●魯 迎
在醫(yī)療體制改革不斷深化的今天,為了促進醫(yī)療事業(yè)的進一步發(fā)展,醫(yī)院管理者不應(yīng)僅僅考慮開源,還應(yīng)該注重節(jié)流,合理地控制科室成本,才能更好地促進醫(yī)院發(fā)展。醫(yī)院的發(fā)展過程中,成本核算數(shù)據(jù)顯現(xiàn)著多方面的積極作用,通過醫(yī)院成本核算數(shù)據(jù)可以引導(dǎo)醫(yī)院科學(xué)配置資源,有助于實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置和高效運行;得到更為科學(xué)真實的核算結(jié)果,能準確地體現(xiàn)臨床科室成本,全面、真實、準確反映醫(yī)院成本信息,促使管理者主動強化成本意識,更直觀地考慮如何在降低醫(yī)療成本,提高醫(yī)院績效,增強醫(yī)院在醫(yī)療市場中的競爭力。
人員經(jīng)費在醫(yī)院成本核算中占比很大,個別科室如放射科、新生兒科、超聲科等人員經(jīng)費占總成本達到50%以上。在新醫(yī)改政策下,醫(yī)院成本中人員經(jīng)費所占比率將會大幅度增加,如何準確地核算科室人員經(jīng)費是成本核算的重要問題。人員經(jīng)費核算不準確將影響醫(yī)院成本核算的準確性,無法準確地核算科室實際產(chǎn)生的成本,影響領(lǐng)導(dǎo)的判斷力。
醫(yī)院科室比較多,相關(guān)部門科室及核算單元設(shè)置時缺乏溝通,導(dǎo)致科室名稱在各個系統(tǒng)中不統(tǒng)一,如:HIS、財務(wù)、人事等。而現(xiàn)在很多醫(yī)院人員經(jīng)費都是根據(jù)人事考勤按照人員歸屬科室計入成本,但人事考勤都是只能到科室,無法分到具體科室的門診和住院,以及科室下的合用科室,如幾個神經(jīng)內(nèi)科科室下公用的監(jiān)護室等。人員經(jīng)費在醫(yī)院成本中占比很大,考勤無法細分至科室內(nèi)部,對合用病區(qū)的科室未進行職工考勤的劃分,導(dǎo)致核算人員成本時也只能統(tǒng)一放至住院科室,核算不出實際科室人員在門診、住院部、合用科室等所占的科室成本,無法準確體現(xiàn)科室人員經(jīng)費成本。
現(xiàn)在很多醫(yī)院工資核算發(fā)放工作在財務(wù)科,成本核算時直接按照財務(wù)科工資系統(tǒng)中人員清單明細匹配的科室進行人員經(jīng)費的核算。大部分醫(yī)院對成本核算、成本考核投入人力不足,信息系統(tǒng)支持不夠,成本系統(tǒng)沒有連接人事科的考勤系統(tǒng),只能人工修改工資系統(tǒng)中人員清單中的人員科室,工作量大,并且財務(wù)科不能及時得知科室人員變動,修改工資系統(tǒng)人員清單明細。如有些職工輪科至其他科室,財務(wù)科卻并未及時進行人員科室修改,人員經(jīng)費核算時仍計算入員之前所在的科室,導(dǎo)致前科室人員經(jīng)費虛高,后科室人員經(jīng)費虛低。
現(xiàn)在很多醫(yī)院財務(wù)科會按照科室考勤人數(shù)預(yù)提當月應(yīng)發(fā)放卻還未發(fā)放的績效,并在有結(jié)余的月份預(yù)提出年終績效,計入科室費用。實際發(fā)放時再沖減預(yù)提費用,按實際發(fā)放金額計入成本,這樣導(dǎo)致預(yù)提了人員經(jīng)費的月份,科室人員經(jīng)費虛高,并不正確,科室成本不具有實際操作價值。
以上人員經(jīng)費核算問題導(dǎo)致成本報表數(shù)據(jù)不準確,計算出來的人員經(jīng)費占比等各種成本比率都不準確,按照成本核算分析得出來的醫(yī)院各科室成本數(shù)據(jù)不具有實際操作性。成本核算中的人員經(jīng)費并不能正確地反映科室成本,以至成本核算信息利用價值不高或根本無法利用,也不能給績效考核提供參考價值。致使管理者不清楚真實的科室成本,無法真正找出存在問題的科室,為科室提供建議,幫助科室降低成本。
成本核算數(shù)據(jù)是績效管理的重要基礎(chǔ),沒有準確的成本數(shù)據(jù),就無法真正實施有效的績效管理。醫(yī)院成本核算與績效掛鉤,能促進提高全員對于成本核算的重要性認識,在降低成本的基礎(chǔ)上提高服務(wù)質(zhì)量,促使醫(yī)院以最少的成本實現(xiàn)最大的經(jīng)濟和社會效益。但是現(xiàn)在很多醫(yī)院績效考核與財務(wù)科分開核算,財務(wù)科成本核算出來的人員經(jīng)費也并不準確,績效辦無法使用財務(wù)科成本核算數(shù)據(jù),所以醫(yī)院核算科室績效時,人員經(jīng)費按照人事科考勤人數(shù)與固定的人員經(jīng)費成本進行核算,計算的科室成本不準確,導(dǎo)致科室績效核算出來的結(jié)果并不公平、公正。
成本核算準確能全面、真實、準確地反映醫(yī)院成本信息,為醫(yī)院的經(jīng)營管理決策提供有價值的依據(jù),促使科室強化成本意識,積極主動地降低醫(yī)療成本,提高醫(yī)院整體績效,增強醫(yī)院在醫(yī)療市場中的競爭力。在新醫(yī)改政策下,醫(yī)院更應(yīng)該重視成本核算,而人員經(jīng)費是科室成本的重要構(gòu)成,如何準確地核算人員經(jīng)費非常重要。
醫(yī)院應(yīng)在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上提供信息系統(tǒng)支持,統(tǒng)一科室編碼、代碼,設(shè)置留有余地,便于分類,財務(wù)、人事、信息科統(tǒng)一使用。做到考勤系統(tǒng)與財務(wù)工資系統(tǒng)相關(guān)聯(lián),人員變動時,財務(wù)系統(tǒng)能及時更新,確保人員經(jīng)費能準確地核算到職工所在科室,避免造成科室人員經(jīng)費的虛高或虛低。
醫(yī)院應(yīng)該完善考勤系統(tǒng),準確到科室人員當天當班所在地,成本核算時才能準確地核算出科室門診、住院等實際產(chǎn)生的人員經(jīng)費,明確科室門診、住院、合用科室等的實際成本。這樣核算出來的各類成本指標才更準確,具有指導(dǎo)意義,給管理者提供依據(jù)進行科學(xué)決策。
應(yīng)該改變財務(wù)科預(yù)提人員經(jīng)費使用的方式,按考勤預(yù)提至科室,將虛高科室人員經(jīng)費,無法真實地反映科室成本??梢钥紤]將預(yù)提費用統(tǒng)一放至新建的公共部門,該部門只用于預(yù)提人員經(jīng)費,不影響科室核算成本的準確性。
在醫(yī)改政策下,人員經(jīng)費大幅度增加,在核算出準確的人員經(jīng)費的基礎(chǔ)下,提供的成本數(shù)據(jù)才能為醫(yī)院的經(jīng)營管理決策提供有價值的依據(jù)。