國網重慶大足供電分公司 吳麗 劉夢
國網重慶大足供電分公司(簡稱公司)牢牢抓住“三項制度”改革契機,立足于解決崗級與業務技能要求極不匹配,員工干事創業熱情逐漸減弱,不思進取現象明顯等歷史遺留問題,緊密結合“不忘初心、牢記使命”主題教育,堅持以思想引領為主線,通過廣泛對改革實質、目的、意義“講清、講透、講明白”等宣傳引導,加強各層級之間的真誠溝通,促進員工改變思想認識,反求諸己,克服不足,真正實現以思想轉變促進行動改變,激發了隊伍活力和使命擔當。
編寫宣傳手冊,統一宣傳口徑。推進“三項制度”改革,實現“收入能增能減、崗位能上能下、員工能進能出”,每一個環節都事關員工的切身利益,是最能刺激員工感知、激發矛盾的“敏感點”。基于各管理層級所處的位置、審視問題的角度、以及各自理解能力的不同,為保證宣傳口徑一致,達到員工理解“不跑偏”,宣傳結果“無歧意”,公司統一編寫宣傳通稿,印發宣傳手冊,對改革的重、難點以及員工關注的焦點、敏感問題進行了明確、統一的答疑。
發揮“排頭兵”效應,保證宣傳效果。公司領導班子親自掛帥擔任“宣講員”,實行宣傳工作“包片制”,共開展專題宣講30 余次,從“為什么改、怎么改到必須改”“宣傳排頭兵”作用不斷發酵,既凝聚共識又傳遞壓力,讓員工感覺本次改革不再是形式、過場,而是要“斗硬碰真”,讓員工從思想上做好迎接改革的充分準備,為順利推進各項措施奠定堅實的思想認知基礎。
開展“立體”宣傳,形成整體合力。公司歷時4 月,不默守成規,不固化模式,開展了縱橫交錯的“立體”宣傳上百余場。“專業講堂”率先凝聚公司中層以上人員的改革共識,集中學習討論確保公司全員人人知曉,“送學”上門加深員工對改革的目的、意義及公司工作思路的認識,領導深入基層一線釋疑解惑打消員工顧慮、消除認識誤區,增強深化改革的認同感,調動廣大員工形成“支持改革、參與改革、維護改革”的合力。
在持續的思想引導中,公司上下戮力同心,積極建言獻策,促成公司契約化管理實施方案、崗位崗級設置落地,為統籌推進各項改革任務打下堅實基礎。
“收入能增能減”打破“大鍋飯”。2018 年8 月開始,公司推行“量化績效”,打破“平均主義、大鍋飯”分配機制;管理部門“目標任務制”,班組“工作積分制”,將績效收入與工作任務、業績指標緊密結合,工作內容對應分值,實現“多勞多得”,此舉大大調動了員工工作積極性,關注積分、“爭搶”任務,有效刺激能干的、會干的更加努力干,刺痛那些觀望和平時懶散躲在縫隙里過日子的員工由不干到被動干到主動干,“多勞才能多得”的理念在公司各層級得到鞏固。各級績效經理人紛紛從“覺得麻煩”到“績效管理讓工作推動輕松多了”轉變,增強了管理信心,公司干事創業的精氣神不斷高漲。
“崗位能上能下”打破“終身制”。2019 年1 月,公司率先從中層干部競聘開始拉開全員競聘序幕。經過民主推薦、筆試、面試的激烈角逐,46 人經過83 輪答辯,遴選出33 名中層干部,其中5 名一般員工通過競聘走上中干崗位,3 名中干副職提拔為正職,1 名正職提拔為副總師,3 名原中干落聘。中干競聘“動真格了”,讓員工思想深受觸動,消除“過場形式”之慮,順利推動專責、班組長及一般員工的競聘工作。部分員工轉變平時工作中“散、慢、懶”的態度,積極溝通匯報,努力爭取崗位;競聘中,有22 名一般員工走上專責、班組長崗位;8 名專責、班組長降為一般員工崗位,2 名員工待崗培訓,崗位流動130 人次,激發員工對崗位產生敬畏意識,明白只能靠自己的努力爭取崗位、而不再是“固化制”“終身制”。
“員工能進能出”打破“鐵飯碗”。公司通過修編崗位守則、崗位職責,推行崗位聘期管理,明確聘任期限,并率先在中干、專責、班組長層面執行聘任制,聘期3 年。同時,還加強對《國網公司勞動合同管理辦法》宣貫,明確“崗位退出紅線”,重新簽訂《勞動合同》《崗位聘任協議》,并制定《崗位目標責任契約書》,約定崗位工作目標、任務的完成值,設置考評規則,定期組織評價。對連續未完成目標任務或不能勝任崗位能力的采取崗位退出機制,促成崗位目標契約化,破除員工“國企鐵飯碗護航”思想。
“三項制度”改革凝聚“正能量”。通過“六能”任務的推進,員工主動學習求提升的勁兒高漲了:有了上崗條件的設置,員工積極關注職稱、職鑒的評審,主動咨詢報名,155 人參加了公司組織的職稱評審培訓、申報,121 人參加了技能鑒定專項培訓、報考,還有部分低學歷員工主動咨詢學歷提升問題,一改以往得過且過和培訓走過場的現象。公司干部員工始終秉承“不拋棄”“不放棄”原則,特別在競聘全過程中主動化解內部矛盾、暢通上下溝通、形成互幫互帶,有效化解了部分員工對改革的“抵觸情緒”、順利上崗,保證了公司在推進改革期間的安全、生產、經營有序,員工隊伍穩定,充分彰顯了干部員工的“責任、使命、擔當”意識。
當前,公司正轟轟烈烈開展第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育,公司借系統理論學習之機,持續加強思想引領工作,并作為鞏固改革成效、始終保持隊伍活力、激發責任擔當的重點工作抓好抓實。
真學實用,主題教育豐富思想認知。從推進“三項制度”改革各環節暴露出的問題看,部分員工對公司面臨的內外部形勢、公司的發展情況一無所知,只停留在自己狹隘的利益空間,“鐵飯碗”思想頑固“大國企病”癥狀較明顯。公司明確學習內容,要求必須“讀原著、學原文、悟原理”,并用以指導實際行動,實現“知道并做到”,鞏固“勞動人事分配”三項改革成效。
克難攻堅,反求諸己提升個人素養。在“三項制度”改革過程中,不乏“遇事都是別人的錯、公司的錯”,對上不了崗、勝任不了工作都是別人的原因,從來不找自己的原因,導致矛盾不斷。通過引導員工從家庭、社會需要出發,讓員工正確認識到因自己的缺點會帶給父母、子女、親人什么樣的“表率”效應,自己的人生是需要尊重、被尊重還是被小瞧……學會換位思考,多渠道多方式引導其找準定位,認識不足并克服,“知恥而后勇”,從而促進自身轉變,不斷提升自我品德修養、更好服務于自己的事業。
融入中心,精神家園凝聚團隊合力。當前,改革任務初步完成,隨著收入、分配、崗位的“破冰”,員工的思想認識極容易再次受到因績效考核、崗位流動等直接利益得失的影響而反彈,因此,必須融入中心工作開展員工精神家園建設,讓員工目標與公司目標保持一致,促進員工提升思想認知層次,發揚“主人翁”精神,自覺擔當崗位使命、履職盡責。在對待工作的態度上,提倡“不要有一絲的消極和抱怨”,不抱怨了,溝通的成本就會降低,人際關系就會得到改善。要學會尊重,認識到尊重他人就是尊重自己,要有“利他”精神。自始至終保持正向引導、正能量傳遞,不斷引導員工牢固樹立整體觀,以利他之心做人、做事,讓“三項制度”改革成效持久不衰,并成為公司更好更快發展的不竭動力。
