國網重慶南川供電公司 楊文倫
“這臺變壓器以后就歸我管理,我得把它的型號、接線、帶負荷情況弄清楚了?!?019 年 6 月 20 日,在重慶南川城區盛豐源小區箱變前,黨員程禹生正與協作的員工周偉交談著,并適時與系統員進行核實。這是國網重慶南川供電公司(簡稱南川供電)黨委在開展“不忘初心,牢記使命”主題教育找差距中,針對如何降低年均停電小時數問題,落實“設備主人制”的一個縮影。
從開展“不忘初心,牢記使命”主題教育以來,南川供電黨委不等不靠,對照學習習近平新時代中國特色社會主義思想和黨中央決策部署,做到先學一步,學深一步。切實把主題教育開展,與堅定理想信念,與解決實際工作問題,解決群眾關心的、期待的問題結合起來,查找3 個方面共33 個問題。把“抓整改、除積弊、轉作風、為人民”進一步落實到實際工作中,做實國有企業的“根”和“魂”。
“把年均的12 小時,降低到10 小時以下。減少老百姓停電時長,就是關心群眾利益!”針對今年的連晴高溫,南川供電黨委在主題教育學習中對照查找與群眾利益直接關心的問題時,認為這是關心群眾利益最直接表現。
為系統的解決群眾關心的問題,該公司還召開黨委會,專題討論“設備主人制”的推行,同時,把壓降年均停電小時數,納入指標考核。
“是黨員的,必須要劃分設備管理的責任區,特別要把線路轄區搶修多、線損忽高忽低的臺區劃分給黨員。設備運維好與差,關系降低群眾停電時間,老百姓最有切身感受,支部黨員必須要帶好頭!”2019 年6 月10 日,在解讀“設備主人制”的車間大會上,檢修公司黨支部書記梁勇這樣告訴大家。
查擺問題,整改才是目標。推行設備主人制以來,員工都以設備“主人”的名義積極行動起來,快速掌握各自管理設備的基本信息、用電負荷及運行狀態,僅僅1 個月就完善各類設備檔案2700 余份。截至 2019 年 11 月 5 日,南川供電高故障線路由8 條降低為2 條,3 條高損線路全部治理完畢,10 千伏線路跳閘率下降21 個百分點;95598 故障報修率下降28 個百分點。停電小時數同期下降4.5 小時,完成9.2 小時的年均累計值。
“我以前經常打“95598”投訴頻繁停電!現在幾乎沒有打過了。我們老百姓對電的依賴程度高,稍微停一下都受不了。”南川東城街道東勝居委的李老師這樣告訴筆者。按照營銷服務人員的話說,李老師完全可以當我們的行風監督員。
“看!楊紅兵三季度的反竊電獎勵就有1120 元!”在營銷部四層顯眼的走廊盡頭,一面展板吸引了過上過下的員工邊看邊議論。加強正面宣傳引導,營造良好氛圍。在開展主題教育中,南川供電黨委創造性開展“黨員業績看板”,主動展示好經驗好做法,充分展示主題教育進展和成效,用身邊事教育身邊人。
“黨員業績看板”涵蓋了支部黨員參加三會一課、志愿服務、績效獎懲、重點工作等,既有工作進度,也有完成效果。為了通過業績看板把黨員在工作中的先鋒模范展示出來。該公司黨委還要求各支部展板展示位置必須顯眼,全面接受職工群眾的檢閱。也使黨員自己能夠與其他黨員同志橫向對比,對自己在職工群眾面前發揮的表率作用有個明確的認識,達到先進的比著干,落后的紅著臉追著干。就在營銷部黨支部,由黨員帶頭參與的反竊電2018 年查處780 萬元。2019 年上半年共抓獲竊電戶151 戶,挽回經濟損失180 萬元。
“通過‘黨員業績展板’,達到了把黨組織和黨員、干部在主題教育中激發出來的工作熱情和奮斗精神,轉化為干事創業的動力,讓敢擔當善作為的干部員工有舞臺、受褒獎?!睜I銷部主任、黨支部副書記劉宏信心滿滿的告訴筆者。
除此之外,南川供電黨委還開展了9 個專題調研,把員工關注的熱點、焦點及時落實措施加以改進。特別是開展的“供電之星”評選,就是黨委通過員工思想動態調研了解“三亮三比”只在黨員中評比模式而改進的。無論黨員或是中干、一線員工,只要在季度工作中成績突出,就可以參加優中選優的季度“供電之星”評選。評選后的供電之星,不但通過專欄、LED 大屏進行先進事跡的宣傳,還將作為年度先進選拔的依據。一系列的措施,大大激發了干部員工的干事激情,促進黨建和業務深度融合,使黨的旗幟在公司各個領域高高飄揚。
突出為民服務解難題,大力實施優化電力營商環境行動計劃。該公司黨委在主題教育邊查邊改中,積極順應電力體制改革,把提升客戶“獲得電力”指數作為黨員發揮先鋒模范作用的前沿陣地。
“堅決執行小微企業‘三零’辦電服務。推動常用服務‘一次都不跑’,打通為民服務‘最后一百米’。按照京滬模式,從根本上落實措施,提升客戶的電力獲得感?!痹摴矩撠熑诉@樣告訴筆者。
從2017 年新興的售電公司介入南川電力市場以來,對南川供電的電量增長形成“瓶頸”。
客戶中心黨支部和5 個供電所黨支部,把主題教育學習調研與提升客戶獲得電力緊密,按照“一對一”的原則,分別把4 個工業園區的52 戶大客戶分給每一名黨員進行對接,由黨員擔任“大客戶經理”。無論是否“國家電網”供電,每月主動堅持上門服務,了解客戶的生產用電情況、中期用電需求、單位電價成本等,向客戶提供降低電價“一戶一策”措施,指導園區客戶錯峰生產、科學排班,降低用電成本。
“7 月,園區38 戶用電客戶單位用電成本不同程度下降,最大降幅達到30%?!必撠熾妰r策略的客戶中心支部書記冉興強告訴筆者。
“當時雖然沒有用國家電網的電,但他們的人員每月都上門了解我們的生產情況,電價成本分析比企業內部的經濟活動分析還精準。國家電網的服務確實讓我感動?!痹谑袌龈偁幾罴ち业乃I園區,談起國家電網的服務,從事電石生產的李總向筆者豎起大拇指。
為拓展售電市場,南川供電領導班子與普通黨員一道,多次帶隊走訪大客戶關心生產,多次走訪政府宣講國網央企的社會責任,發揚“不達目的不罷休”的堅韌精神,得到南川區委政府及園區客戶的高度認可。2018 年 5 月,2 家大型企業自發的都不約而同轉入國家電網供電,預計可增加年售電量4 億千瓦時。
