基于大數據時代的企業市場營銷戰略創新研究

李艷紅

【摘要】大數據時代下，企業必然采取不同的市場營銷戰略，否則就無法與時代發展同步。針對當前企業在市場營銷方面存在的不夠重視、調研不足、觀念落后、人才匱乏等問題，筆者認為，要重新建立對大數據的認識，并探索利用大數據完善、創新企業市場營銷戰略的相關方法和措施。

【關鍵詞】大數據時代;企業市場營銷戰略;創新;市場營銷

大數據即數據量大且數據類型復雜的數據集合。大數據是信息技術發展和數據分析軟件、數據處理水平提高的共同產物，目前，它正對社會生活中的多個領域產生日益深遠的影響。重視大數據的利用能使企業發展獲得更多的可能性，因此，企業要利用好大數據，實現市場營銷戰略的創新轉變?；诖耍疚闹饕芯苛舜髷祿r代下創新企業營銷戰略的具體路徑。

一、重視營銷作用，以長遠的眼光看待營銷

大數據時代，產品、渠道、營銷三者間關系更加緊密，在企業完成渠道拓展之后，營銷就成為使企業目標消費者完成最終產品購買最重要的方式。為此，企業必須重視營銷對企業發展的作用，將營銷戰略上升為企業整體戰略，站在全局的高度對營銷活動的本質進行深入的思考，并以營銷需要反促生產。在對營銷戰略進行創新的過程中，也不能過分拘泥于細節、拘泥于企業發展的某一階段，而要讓營銷貫穿于企業的整個生命周期之中，以長遠的眼光看待營銷，創新營銷戰略，從而保證營銷戰略的長期指導價值。

二、改善產品設計，做好營銷保障

企業營銷活動的順利開展，需要以企業產品做保障，如果產品本身存在明顯的設計缺陷，那么即使營銷水平再高，也難以獲得消費者的認同，難以建立消費者對產品和企業的忠誠度，難以樹立企業形象和品牌形象。因此，認識到營銷的重要作用還不夠，必須用兼顧外在美觀程度和內在使用價值的產品設計，來保障營銷戰略的有效實施。這就需要企業用大數據來分析當前市場上優秀同類產品的各項特征，將自身產品與其進行對比，并通過將大數據和SWOT營銷分析工具結合，找準自身產品的優勢、劣勢、發展機遇和存在的威脅，從而發揮優勢，把握機遇，彌補劣勢，應對威脅，打造真正的“爆款”產品，為營銷提供更多思路。

三、分析市場需求，建立高效模式

大數據最突出的特征就是實現了大量數據和不同類型數據的采集和整理，企業應用大數據可以充分了解消費者的需求，其中，個性化的消費者需求還能為企業發展提供新的機遇和發展方向。為此，企業要對消費者大數據進行深入挖掘，并通過正確的方法分析、處理這些數據，以大數據為窗口，了解消費者的行為特征和心理特征，把握他們的整體消費趨勢，并找到他們的個性化需求和潛在需求。同時，按需求區分不同類型的消費者，找準不同類型消費者的特點，并以此為依據分別采取不同的營銷策略，從而建立高效的營銷模式，避免“一刀切”式的單一營銷模式，提高營銷活動的有效性，加強營銷與消費之間的聯系。

四、提高技術水平，完善營銷體系

大數據對企業的技術水平提出了很高的要求，企業只有掌握了相關的數據挖掘和數據分析技術以及相關數據處理軟件的處理方法，才能真正以大數據指導營銷戰略的實施和具體營銷活動的開展。為此，企業要借鑒國內外關于大數據的應用經驗，不斷提高自身應用大數據的技術水平，建立完善的數據錄入、數據儲存系統，從而有效管理消費者數據，同時維護好企業與消費者之間的關系。

五、應對新型挑戰，保證數據安全

大數據時代，企業面臨著一系列新型挑戰：其一，大量垃圾信息混入大數據集合中，對數據分析造成嚴重干擾，導致企業難以從大數據分析中獲得有效的營銷啟示。其二，數據安全受到沖擊，企業搜集的消費者信息以及企業自身營銷戰略的相關信息存在泄漏的可能性，不利于企業信譽的維護和企業營銷戰略的創新。造成這些挑戰的主要原因在于互聯網的開放性和大數據的容量大。因此，企業必須以積極的態度去應對這些挑戰，加強數據鑒別力和數據保護力，防止這些挑戰對大數據技術的使用造成負面影響。

總而言之，在大數據時代，企業要實現營銷戰略的創新，就必須以高水平的產品設計保障營銷活動的順利進行，并提高使用大數據有效分析消費者及市場需求的技術水平，打造一支專業的大數據營銷團隊，同時積極應對大數據帶來的挑戰。

參考文獻：

[1]趙晶，王婷，張莎莎.大數據時代企業市場營銷戰略創新研究[J].現代營銷（下旬刊），2017（4）.

[2]孟辛澄.大數據時代企業市場營銷策略探索[J].商場現代化，2018（2）.

（作者單位：唐山學院）