陳曉娜
(河南工業大學圖書館,河南鄭州450000)
信息素養是學生有效檢索、認識、使用、評價信息,更好地進行知識組織與再創新的能力,已成為“互聯網+”時代人們獲取信息、使用信息的基礎能力,是衡量學生信息應用能力、知識創新能力和學習能力的重要指標。在高校圖書館使用及知識獲取上,信息素養評價指標體系是信息素養測評和信息素養教育的重要依據[1]。只有在多學科背景下結合高校學生特點構建起一套科學合理的信息素養評價指標體系,教學評測部門和圖書館才能了解學生的信息素養水平,找到學生信息素養的薄弱環節,更好地推廣和普及信息素養教育,滿足高校學生自主學習需求,更有效地強化學生的信息素養,提高高校學生整體信息素養。
多學科背景下學生信息素養評價本質上是在信息情景中或多學科信息語境中測定學生是否能結合學習需求多維度獲取學科信息。信息獲取的前提是對信息的有效查詢,借助檢索工具、智能工具或是使用圖書館公開的信息服務平臺依靠關鍵詞或是信息類目快速查詢信息是極為重要的,學生只有快速檢索到符合自身學科需求的信息資源,才能有效地獲取信息,有效地利用信息[2]。而多學科背景下的信息素養評價就是衡量學生的信息查詢獲取能力,通過設定有關信息查詢與獲取的評價指標,從信息平臺使用、信息資源下載、信息檢索角度科學評價學生的信息查詢獲取能力,確定學生的信息查詢獲取習慣,發現不足,便于高校教育部門調整信息素養教育方式,強化學生的信息查詢獲取能力。
信息應用能力是學生信息素養的重要組成部分,包括篩選信息、查找信息、從信息中提取知識等,也是學生進行知識再創新的重要步驟。學生信息應用能力還包括學生能否用查詢獲取的信息快速提取知識、快速解決問題,能否將知識資源與學習實踐結合起來,掌握知識原理,更高效地開展實踐。多學科背景下學生的信息應用能力已不局限于單一學科知識信息的利用,除了要從單學科信息中挖掘知識,也要從其他途徑獲取多學科信息,從多學科信息中提取知識,有效應用,解決實際問題[3]。
多學科背景決定著學生要接受不同學科領域的信息,對信息進行有效的組織加工就至關重要。信息的組織加工不僅是新知識產生的重要環節,也是信息有效利用的前提。學生結合自身所學從多學科信息中提取出有價值的信息,根據自身需求對信息進行深度加工,能使具有相同結構、相同特性的信息深度聚合,創造出新知識[4]。多學科背景下對學生信息素養進行評價,能準確探知學生的信息組織加工能力,幫助高校圖書館了解學生在信息組織加工利用方面的優勢與缺陷,調整教育方式,使學生具備更強的信息組織加工利用能力。
高校學生信息素養評價指標的制定不能由單一個人或是機構制定,要結合高校學生自身的特點,重視多方協作,由教育部門、高校、圖書館聯合制定。在多學科背景下,應由信息素養研究領域享有較高威望的學會或是專業研究機構在對高校學生進行實際調查后制定信息素養評價指標,要重視發揮高校圖書館的主導作用,并在實踐過程中擔當主要角色。同時,在評價指標制定過程中要重視各學科專家、高校教師的協同參與。例如,美國于1990年在ALA報告的倡導下成立了信息素養論壇,其會員來自圖書館界、教育界、全美各個高校、企業、政府和智庫機構,因此圍繞高校制定的信息素養評價指標具有極強的學術性和專業性,且結構合理、內容完整、體系科學,具有廣闊的應用前景[5]。
高校學生信息素養評價指標要具有學科性,內容要反映學科特點,重視培養學生的信息素養能力,為不同專業學生設置針對性的評價指標,落實“因材施教”的理念。例如,美國圖書館聯合會頒布的《科學、工程與技術領域信息素養標準》注重培養學生批判思維,注重學生研究學習過程中信息使用的準確性,強調按照道德標準使用信息技術,注重培養學生的專業學科能力,體現信息技術對科研工作的支持?!度祟悓W與社會學學生信息素養標準》基于多類信息源,強調在社會道德框架內使用信息,定期對信息的來源與信息使用方式記錄。由此,多學科背景下高校學生信息素養評價指標要反映學科特性,按照道德標準使用信息,對信息來源與信息使用方式記錄,體現“因材施教”“學有所長”教學理念,培養學生的多學科知識應用能力[6]。
指標的制定不僅要體現學科性,還要具有評價性。要結合學生的學習特點,為不同專業學生設置一系列具體、有針對性的效果評價指標,指導學生進行社會多領域的實踐,依靠指標的有效評價手段,保障評價標準得到有效實施。通過教師的日常觀察,高校圖書館的培訓與服務,高校測評部門的考察,為學生的信息素養能力做出科學評價。這樣,不僅能保障學生的學科素養得到全面彰顯,也保障了測評結果的客觀準確。例如,美國《科學、工程與技術領域信息素養標準》在“信息評價”這一標準中提出,科學技術領域的學生可以通過參與科研實踐、課堂項目、班級論壇,或者通過與專家面談和郵件交流的方式,驗證自身的信息使用方式和對信息的理解,以便及時對自身的信息使用方式做出改變[7]。
3.1.1 堅持科學性與有效性結合的原則
高校學生信息素養評價指標體系的構建須要遵循基本的原則,在綜合分析學生信息獲取能力、專業信息需求、信息利用方式的基礎上,對圍繞高校學生進行信息素養評價的指標科學篩選,合理建構反映學生信息素養的指標體系。要注重結合不同的評價要點,保障評價指標具有內在的合理性、科學性,評價指標體系具有內在的邏輯性、層次性,還要注重區分不同層級的評價指標,保障評價指標體系內容清晰、邏輯分明、結構合理。
3.1.2 整體性與獨立性相結合的原則
整體性是要求高校學生信息素養評價指標體系的各項指標能清晰反映高校學生的信息素養情況,能準確評價學生的信息獲取能力、獲取策略及使用方式。評價目標要明確,對象要清晰,要最大程度上避免各項評價指標重復建設和內容重復,防止出現“評價結果不明確”“評價內容不合理”的現象。學生信息素養的評價指標體系作為有機聯系的整體,指標系統內部要具有嚴格的邏輯關系,不同量化指標能夠相互支撐、相互聯系,內容能相互補充,形成科學的評價指標系統。
3.1.3 客觀性與代表性相結合的原則
客觀性是指評價指標體系能客觀反映高校學生的信息素養情況,反映評價對象的基本信息。且評價方法有效、評價指標真實客觀明確,評價結果科學合理,避免遺漏評價要素。評價指標的設定不能一味求多,雖然較為全面客觀的評價指標能更清晰地反映評價內容,但是過多的評價指標可能造成評價方式過于細化,缺乏整體性。因而,要抓住主要的評價要點,選擇能具體反映評價對象特點有代表性的評價指標進行評價,使評價結果更加科學合理。
多學科背景下評價高校學生的信息素養要盡可能反映高校學生多學科背景下的信息素養,也就是結合多學科特點設置評價指標。評價體系的設置分為一級指標、二級指標、評價要點3個要素,根據高校學生多學科知識學習的特點,一級指標可以設定為:信息源、信息獲取指數、信息評價等級、信息利用程度,二級指標可以確定為:網絡信息源、圖書館信息源、信息檢索策略、信息檢索方式、信息歸納、信息提煉、信息產品、信息演示。信息源要根據學生的知識偏好、信息獲取習慣進行評價,探究學生是通過網絡和圖書館何種方式獲取信息;信息獲取指數是非量化的評價指標,評價要點是反映學生的信息獲取能力、檢索能力、認知能力,主要探究學生能否借助高效的信息媒介以合理的檢索策略快速檢索知識信息;信息評價需要反映學生的信息歸納、提取、總結的能力,評價要點要結合學生的信息需求,要反映學生的信息評價能力;信息利用程度反映學生的信息使用方式,包括知識聚合、信息產品交流及新知識的再創造,主要衡量學生的信息使用能力。一級指標、二級指標的設定及評價要點的確定構成了評價指標體系的有機整體,使高校學生信息素養評價內容更為全面、準確性更高,能更好反映學生的信息素養情況。
多學科背景下高校學生信息素養評價指標體系的優化要與高校學生綜合素質評價體系全面對接,樹立創新思維,從縱向評價與橫向測評兩個角度同步實施。從縱向評價角度來看,圖書館與高校學生機構是開展學生信息素養評價的主體機構,圖書館與學生管理機構要打破體制限制,要攜手合作共同開展工作,建立學生信息素養綜合評價平臺,并與高校學生綜合素質評價體系全面對接,將信息素養作為學生綜合素質評價的一項重要參數,并納入學生綜合素質評價,使信息素養成為反映學生綜合素質的重要指標。橫向測評則要求高校學生機構與圖書館要重視對學生信息素養的綜合考評,可選擇期末測評方式的對學生的信息能力綜合考察,并將測評成績納入學生綜合素質評價,使學生的信息素養得到全面反映。
高校圖書館與學生鑒定測評部門可以選擇用信息服務平臺對學生信息素養全面評價,既可以將多學科背景下高校學生的信息素養評價指標體系納入信息服務平臺,也可以在學生信息服務中設置專門的信息素養評價模塊,采用答題、信息操作實踐的方式讓學生進行自評,或是以模擬作答、語音提問的方式從不同的方面對學生的信息素養進行評價,使學生對自身的信息素養具有基本的認知。學生信息服務平臺既是面向學生服務的信息工具,也是面向教師開展學生管理和成績鑒定的信息工具。要客觀、具體地反映學生的信息素養情況,可選擇“校方鑒評+教師測評+學生自評”的方式對學生的信息素養全方位評價,綜合衡量學生的信息素養情況。高校將學生信息素養評價指標體系全面納入信息服務后,高校圖書館能根據學生的信息素養評價結果有針對性地向學生輸送知識信息,也就是圖書館能科學界定學生的信息素養缺陷,預判其需要的多學科知識。圖書館以學生信息素養評價指標體系為支撐,借助數字圖書館、信息服務平臺能根據學生學科需求提供多學科信息,并指導學生以有效的信息檢索工具、檢索策略、檢索方式獲取信息,將多學科知識信息有機融合,有效利用,逐步提高信息素養。
信息素養表現為學生的信息獲取能力、信息檢索策略、信息評價能力、信息使用能力,對學生的成長發展有著極為重要的影響。在制定完善學生信息素養評價指標體系后,要根據當前學生的信息教育情況,將學生信息素養評價指標體系納入學生的學業測評,并圍繞學生信息素養狀況開發信息素養教育的資源、設計課程,并通過“校本課”“第二課堂”的方式建立完善的教育體系,選擇期中或是期末階段對學生信息素養綜合測評,要將有關學生信息素養的課程成績納入學業水平測試,建立以培養學生信息素養的學業水平考核模式,使學生的信息素養得到全面考核,信息能力獲得提升。
高校圖書館作為高校的“文化樞紐”“知識中轉站”對學生信息素養的培育有著極為重要的作用。多學科背景下對高校學生的信息素養綜合評價就要建立信息素養評價指標體系,結合學生的信息獲取習慣、信息使用特點從信息獲取使用的多個維度設置評價指標,并建立能全面展現學生信息素養的評價指標系統,對學生的信息素養全面評價,使評價結果能科學客觀地展現出來,幫助高校改變信息素養教學方法、調整教學模式,幫助學生提高信息素養。