三大央媒2019年融合發展四大亮點及趨勢分析

□ 何慧媛 盧超 陳琢

內容提要 2019年全年，人民日報、新華社、中央廣播電視總臺作為媒體融合發展探路者和風向標，在內容、技術、平臺、管理等方面持續發力，呈現出內容煥新、智能變革、平臺升級、機制創新等諸多亮點。

2019年1月25日，中共中央政治局在人民日報社就全媒體時代和媒體融合發展舉行第十二次集體學習。習近平在集體學習中指出，“要堅持一體化發展方向，加快從相加階段邁向相融階段，通過流程優化、平臺再造，實現各種媒介資源、生產要素有效整合，實現信息內容、技術應用、平臺終端、管理手段共融互通，催化融合質變，放大一體效能，打造一批具有強大影響力、競爭力的新型主流媒體。”

一年來，人民日報、新華社、中央廣播電視總臺作為媒體融合發展的探路者和風向標，在內容、技術、平臺、管理等方面持續發力、亮點不斷，描摹出一幅嶄新的媒體發展圖景，也為5G、AI等新技術條件下的媒體革新留下了巨大的想象空間。

一、內容煥新

內容創新是媒體融合發展的核心推動力。三大央媒以“正能量是總要求，管得住是硬道理，用得好是真本事”為遵循，積極運用新媒體技術和手段，創新內容生產及交互，在慶祝新中國成立70周年等重大主題報道中，推出了一批叫得響、立得住、傳得開的刷屏力作。

人民日報打通線上線下，玩轉“病毒式”傳播，不斷向大眾傳遞正能量。推出全媒體主題策劃“我愛你中國”，截至2019年10月8日，網絡觀看互動量超10億次。人民日報推出的“2019時光博物館”，以“流動的時光，行進的中國”為主題，以流動大篷車、郵輪、列車、無人機等為主要形式，在全國范圍開展巡展活動。活動注重形態創新、內容升級，實現了立體化傳播、多樣化運營、IP開發成體系，累計行程超過1.6萬公里，累計參觀人數超15萬，激發了群眾的愛國熱情，成為受眾參與傳播的經典之作、重大主題宣傳的創新之舉。人民日報還復刻“軍裝照”等爆款產品，推出換臉H5《56個民族服裝任你選》，頁面瀏覽量近2億，用戶生成照片超7.38億張；換臉H5《70年，我是主角》，讓用戶穿越時空成為70年前的歷史人物，突出了品牌內容的連貫性，創造出流行新語境。

新華社積極探索音樂傳播、互動問答、衛星新聞等新傳播樣態，牢牢占據信息傳播制高點。新華社融媒體欄目“聲在中國”2019年國慶日零時，推出原創音樂產品《祝你生日快樂》，引發大量轉發，欄目全網瀏覽量突破13億；聯合知乎發起“你好中國·問答70年”專題互動活動，總參與量達4.8億次；“60萬米高空看中國”系列報道綜合運用遙感衛星影像、航拍、實景拍攝等方式，進行視頻混剪、特效渲染、后期包裝制作，打造成3分鐘左右的短視頻，立體化、全方位地展現出多個省份滄海桑田的變遷發展，帶領受眾領略來自“太空視角”的大美中國，短視頻總瀏覽量超過2億。

中央廣播電視總臺不斷優化提升“頭條工程”，持續擦亮言論報道品牌，以全面視角、權威觀點引領國內外輿論。央視建立了頭條工程策劃統籌機制，圍繞博鰲亞洲論壇、脫貧攻堅、長江經濟帶建設等重大主題，進行全方位、立體化的融媒體報道。在社會熱點議題，尤其是在中美經貿摩擦等重大熱點事件上，前方記者第一時間到達現場開展報道，還通過《央視快評》《國際銳評》《玉淵譚天》等評論欄目，以及《主播說聯播》等融媒體產品實現“一錘定音”的輿論擔當。

趨勢及建議：隨著新技術的不斷發展成熟，內容創新擁有無限可能。一方面，內容形態將持續變革。5G低時延的特點使VR/AR技術的沉浸化效果更好，高速率、大帶寬讓高清、精致、個性化的視頻觸手可得，全景直播、交互視頻等花式玩法將更容易實現。萬物互聯條件下，語音交互技術使音頻內容也有更廣泛的傳播空間。另一方面，內容邊界愈加模糊。與新聞熱點相關的最新資訊、觀點、知識、數據、背景信息需要更有效整合、鏈接，這考驗媒體的專業能力，需要在新聞評論、數據新聞、知識普及等方面進一步增強力量。同時，美食、科技、體育、生活、娛樂等垂直、軟性的內容，以及紀錄片等高品質內容的需求和付費意愿更強，值得關注布局。

二、智能變革

技術革新是媒體融合發展的重要驅動力。2019年被認為是人工智能落地的關鍵節點，三大央媒運用人工智能技術升級算法分發、改造生產流程、創新資源開發，推動人工智能+媒體的全方位變革。

人民日報將“黨媒算法”作為人民日報客戶端7.0版本的核心亮點之一，通過質量把控、智能分發和傳播反饋三個重要步驟，用主流價值導向駕馭“算法”，全面提高輿論引導能力。在質量把控上，“主流算法”通過內容質量審核系統，實現人機結合，賦能內容正向價值觀；智能分發基于機器學習構建智能推薦系統，以數據輸入、召回算法、模型排序和生成列表等方式，結合專業的內容分發經驗，實現個性化推薦、關聯推薦和熱門推薦等三大場景算法推薦，構建主流價值引領的推薦系統，賦能機器價值觀；傳播反饋上，根據機器學習算法、實時的動態監測，實現全面檢測內容傳播力度、快捷聚焦熱點事件、精準在線瀏覽與分發，智能分析輿情傳播路徑及影響力。通過這些努力，人民日報客戶端希望實現從傳統媒體向智慧媒體的戰略轉型，踐行“品質內容，智能驅動”。

新華社首個智能化編輯部2019年12月正式建成并投入使用，開啟了一場新聞生產與傳播的智慧革命。實際上，2018年初新華社就啟動了智能化建設的“衣領子”工程，希望以人工智能技術為基礎，以人機協作為特征，對新聞生產進行全環節、全流程、全系統再造，大幅提高新媒體產品創意創新能力和生產傳播效率。目前，智能化編輯部新聞信息的采集、生產、分發、接受、反饋等全鏈條都獲得智能技術的加持，生產效率可提升3—5倍，系列成果已開始在更大范圍應用，并迭代升級。此外，新華網媒體創意工廠構建了“MR智能演播廳”“MOCO交互式智能視頻攝制平臺”和“生物智能用戶評測實驗室”三大利器，為系統化創新提供有力支撐。新華社與阿里巴巴合資成立的新華智云2019年發布了“媒體大腦3.0”及25款媒體機器人，為融媒中心提供了智能化解決方案，還解決了內容生產者在采集和處理新聞資源上的痛點和難點。

中央廣播電視總臺建立了“5G+4K/8K+AI”的戰略布局，努力打造自主可控、具有強大影響力的國家級新媒體平臺。按照總臺部署，央視網與央廣網、國際在線等總臺“三網”新媒體緊密協作，共同建設“人工智能編輯部”，以視聽為特色，對總臺獨有的時政報道資源和優質視頻資源進行智能化創新開發，打造獨具總臺“智造”特色的創新產品，并致力于為整個行業提供成功范例。

趨勢及建議：目前，人工智能在傳媒業的應用多集中在生產、分發等環節，未來有關智能媒體商業模式的探索，或將打開變革新局面。比如探索將智能技術與動態付費墻、數據庫營銷、原生廣告等相結合，將使媒體在智能變革中獲得實實在在的收益，形成良性循環。

三、平臺升級

平臺建設是媒體融合發展的關鍵聚合力。按照“打造新型傳播平臺，建成新型主流媒體”的戰略目標，三大央媒在用好商業化、社會化的互聯網平臺的基礎上，著力攏聚優質內容資源，積極建設處于發展風口的短視頻平臺，全力以赴構建全媒體傳播體系，營造健康向上的內容生態。

2018年12月8日，來到中國國家博物館參觀“偉大的變革——慶祝改革開放40周年大型展覽”的參觀者用手機為兩名小朋友在“時光博物館”內留影。（新華社記者 張玉薇/攝）

人民日報推出的全國移動新媒體聚合平臺“人民號”，注重匯聚人民力量，打造主流價值內容生態。據了解，2019年6月，“人民號”平臺發展的第一年，累計入駐的各級主流媒體、黨政機構、企事業單位、優質自媒體等超2萬家，收錄優質內容近300萬條，兼具主流價值與創新活力的全新內容生態已經初步成形。人民號始終堅持嚴格的入駐賬號審核機制，在嚴把準入和內容審核關、確保平臺輸出高質量內容的基礎上，探索為優質內容創作者大力提供平臺流量支持，逐步形成了“圖、文、音、視”四大內容形態和涵蓋新聞、政務、科技、社會在內的全領域、深垂直的資訊結構，有效提升了主流媒體在熱點新聞事件中的傳播力和引導力。此外，人民日報還打造了以PUGC和“人民問政”為主要特色的短視頻聚合平臺“人民日報+”。

新華社從傳統媒體內容供給側改革出發，推出自主設計、自主建設、自主掌控的公益性原創內容移動化在線生產傳播平臺“現場云”，采編人員通過一部手機就能實現即拍、即采、即傳，即收、即審、即發的全流程行進式新聞在線生產。“現場云”目前已吸引3600多家媒體及黨政機構用戶入駐，4萬多名采編人員注冊使用，基本實現國內所有地市主要媒體的全覆蓋。在兩會報道等關鍵節點，“現場云”推動地方媒體、縣級融媒體中心等機構向“全程媒體、全息媒體、全員媒體、全效媒體”邁進，努力形成主流輿論強勢。

中央廣播電視總臺打造的5G新媒體平臺“央視頻”2019年11月上線，通過聚合中央廣播電視總臺的資源、社會資源、拍客與創客資源，釋放傳播價值。據悉，央視頻準備了96萬條媒資，成品視頻75萬條，目前每日新增視頻5000多條，31萬個個性化標簽；聚合了全國賬號2366個，中央廣播電視總臺賬號886個，以及臺外賬號1681個。央視頻致力打造有品質的視頻社交媒體，打破傳統單一的發布模式，聚焦泛文體、泛資訊、泛知識3大品類，以“賬號森林”體系為內容聚合邏輯，以開放共建的姿態實現優質社會資源整合，共同打造總臺的新媒體新平臺。

趨勢及建議：平臺終端的建設不可能畢其功于一役，新型主流媒體的平臺比拼不僅要看入駐賬號數量和矩陣體系構建，更要看分發能力、智能工具和運營服務。“主流算法”是否精準有效、智能工具是否實用便捷、運營服務是否貼合需求，將決定平臺終端的“獲客”能力及用戶留存。據了解，人民號、現場云、央視頻都在加大創新力度，豐富“工具包”，比如央視頻研發了4K電視投屏工具，還計劃開發AI算法工具、視頻搜索引擎工具、云剪輯工具等。未來還要從服務國家治理體系和治理能力現代化的時代高度，聚焦平臺服務創新，不僅要提供新聞信息，還要考慮集成政務服務、公共服務，協助國家在各個層級提高治理效率。

四、機制創新

體制機制創新是媒體融合發展的強大支撐力。雖然對傳統主流媒體來說，體制機制創新是難點，但這也是管全局、管長遠的根本所在。三大央媒嘗試通過優化人力資源布局、項目制運作、跨界合作等方式，與互聯網“融合共生”，增強傳播實力。

2019年4月，中央廣播電視總臺發布大規模人才招聘啟事，招募300名新媒體方向的專業人才，崗位涵蓋部門負責人等新媒體中高級管理人才。這300名人才將重點向視聽新媒體中心、新聞新媒體中心、融合發展中心、技術局和“學習強國”內容運營團隊輸送。這一次人才招募中，出現了高級產品設計師、短視頻創作制片人、移動直播制片人、首席大數據架構師、AI技術專家等全新崗位，對專業技能提出了極高的要求。與此相似，人民日報社也提出，要逐步實現報社人才技能結構從以采編和辦報為主向兼具一流新聞素養和現代信息傳播技能的轉換。

新華社則按照積極穩妥、有序推進的原則深度整合信息資源，持續改進采編流程，調整優化人力資源布局，健全完善考核激勵機制，建立適應互聯網生態的“編輯部+”新型采編架構，以互聯網思維推進融合產品“項目制”運作，推動媒體融合向縱深發展。

此外，無論是重大主題報道、平臺終端建設，還是前沿技術開發，三大央媒都拋棄了單打獨斗的模式，與頭部新媒體平臺、科技企業和研究機構基于各自優勢展開全方位合作。比如，人民日報與快手聯合出品了多款正能量創意策劃產品，合作打造“人民日報+”短視頻客戶端，人民日報成立的智慧媒體研究院還將與百度、京東等企業深度合作。

2019年11月，科技部批準人民日報、新華社、中央廣播電視總臺分別建設傳播內容認知、媒體融合生產技術與系統、超高清視音頻制播呈現等3個國家重點實驗室。三大央媒將通過3家國家重點實驗室實現與高水平科研機構、科技企業的有效對接，針對傳播領域的重點、難點、需求點，加快推進產、學、研結合，夯實媒體融合的支撐力量。

趨勢及建議：媒體融合是一場“自我革命”，越向縱深推進，越需要加大改革力度，也越需要理順機制、持續創新。主流媒體要堅持一體化發展方向、堅持移動優先策略、處理好傳統媒體和新興媒體關系、中央媒體和地方媒體、主流媒體和商業平臺等關系，著力構建起一套更科學、更有效的體制機制，進一步破除障礙、積蓄動能，寫好媒體融合發展這篇大文章，不斷鞏固壯大主流思想輿論。