市婦幼保健院,江蘇 淮安 223001)
醫療事業發展關系到每個人的生活,醫院更是以治病救人為首要宗旨,保障大眾生命健康。基于此,醫院不僅需要醫療團隊技藝精湛、治療設備完善先進,還需要醫務人員擁有高尚的道德品格[1]。醫療改革深入發展,大眾消費意識不斷轉化,這些都為醫務人員醫療水平、服務質量以及思想理念提出更高要求,在新時期加強精神文明建設成為各大醫院必須納入發展重點的關鍵性工作。
(1)精神文明的加強有利于醫務人員醫德醫風的培養,提升全體職員綜合能力,能激發人員的責任意識,使其更加積極投入至和諧醫院的建設中;
(2)醫院內部所有人員的利益都是相連的,精神文明建設工作的開展對于提升內部人員凝聚力,對于促使其向同一目標進發有積極作用;
(3)精神文明建設工作對于醫療工作者約束力的提高有重要作用,為職員在工作中提升自我約束意識、構建和諧醫院環境有關鍵意義;
(4)醫院是一個整體,任何工作都會對醫院的整體發展造成一定影響,只有醫療人員團結一致,觀念統一,才可能攜手共進,推進醫療工作進程,提高醫院在激烈醫療市場中的競爭力。
醫療改革深入推進,新政策的實施加劇了醫療行業內競爭情況,各大醫院均面臨嚴峻考驗,唯有不斷提升自身綜合競爭力才可能獲得醫院的持續發展,在此情形下,醫院均將重點放在了經濟效益的提升上,往往忽視了精神文明的建設,人員思想問題愈發突出[2]。同時,拜金主義和極端個人主義也有滋生態勢,對人員價值觀和職業觀造成沖擊,部分醫務人員因利益趨勢出現收紅包、胡亂開藥的現象。主人翁意識的缺失也致使部分醫療工作者僅將工作重心放在診病和評職稱上,并不關注醫院的整體發展方向。以此同時,醫院管理者也存在對醫療改革不解的情況,無法做到改革政策的有效落實。該類問題得不到及時解決不僅會造成人員整體素質得不到提升,還會對醫院長期健康發展造成阻礙。
(1)調整工作目標。加強醫院精神文明建設的首要任務就是進行工作目標的調整,將思想教育放在醫院發展任務的關鍵位置,充分重視精神文明工作的落實。
(2)制定指導體制。指導體制的制定對于精神文明工作的順利開展有重要意義,思政人員必須主動收集和分析醫務人員的基本思想狀態,以問題為導向,對人員進行思想檔案的建立,對于部分思想缺陷明顯的人員加以教育和引導。
(3)創建教育系統。教育系統涵蓋面較廣,其中包括職業道德培訓、基礎工作培訓以及激勵性示范培訓等,定期開展思想教育活動以推動醫務工作者思想道德素養的提高。
醫院精神文明建設并非一蹴而就,而是一項長期教育工作,幫助醫院人員貫徹落實以人為本理念,營造良好精神文明氛圍[3]。具體應從以下三點落實:
(1)定期在內部開展思政學習活動,幫助醫療工作者深入學習衛生法規以及醫學倫理,全面提升人員綜合素質;
(2)立足于患者角度,想患者所想,加大優質治療和護理的宣傳力度,通過報告會議及研討會等提升教育效果;
(3)引導人員樹立正確的價值觀以及職業觀,全面提升人員精神文明素質和文化素養,構建和諧醫院環境,落實精神文明建設。
醫院精神文明建設工作的開展離不開領導者的支持,醫院領導者要積極加深對于精神文明建設工作的認識,充分重視思政工作的深入落實。此外,領導者要把精神文明建設當做工作重心,實現自身精神境界的提升,在建設工作中起示范作用,發揮榜樣對于普通職員的教育意義。
考核監督體系是精神文明建設有效開展的重要保障,思政人員要以切合實際且科學合理的方式對醫療人員的工作進行考核和評定,以社會價值的實現為基礎,及時發現醫院精神文明建設中的不足之處并及時加以改進,推動醫院向科學化方向健康發展。
醫院精神文明建設是實現醫療體制改革的重要內容,只有落實精神文明建設工作,才可能構建和諧醫院環境,為患者提供更加優質的醫療服務,確保醫療改革深入推進,推動整個醫療行業的平穩持續發展。