公共圖書館領讀者建設研究

楊清琴，王 碩

（邢臺市圖書館，河北邢臺054000）

0 引言

我國幅員遼闊、人口眾多，國民文化素質參差不齊，這就需要領讀者來作為“讀書路上的領路人”，擔任人們精神世界的向導。公共圖書館文獻數量多，涉及領域廣泛，然而當人們在閑暇時間走進圖書館面對大量書籍時，卻好像無從選擇，“讀什么”“什么書值得一讀”成了讀者的首要困惑，而領讀者的出現就很好地解決了讀者心中的難題。同時，公共圖書館的館員數量與龐大的服務對象形成鮮明對比，館員專業能力有限，難以發揮個性服務的最大化。在這種情況下，做好公共圖書館領讀者建設不僅能夠提高個性化服務水平，還可以提高文獻資源利用率，激發群眾的閱讀興趣，促進全民閱讀，建設書香社會。

1 領讀者概念

領讀者，并不是字面意義上的帶領大家朗讀、誦讀或者閱讀的人。對于領讀者的概念，學界并沒有一個準確的概念。有人認為，“你只要的確是一個真正的閱讀者、朗讀者，那么只要你面對著兒童開口，乃至面對成年人，就已經是領讀者”［1］。還有人認為領讀者“就是在不斷進行自我教育之時，不忘扶助他人的人”［2］。還有人說領讀者“就相當于一個優秀的導游，雖然他不能代替游客去觀賞風景，但他可以把游客引到名勝之中，同時自己每天都能盡情置身于名山大川之中，呼吸著最清澈的空氣，享受著最動人的風光”［3］。

從這些闡述中，可以總結出領讀者要愛閱讀、愛朗讀、喜歡講故事，樂于開口分享閱讀的樂趣。領讀者真正引領的對象是人，可以是孩子，也可以是成人；可以是喜歡讀書的人，更可以是不喜歡閱讀的人。所以，我們可以說領讀者是喜愛閱讀，并愿意通過自己的分享引領人一步步走進閱讀的殿堂，并幫助他們在閱讀中遇見更好的自己的人。

2 領讀者的素養

誰可以成為領讀者呢？中國國家圖書館少年兒童圖書館的館長王志庚在“兒童閱讀領讀者大會”上發言說“其實每一位爸爸、媽媽都應該成為領讀者”，“他是一位當之無愧的領讀者，說他是領讀者不是因為他會認報紙上的字，而是因為他會朗讀”［4］。根據他的發言而改編的圖書——《領讀者》一書中認為，領讀者可以是家長、可以是孩子，可以是讀者、也可以是圖書館員，可以是作者、也可以是書中的人物，可以是老師、也可以是……任何人都可以成為一名領讀者。由此可知，成為領讀者的門檻較低，只要你能引領他人進入閱讀領域就可以算是一名領讀者了。成為一名領讀者不難，難的是成為一名優秀的領讀者，尤其是一名優秀的閱讀推廣活動的領讀者。一名優秀的領讀者需要具備以下幾條基本素養。

2.1 發自內心的熱愛閱讀，有深厚的理論積累

領讀者必須首先是一名喜歡閱讀的人，其次是要把自己的閱讀感受分享出去，并且能對讀者有一個高屋建瓴的引領作用。與此同時，還要有一定的歸納總結能力，能在自己的閱讀領域形成一個相對完善的閱讀體系，能引領讀者由淺入深、系統地進行閱讀。

2.2 要有耐心以及樂于奉獻的熱忱

作為公共圖書館閱讀推廣活動的領讀者，除了熱愛閱讀之外還要有極大的奉獻精神。因為公共圖書館的閱讀推廣活動主要在周末等節假日期間，作為非館員的領讀者要犧牲自己大量的時間和精力來準備領讀活動。如果沒有耐心和奉獻精神，很難完成好領讀工作。

2.3 要有較強的語言表達能力

作為一名優秀的公共圖書館閱讀推廣活動的領讀者，不僅要敢于開口，更要會開口，不僅要能朗讀，更要讀好，要讓別人愿意聽你說、理解你所說的。這都需要有較強的語言表達能力，能將你腦中、心中的存儲用深入淺出、娓娓道來的方式輸出出來，并被大家接受。

2.4 要具有一定隨機應變的控場能力

公共圖書館開展的閱讀推廣活動，一般少則十來人，多則幾十人。作為領讀者要有一定的控場能力，能調動活動現場的氣氛，讓讀者在活動中感到自在，并逐步跟隨領讀者的節奏深入參與活動。同時，這么多的讀者，隨時可能會發生一些預料之外的狀況，所以作為領讀者要有隨機應變的能力來化解這些狀況，讓活動正常進行。

2.5 要具有相關領域的專業知識儲備

目前閱讀推廣活動主要以推文學類圖書為主，較少史地類等其他社會科學類圖書，自然科學類的就更少。這主要是因為文學類的門檻較低，同時也與領讀者缺乏相關領域的知識儲備有關。再有在未成年讀者閱讀推廣活動中未成年讀者年齡跨度大，生理、心理都處于發展的過程中，因此作為少兒活動的領讀者還要有一定的兒童心理學、兒童文學方面的知識儲備，熟知某一年齡段的未成年讀者的閱讀能力和閱讀興趣。因此，公共圖書館應該著重加大不同領域的“領讀者”的招募與培養，防止讀者尤其是未成年讀者“偏食”。其實，在讀者中尤其是未成年讀者中男生喜歡史地類、自然科學圖書的不在少數，如果公共圖書館能有意識地培養此領域的“領讀者”，也會擴大閱讀推廣活動的受眾面，增強閱讀推廣活動的效果。

3 公共圖書館閱讀推廣活動領讀者現狀

目前，各公共圖書館閱讀推廣活動的領讀者主要由館員、志愿者或者合作機構的工作人員擔任。總的來說，公共圖書館的領讀者人員十分缺乏，尤其是專業領域的領讀者更是稀缺。

3.1 由圖書館館員擔任閱讀推廣活動的領讀者

當前公共圖書館的館員本身數量就少，能夠擔任閱讀推廣活動領讀者的館員也就更少。而且在基層公共圖書館，館員在一個活動中要身兼數職，甚至有時一個館員要同時負責好幾個活動。以讀書會為例，館員一方面要組織讀書活動，敲定主題、確定書目、做好讀者報名登記工作、引導讀者進場，以及各種后勤保障工作和線上線下的宣傳工作；另一方面要研讀書目，提取書中精髓，用精練的語言在有限的時間內向讀者傳達書中內容，還要運用多種貼合主題的活動形式提高讀者興趣，豐富讀書會內容。在這種密集工作量的工作模式下，沒有合理的專業分工就會分散館員的精力。館員分身乏術，在工作中就可能出現遺漏。在書目研究中，也可能因為時間緊張而不能“深讀”，在讀書會上的分享也會降低水準，這不利于打造高質量的精品讀書活動。此外，當前大部分公共圖書館的館員數量少且自身涉獵領域有限，只能在自己擅長的領域做好領讀者的工作，不能滿足社會上的個性化需求。

3.2 由社會上的志愿者擔任閱讀推廣活動的領讀者

志愿者們多數都是因為熱愛閱讀，且愿意分享閱讀經驗，希望通過讀書會可以與更多的讀者進行交流探討，因此義務承擔領讀者的工作，這在很大程度上擴充了領讀者的隊伍。在志愿者加入領讀者行列后，不僅減輕了館員的工作量，而且志愿者來自各行各業，為領讀領域提供了更多的可能性。然而在長期的實踐工作中也發現了一些問題。一是在充當領讀者的工作中，圖書館需要協調志愿者個人的業余時間，志愿者們很可能因為自身不可抗力原因而缺席讀書會，在這種情況下圖書館就需要做好應急預案，進一步完善志愿服務的長效機制，不能過度依賴志愿者。二是年齡層次較低的閱讀推廣活動比較好招募志愿者，比如故事會。年齡層越高，對志愿者的要求也越高，志愿者也越難招募，能根據讀者需求推薦兼顧可讀性和思想性圖書的優秀志愿者更是鳳毛麟角。三是部分志愿者有較為深厚的理論基礎和閱讀積累，但是語言表達、隨機應變等能力稍欠缺，無法調動參與者的積極性，活動效果不甚理想。

3.3 由合作機構的工作人員擔任活動的領讀者

由于公共圖書館人員、資金匱乏等諸多原因，近幾年圖書館與社會機構合作開展閱讀推廣活動越來越多。與機構合作開展活動緩解了圖書館缺少人員，尤其是缺少專業人員的問題，彰顯了活動的專業性，取得了較好的活動效果，但同時也顯現出其他的問題。在與機構合作中，公共圖書館一般負責確定主題、宣傳推廣、提供場地等工作，具體事項由機構實施。有的甚至只提供場地，所有工作都由合作機構實施，公共圖書館完全無法對活動進行掌控。

3.4 公共圖書館缺少緊跟時代潮流的意識和能力

當代新興自媒體平臺的運營，自媒體的快速發展讓信息的來源呈爆炸式擴散，快節奏的生活方式影響了我們生活的方方面面，人們人手一部智能手機就可以獲取自己想要獲得的實時資訊。在這種快餐式閱讀的大背景下，更加凸顯了領讀者工作的重要性。微信公眾號推送各種文章，抖音等短視頻APP更是吸引了大量流量。這些電子閱讀和“視頻閱讀”都已經成為現下流行的生活方式。目前，公共圖書館大多都已經注冊了自己的微信公眾號，但是注冊抖音等短視頻APP賬號的卻較少。即便注冊了短視頻賬號，更多的也是對圖書及活動進行宣傳，只有少數圖書館在短視頻上進行圖書分享、推薦，開展閱讀推廣活動。2020年的世界讀書日期間，各公共圖書館都通過微信開展了豐富多彩的閱讀推廣活動，河北省圖書館更是發起了圖書館館長擔任領讀者的“圖書館館長帶你來讀書” 21 天云打卡活動，但在短視頻上開展活動的幾乎沒有，這除了缺乏相關剪輯等專業能力的人員之外，最重要的恐怕就是與意識上不重視，沒能緊跟時代潮流。

總之，公共圖書館存在缺少閱讀推廣活動領讀者，尤其缺少專業的、優秀的領讀者，而且缺乏對領讀者的培訓和高屋建瓴的統籌安排。國家圖書館從2014 年啟動的“閱讀推廣人”培育行動，目前也已經開展了15 期，為我國公共圖書館培養了一大批閱讀推廣活動的領讀者，但對于各級公共圖書館來說卻缺少如此高密度、系統的培訓，而對于志愿者的培訓就更少了。同時，公共圖書館尤其是基層公共圖書館對于領讀者、對于志愿者，甚至是對閱讀推廣活動沒有一個長遠的規劃和目標，更沒有一個可執行的方案和長效機制。各公共圖書館更重視閱讀推廣活動的策劃和活動效果，領讀者建設還沒有引起各公共圖書館的重視，領讀者的成長處于放任自流的狀態。這些都是需要引起各公共圖書館重視和亟待解決的。

4 解決方案

在“領讀者”工作的建設中，公共圖書館應該做好頂層設計，制定發展方案，把控全局的高度，細化工作內容和細節。利用自身的資源優勢，帶動各級公共圖書館，尤其是基層圖書館，把領讀工作推向各個地區，創新閱讀推廣模式，推進全民閱讀。

4.1 要加強對領讀者的人才培養

一是要培養館內館員的專業領讀者，挑選館員自身所擅長的領域時刻準備做好領讀工作；二是要加強志愿者的招募和培訓工作，整合人才資源，擴充領讀者志愿者隊伍。領讀者與一般讀者不同，不是單純的自己埋頭讀書，心領神會，而是要把自己所看、所想、所得用流暢深刻、風趣幽默的語言向大家表達出來。一位優秀的領讀者，不僅僅有自己獨立的思想、獨到的見解，還要能表達、會表達且吸引人。因此公共圖書館要做好領讀者的培訓工作，同時“領讀者”也要以高標準要求自己，要不斷加強自身專業的學習、提升自身的綜合能力，做到“活讀書”“講活書”，把公共圖書館閱讀推廣活動提升到一個較高的水準。

4.2 積極探索雙贏的社會合作模式

加大與學校、書店等社會機構合作，聘請專業人士擔任“領讀者”，把專業領域交給專業人士，只有這樣針對性地發展“領讀者”隊伍，才能讓“領讀者”工作全領域開花。在加大與社會合作力度的同時，公共圖書館要制定好相關制度，加大在合作中的管理作用，為閱讀推廣活動掌舵把航，避免公共圖書館淪為培訓機構自我宣傳的場地。只有這樣才能真正為廣大讀者帶來一場場營養極高的文化盛宴。

4.3 搭建“平臺”和擴大“受眾面”

傳統的閱讀推廣活動大部分都是以線下活動的形式開展，然而當下是自媒體時代，公共圖書館的發展以及閱讀推廣工作的形式，也應該與時俱進。這些新興的短視頻APP，可以讓“閱讀”跨領域、跨時間、跨地域進行全面推廣。平臺的無門檻讓受眾群體可以受到無差別服務，在此平臺開展閱讀推廣活動的“領讀者”將會影響更多的人，使“領讀者”成為人們精神領域的“帶貨王”，讓人們在閑暇之余接受書籍的熏陶，返璞歸真。這樣既節約了線下成本，還擴大了閱讀影響力，擴大了受眾面，這也是新時期公共圖書館提供優質閱讀服務的有效途徑。

4.4 借鑒“領讀者計劃”，打造公共圖書館自己的領讀者引領閱讀的品牌活動

各公共圖書館可以邀請本地區各領域的領軍人物、名人利用網絡平臺與網友互動，“以社群化思維運作建立閱讀生態圈，基于用戶的閱讀需求和體驗”［5］，設置不同閱讀板塊，交流讀書心得，分享好書新書，暢談自己的閱讀心得、分享自己的閱讀故事，帶動全民閱讀，營造書香社會。每位讀者都有自己的閱讀喜好，有的喜歡文學、有的喜歡歷史、有的喜歡軍事、還有的更關注親子教育，而老年人可能更在意養生，這樣我們可以根據讀者的閱讀興趣分成若干閱讀板塊，并建立相應的微信群，定期邀請相關領域的專家和讀者進行互動分享，這樣的閱讀推廣更有針對性，效果也更顯著。

4.5 要制定好志愿者領讀者的激勵措施

公共圖書館閱讀推廣活動的志愿者領讀者，大多都是熱衷于公益、喜愛閱讀、樂于分享交流的愛心讀者，并不在意圖書館是否提供獎勵。但是公共圖書館應該做好激勵措施，給予領讀者一定的精神或者物質獎勵，讓領讀者更有動力積極地參與到公共圖書館的閱讀推廣活動中來。同時，一定的激勵措施也會讓處于觀望狀態的領讀者走進閱讀推廣活動中，能讓領讀者積極地開展自薦或者他薦工作，讓更多優秀的領讀者走進圖書館為讀者開展閱讀推廣活動。

5 結語

公共圖書館通過領讀者帶動普通讀者由點到面的方式擴大讀者群體，把讀者放在了閱讀的主體位置上。推動領讀者建設，是公共圖書館適應新時代發展閱讀推廣的新途徑。我們只有順應時代的發展，推陳出新不斷完善服務方式，才能肩負起作為圖書館人的責任和使命。