家園關(guān)系的“穩(wěn)定劑”
——基于角色理論的幼兒教師師德及建設(shè)審思

秦旭芳，黨 淼

(沈陽師范大學(xué)學(xué)前與初等教育學(xué)院，遼寧沈陽，110034)

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，我國教育事業(yè)逐步向更好的方向邁進(jìn)。學(xué)前教育作為教育行業(yè)中不可忽視的一部分，越來越多地得到社會(huì)各界的關(guān)注與重視。家園關(guān)系作為影響幼兒教育質(zhì)量的重要因素之一，也逐漸走進(jìn)了大眾視野。相對(duì)于師幼關(guān)系，家園關(guān)系微妙又脆弱。家園關(guān)系受諸多因素的影響，如今，由教師素質(zhì)、幼兒園管理水平、家長教育觀念、自媒體傳播等因素造成的家園關(guān)系危機(jī)不在少數(shù)。師德作為教師素質(zhì)的重要組成部分，在影響教師素質(zhì)的同時(shí)，其作為家園關(guān)系背后的要素，對(duì)家園關(guān)系的穩(wěn)定也有一定影響。具備良好師德的幼兒教師能準(zhǔn)確把握自身扮演的角色與角色轉(zhuǎn)換、正確對(duì)待外界的角色期待，這對(duì)于促進(jìn)幼兒和諧發(fā)展、引導(dǎo)家園合作有積極影響。因此，本文從幼兒教師角色視角出發(fā)，分析幼兒教師師德在家園關(guān)系中的作用，并思考和諧家園關(guān)系的建立。

一、幼兒教師師德在家園關(guān)系中的重要性

幼兒教師是家園關(guān)系的重要參與者，其師德水平對(duì)穩(wěn)定家園關(guān)系有重要影響。家園關(guān)系是幼兒園與幼兒家庭圍繞幼兒教育問題建立起來的一種聯(lián)系，我們可以把家園關(guān)系通俗地理解為圍繞在幼兒身邊的一種教育環(huán)境。教育環(huán)境營造的關(guān)鍵在于幼兒教師發(fā)揮師德作用，為家園關(guān)系的穩(wěn)定貢獻(xiàn)力量。

(一)家園關(guān)系的顯性危機(jī)

家園關(guān)系是影響幼兒發(fā)展的重要因素，社會(huì)各界非常重視家園關(guān)系。和諧的家園關(guān)系對(duì)幼兒教育起到積極的促進(jìn)作用，而消極的家園關(guān)系會(huì)阻礙幼兒園與家庭的溝通，甚至?xí)鸺覉@糾紛或矛盾，最終影響幼兒的身心健康。近年來，幼兒園個(gè)別虐童事件的發(fā)生為家園關(guān)系帶來了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。幼兒教師作為幼兒發(fā)展的重要他人，不僅對(duì)幼兒有重要的影響作用，而且在家園關(guān)系中也發(fā)揮著重要作用。不可否認(rèn)的是，目前，幼兒教師專業(yè)素質(zhì)參差不齊的情況依舊存在。由于幼兒教師在社會(huì)中所承擔(dān)的任務(wù)和職能的特殊性，幼兒教師往往需要扮演多重角色，如幼兒教師需要扮演組織者、保育者、教學(xué)者與聯(lián)絡(luò)者等角色。正是因?yàn)槎喾N多樣的角色需要，幼兒教師也面臨著更多的壓力與挑戰(zhàn)。

(二)幼兒教師師德的隱性作用

幼兒教師師德水平的提高不僅可以促進(jìn)幼兒教師的發(fā)展，提升幼兒園的教育水平，促進(jìn)幼兒更好地發(fā)展，而且會(huì)給社會(huì)發(fā)展帶來影響。[1]然而，幼兒教師師德建設(shè)顯性的作用中，也暗藏了幼兒教師師德的隱性作用，即家園關(guān)系的“穩(wěn)定劑”。幼兒教師是家園關(guān)系的重要參與者，其素質(zhì)高低會(huì)直接影響家園共育質(zhì)量的高低。不可否認(rèn)，素質(zhì)較低的幼兒教師會(huì)對(duì)幼兒的身心健康帶來傷害，進(jìn)而為家園關(guān)系帶來不可逆轉(zhuǎn)的信任危機(jī)，而具備良好素質(zhì)的幼兒教師能夠?yàn)橛變籂I造良好的教育氛圍，可以更好地掌握教育與溝通的方式方法，贏得幼兒園與家長的信任與尊重，從而建立穩(wěn)固、健康的家園關(guān)系。

二、基于角色理論的幼兒教師師德剖析

角色是角色理論的中心概念，是指社會(huì)對(duì)具有一定身份地位的個(gè)體的一種行為期望系統(tǒng)以及對(duì)自身行為的期望系統(tǒng)。[2]基于角色理論剖析幼兒教師師德問題自然離不開對(duì)社會(huì)道德的探討與分析。作為社會(huì)道德建設(shè)重要著力點(diǎn)，社會(huì)公德、職業(yè)道德與家庭美德不僅在公民道德建設(shè)過程中發(fā)揮著重要作用，而且對(duì)剖析幼兒教師師德也有重要意義。

(一)基于幼兒教師角色的道德解讀

幼兒教師作為社會(huì)群體中的一員，具有復(fù)雜的角色身份，其中，公民角色、家庭角色與職業(yè)角色共同構(gòu)成了幼兒教師個(gè)體相對(duì)完整的“角色鏈”。然而，對(duì)幼兒教師來說，不同的角色意味著不同的標(biāo)準(zhǔn)與期許，角色意味著道德指引，但只有在完整的社會(huì)道德指引下，幼兒教師師德才顯得飽滿、有活力。

1.幼兒教師的公民角色與社會(huì)公德解讀

幼兒教師作為社會(huì)公民，在社會(huì)生活中需要承擔(dān)一定的公民責(zé)任，并且需要自覺遵守一定的行為準(zhǔn)則。處在社會(huì)生活中的幼兒教師，在公共生活與社會(huì)交往之中作為獨(dú)立的個(gè)體，需要遵守社會(huì)公德，不斷提高個(gè)人道德修養(yǎng)，做一名合格的公民。在此基礎(chǔ)上的道德發(fā)展才能和諧穩(wěn)固，教師在轉(zhuǎn)換角色時(shí)才能堅(jiān)定自身道德選擇，成為素質(zhì)過硬的合格幼兒教師，為家園關(guān)系和諧奠定基礎(chǔ)。

2.幼兒教師的家庭角色與家庭美德解讀

家庭生活與社會(huì)生活緊密聯(lián)系，家庭生活的質(zhì)量關(guān)系著個(gè)人的發(fā)展，更關(guān)系著社會(huì)的安定與團(tuán)結(jié)。幼兒教師作為家庭成員之一，需要正確處理家庭問題，遵守家庭美德，協(xié)調(diào)好家庭、鄰里之間的關(guān)系，做一名合格的家庭成員。這樣，幼兒教師才能擁有更飽滿的情緒，在工作時(shí)投入更多的情感與精力，滿足幼兒教師角色的道德要求，為和諧家園關(guān)系的構(gòu)建埋下伏筆。

3.幼兒教師的職業(yè)角色與職業(yè)道德解讀

幼兒教師作為幼兒教育的專業(yè)人員，其一方面是幼兒園內(nèi)的教師，要按照幼兒園的教育理念教育幼兒，并完成基本的保育工作，另一方面是幼兒園與家長溝通的橋梁，要建立與家長的信任關(guān)系，實(shí)現(xiàn)家園共育。為了完成職業(yè)賦予的責(zé)任與使命，幼兒教師需要遵守幼兒教師職業(yè)道德規(guī)范。幼兒教師師德即幼兒教師職業(yè)道德，作為職業(yè)道德中的一種，與社會(huì)公德、家庭美德一同嚴(yán)格地指引著幼兒教師的成長與發(fā)展。

(二)基于幼兒教師角色行為的師德解讀

角色行為是個(gè)體為了實(shí)現(xiàn)自身所扮演的角色而表現(xiàn)出來的外部行為與角色實(shí)現(xiàn)的過程。幼兒教師在這一過程中會(huì)產(chǎn)生角色扮演表面化、角色轉(zhuǎn)換沖突化、角色期待復(fù)雜化等行為表現(xiàn)，這些表現(xiàn)會(huì)對(duì)幼兒教師的教育理念及教育行為帶來影響，甚至對(duì)師德造成影響，引發(fā)師德內(nèi)化、平衡與提升之間的壓力，令幼兒教師陷入師德發(fā)展的瓶頸。

1.師德內(nèi)化壓力：角色扮演表面化

角色扮演是指?jìng)€(gè)體按照常規(guī)的角色期望而展現(xiàn)出來的行為，也就是個(gè)體按照他人的期望而采取的實(shí)際行動(dòng)。當(dāng)個(gè)體肯定某一角色，認(rèn)為應(yīng)該認(rèn)真完美地扮演這一角色時(shí)，個(gè)體的行為就是真實(shí)的，個(gè)體內(nèi)心的感受與外在情緒是統(tǒng)一的。相反，當(dāng)個(gè)體只是為了滿足他人期望而選擇扮演某一角色，不贊同或者割裂這一角色時(shí)，個(gè)體的行為就是不真實(shí)的，需要付出一定努力來維持情緒表現(xiàn)，引發(fā)表層情緒勞動(dòng)，進(jìn)而降低自我真實(shí)感，引發(fā)情緒危機(jī)。幼兒教師在工作時(shí)需要較多的情感投入，屬于高強(qiáng)度的情緒勞動(dòng)人群，外界過分注重表層結(jié)果，忽視幼兒教師的真實(shí)感受，很容易導(dǎo)致幼兒教師不真實(shí)的角色扮演，令幼兒教師的角色扮演走向表面化誤區(qū)。若幼兒教師長期處于表面化的角色扮演中，則他們的內(nèi)心就會(huì)感受到疲憊與壓力，很難將對(duì)幼兒的正確情感內(nèi)化成為真實(shí)情緒體驗(yàn)，造成師德“內(nèi)化壓力”，降低職業(yè)責(zé)任感與使命感，影響親師關(guān)系、師幼關(guān)系以及家園關(guān)系。與此同時(shí)，幼兒教師工作中的負(fù)向情緒也會(huì)給社會(huì)及家庭帶來負(fù)面影響。

2.師德平衡壓力：角色轉(zhuǎn)換沖突化

角色轉(zhuǎn)換即新舊角色之間的更替與變換，在這一過程中，個(gè)體需要擺脫前一種角色的行為模式和心理特點(diǎn)的影響去發(fā)展另一種角色所需要的行為模式和心理特點(diǎn)，進(jìn)而進(jìn)入新的角色狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)新角色的要求與期待。對(duì)幼兒教師來說，無論是職務(wù)的變化，還是社會(huì)關(guān)系、家庭關(guān)系的轉(zhuǎn)變，都會(huì)產(chǎn)生角色轉(zhuǎn)換。但是，不論是從家庭、社會(huì)到職場(chǎng)的角色轉(zhuǎn)換，還是幼兒教師角色內(nèi)部的職能轉(zhuǎn)換，都需要幼兒教師付出一定的意志努力來平衡各角色間的差異與可能存在的沖突。然而，當(dāng)幼兒教師習(xí)慣教師這個(gè)角色后，很長一段時(shí)間內(nèi)會(huì)按照教師的行為模式與心理狀態(tài)思考與處事。幼兒教師如果沒有正確地處理好教師角色與其他角色的關(guān)系，或沒處理好教師角色中包含的其他內(nèi)部角色，那么就會(huì)產(chǎn)生不適應(yīng)、不協(xié)調(diào)的心理狀態(tài)，并外化為行為上的不適宜表現(xiàn)，為幼兒教師師德增添不穩(wěn)定因素，造成社會(huì)公德、家庭美德、職業(yè)道德之間的“平衡壓力”，為家園關(guān)系帶來隱患。

3.師德提升壓力：角色期待復(fù)雜化

角色期待是指社會(huì)或個(gè)人對(duì)某種角色應(yīng)表現(xiàn)出某種特定行為的一種期待。個(gè)體外化的行為是否符合個(gè)體所處的身份與地位，取決于個(gè)體多大程度上遵循了角色期待。對(duì)幼兒教師來說，角色期待不僅存在于工作環(huán)境中，而且存在于社會(huì)與家庭中。幼兒教師需要在滿足社會(huì)期待與家庭期待的同時(shí)，滿足職業(yè)所需的期待。幼兒教師職業(yè)角色期待是客觀存在于家長與幼兒園之間的，這些期待在充分肯定了幼兒教師這一職業(yè)的同時(shí)，也會(huì)在一定程度上引領(lǐng)學(xué)前教育向更好的方向前進(jìn)。隨著教育水平與社會(huì)成員素質(zhì)的提升，人們對(duì)幼兒教師的角色期待也隨著時(shí)代的變化而日趨復(fù)雜化。[3]當(dāng)幼兒教師由于各種因素?zé)o法及時(shí)滿足復(fù)雜多樣的社會(huì)期待時(shí)，就會(huì)在無形中自我否定，甚至將外在期待看成一種負(fù)向的束縛，這對(duì)師德的發(fā)展會(huì)產(chǎn)生不利影響，造成師德“提升壓力”，從而給幼兒教師的專業(yè)提升帶來挑戰(zhàn)。

(三)幼兒教師師德建設(shè)的困境與思考

1.內(nèi)外統(tǒng)一困境:幼兒教師職業(yè)認(rèn)同感亟待增強(qiáng)

處于長期不真實(shí)角色扮演狀態(tài)的幼兒教師，很容易出現(xiàn)角色認(rèn)知偏差、職業(yè)責(zé)任感模糊的情況，這會(huì)給幼兒教師師德建設(shè)帶來諸多問題。如果幼兒教師長期處于不真實(shí)的角色扮演中，其外在行為與內(nèi)在感受長期不一致，那么就會(huì)造成心理壓力過大，引發(fā)情緒耗竭，進(jìn)而造成職業(yè)認(rèn)同感降低，影響心理素質(zhì)的良性發(fā)展，最終給教育帶來不良影響。這不僅危害幼兒教師隊(duì)伍的整體形象，無法滿足新時(shí)代的教育需求，也會(huì)給家園關(guān)系帶來不利影響。

增強(qiáng)幼兒教師的職業(yè)認(rèn)同感，讓幼兒教師的行為與情緒內(nèi)外統(tǒng)一，是克服幼兒教師師德內(nèi)化壓力的重要舉措。增強(qiáng)幼兒教師的職業(yè)認(rèn)同感應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：首先，營造相對(duì)輕松的工作環(huán)境，給予幼兒教師適當(dāng)?shù)娜宋年P(guān)懷，努力提升幼兒教師的職業(yè)幸福感；其次，完善幼兒教師的晉升與獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，激發(fā)幼兒教師的職業(yè)信念；最后，在評(píng)價(jià)幼兒教師時(shí)做到全面、公正與客觀，重視多元化的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，充分肯定幼兒教師的個(gè)性特點(diǎn)與能力。

2.橫向平衡困境:幼兒教師角色差異亟待協(xié)調(diào)

角色轉(zhuǎn)換過程中發(fā)生的沖突不僅會(huì)對(duì)幼兒教師的生活產(chǎn)生影響，還會(huì)在一定程度上影響幼兒教師師德建設(shè)的水平與質(zhì)量。由于幼兒教師具有復(fù)雜的角色叢，各角色之間往往存在差異，因此，幼兒教師很難完美地滿足所有角色的需求。這加大了幼兒教師的工作與生活壓力，甚至?xí)鞌∮變航處煹淖孕判模档陀變航處煹墓ぷ骷で椋層變航處煯a(chǎn)生負(fù)向的自我評(píng)價(jià)與自我否定。角色轉(zhuǎn)換過程中發(fā)生的沖突甚至?xí)?dǎo)致幼兒教師對(duì)幼兒采取消極態(tài)度與不適宜行為，有可能還會(huì)危及幼兒的身心健康和社會(huì)的良好秩序。

協(xié)調(diào)社會(huì)角色與職業(yè)角色之間的不平衡狀態(tài)是化解倦怠、穩(wěn)定教師隊(duì)伍的關(guān)鍵。皮亞杰的同化與順應(yīng)理論認(rèn)為，個(gè)體就是不斷通過同化與順應(yīng)兩種方式達(dá)到自身與客觀環(huán)境的平衡的。幼兒教師應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的需求與變化不斷重組改造自身，將理論學(xué)習(xí)的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，不斷協(xié)調(diào)好工作與生活之間的關(guān)系，克服角色沖突帶來的負(fù)面影響，進(jìn)而維持職業(yè)需要與社會(huì)需要之間的平衡。

3.縱向提升困境:幼兒教師專業(yè)素質(zhì)亟待提高

外在的標(biāo)準(zhǔn)與期待一直伴隨著幼兒教師的成長與發(fā)展，并且作為一種現(xiàn)實(shí)需求引領(lǐng)著師德建設(shè)的方向。然而，在現(xiàn)實(shí)生活中，當(dāng)面對(duì)復(fù)雜且高標(biāo)準(zhǔn)的社會(huì)期待時(shí)，幼兒教師通常會(huì)感受到很大的壓力，并會(huì)將其視作一種束縛。若幼兒教師無法滿足幼兒家長和幼兒園的期待，那么就會(huì)產(chǎn)生挫敗感，這種挫敗感會(huì)降低幼兒教師的自我提升意識(shí)，給幼兒教師自身的專業(yè)提升帶來挑戰(zhàn)，這不僅影響幼兒教師師德建設(shè)，也會(huì)為家園關(guān)系埋下不穩(wěn)定因素。

幼兒教師應(yīng)從職前學(xué)習(xí)、職后培養(yǎng)以及思想鞏固等方面滿足職業(yè)需要，以此提高專業(yè)素質(zhì)。比如，在職前認(rèn)真學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)、提高能力的前提下，做好終身學(xué)習(xí)的準(zhǔn)備，積極參與職后培訓(xùn)與學(xué)術(shù)研討，樹立科學(xué)的兒童觀。不僅如此，幼兒教師應(yīng)專注于提高自身道德水平與專業(yè)素養(yǎng)，避免違背職業(yè)道德的事件發(fā)生，為穩(wěn)定家園關(guān)系貢獻(xiàn)自己的力量。

三、幼兒教師師德建設(shè)背景下和諧家園關(guān)系的建立

如今，幼兒園和家庭共同參與到幼兒教育行列中來已經(jīng)是幼兒教育發(fā)展的一大趨勢(shì)，更是客觀的教育現(xiàn)實(shí)需要。在幼兒教師師德建設(shè)的背景下建立和諧的家園關(guān)系，不僅需要幼兒教師、社會(huì)和家長共同營造溫馨和諧的教育環(huán)境，更需要幼兒教師發(fā)揮專業(yè)技能，營造和諧的教育氛圍，這樣才能促進(jìn)幼兒健康成長。

(一)具備專業(yè)知識(shí)與強(qiáng)化師德意識(shí)是基礎(chǔ)

具備專業(yè)能力且能夠正確運(yùn)用自身專業(yè)知識(shí)幫助幼兒健康成長是成為一名合格幼兒教師的重要前提。強(qiáng)化師德意識(shí)是建立和諧家園關(guān)系的重要條件，只有兩者合二為一、協(xié)同發(fā)展，才能穩(wěn)定提升幼兒教師的能力，強(qiáng)化教師師德意識(shí)。因此，幼兒教師在職業(yè)生涯中不僅要具備終身學(xué)習(xí)觀念，不斷積累專業(yè)知識(shí)，提升專業(yè)能力，還要不斷強(qiáng)化師德意識(shí)，對(duì)師德原則、師德規(guī)范及師德范疇保持敏感性，只有這樣才能構(gòu)建和諧的家園關(guān)系。

(二)改變教育觀念與堅(jiān)守師德信念是關(guān)鍵

在傳統(tǒng)的教育觀念中，家長站在旁觀者的角度監(jiān)督幼兒教師的行為，在缺乏理解與配合的情況下，往往很難發(fā)揮家園合作的教育效果，也容易造成家園矛盾與摩擦。因此，幼兒教師應(yīng)不斷改變傳統(tǒng)的教育觀念，積極幫助家長轉(zhuǎn)變陳舊的教育理念，與此同時(shí)，堅(jiān)守師德信念，樹立良好的師德師風(fēng)，加深雙方的相互了解，促進(jìn)合作，穩(wěn)定家園關(guān)系。唯有家園雙方共同努力與堅(jiān)守，才能促進(jìn)幼兒教育的發(fā)展。

(三)提高自身素質(zhì)與發(fā)揮師德作用是核心

幼兒教師師德作為一種教育資源，不僅是幼兒學(xué)習(xí)榜樣行為的最好縮影，也是樹立教師權(quán)威與形象的良好代表。在家園關(guān)系的維系上，幼兒教師應(yīng)發(fā)揮師德“穩(wěn)定劑”的作用，讓師德引領(lǐng)家園關(guān)系向更好的方向發(fā)展。這就需要幼兒教師不斷提升自身素質(zhì)，培養(yǎng)完美人格，做到德行一致，注重自身對(duì)幼兒言行的影響，真心關(guān)切幼兒的成長與發(fā)展。在此基礎(chǔ)上，教師要提升家庭教育的有效性，幫助家庭和幼兒園建立穩(wěn)定和諧的關(guān)系。