延期開學期間學生心理狀況的調查分析

王曉娟

調查背景

在教育部印發的《關于中小學延期開學期間“停課不停學”有關工作安排的通知》的指導下，北京市平谷中學為全面了解學生的心理狀況，保證我校學生在延期開學期間的心理健康，我們對學校的全體學生進行了延期開學期間的學生心理狀況調查，旨在通過調查了解學生在延期開學期間的心理狀態和心理需求，從而更有針對性地展開心理健康教育的相關輔導工作，及時有效地對學生開展心理援助與危機干預，讓有需求的學生獲得及時的心理支持和心理服務。

調查內容

本次調查主要包括六部分內容：一是了解學生對學校在疫情期間推送有關“五育并舉”內容的切身感受;二是調查學生面對疫情時的主觀反應;三是學生在延期開學期間的壓力知覺和焦慮狀況、情緒狀態、自我效能感現狀;四是延期開學期間學生與家長的親子關系狀況;五是學生的社會支持現狀;六是學生自信心、樂觀、希望等積極心理品質的現狀。

調查概況

本次問卷由我校學生部下設的學生發展中心通過金數據平臺向全校學生發布，從發布問卷到關閉答卷共用時60小時，學生們積極踴躍填寫問卷，參與率非常高。最終經過統計，我們共收到有效問卷2044份，其中初一年級159份，初二年級199份，初三年級221份，高一年級518份，高二年級531份，高三年級416份。

基本情況

了解學生對學校推送“五育并舉”內容的切身感受 問題1：疫情期間，對于學校在上、下午課間操時間推送的居家生活指導、藝術課程、體育課程和心靈護航內容你都喜歡嗎？對你有幫助嗎？我校在把堅持“五育并舉”作為延期開學期間開展教育教學的基本原則，把愛國主義教育、民族團結教育、生命健康教育、體育藝術鑒賞和心理健康教育融入線上課堂和微信小程序。經過一個月的內容推送，最終通過問卷調查統計我們發現90%多的學生覺得有幫助，其中50%以上的學生覺得對自己的幫助很大。這項統計結果將激勵我們未來將此項舉措淬煉成平中學子的社會課堂，同時依托網絡，不斷創新，實現全員聯動，堅持“立德樹人”，落實“五育并舉”，切實助力學生的身心健康發展，使學生能夠正確面對突發疫情，讓這段經歷成為他們寶貴的人生財富。

學生面對疫情的主觀反應 問題2：針對當前的新冠肺炎疫情，你的關注程度如何？疫情期間最牽動人心的就是疫情動態，從問卷調查的數據統計中，我們可以看到：我校97%的學生對疫情是比較關注的，甚至有55%的學生達到了十分關注。疫情的持續發展，很容易在人群中引起強烈的緊張情緒，而緊張情緒在一定程度上是由信息超載、認知沖突、認知偏差、信息不對稱等原因造成，只有適度獲取正確的信息才能有助于人們緩解焦慮和緊張的情緒。對此，心理專家建議：疫情期間為了保護心理資源不被疫情消息過度占用導致心理耗竭，不宜過度刷疫情消息，還要從官方媒體、正規渠道獲取信息，堅決做到不造謠、不信謠、不傳謠。

學生的壓力知覺和焦慮狀況、情緒狀態、自我效能感現狀 問題3：延期開學，接受線上學業指導你適應嗎？調查結果顯示：對于延期開學的線上學業指導，學生們普遍可以接受，其中30%多的學生很適應，50%多的學生能夠接受，10%的學生出現了不太適應和不同程度的煩躁情緒。這次疫情是一場危機，同時也是一次“危”“機”并存的挑戰。傳統的教學方式即刻被改變，“直播課堂”“空中課堂”“云課堂”“網絡課堂”等線上輔導成為了課堂教學的主要模式，這就需要學生努力提高學習能力、應變能力、自我管理能力、自我效能感，盡快適應新形勢、新變化，獲得全方位、多元化的發展。

問題4：你每天的睡眠情況怎樣？我們通過調查發現：在疫情期間，我校有7.5%的學生經常失眠、多夢，睡眠質量不好;有2.6%的學生經常是昏昏沉沉、無精打采的狀態。究其原因，我們認為主要是因為對疫情的正常應激反應影響了睡眠質量;生活不夠規律而影響了睡眠質量;焦慮情緒表現為警覺性提高而導致睡眠問題的出現;之前就有心理問題的學生在這個時期更易出現睡眠問題等等。長期睡眠不足會給學生的身心造成極大影響，因此，出現了睡眠情況不佳問題的學生要分析原因、科學認知、調整心態，及時改善睡眠狀態。同時，家長和教師要對這部分學生給予更多的關注和關心。而情況嚴重的學生應要及時尋求專業的心理支持和幫助。

問題5：居家學習期間你的狀態是怎樣的？我校92%以上的學生有明確的目標，其中41%的學生在有目標、有計劃地開展學習，自我效能感比較強;51%的學生有目標，但在實施的過程中堅持得不夠好，自我效能感稍差一些;還有1%的學生什么都學不進去。而在“什么都學不進去”的學生中，高三學生的占比較大。越臨近高考，學生的壓力越大，高三學生的學習狀態要引起學校的高度重視，我們要充分調動他們的學習積極性，幫助他們調整壓力，使其在壓力適中的狀態中學習，還要培養他們的自信心，使他們勇敢地面對高考。對此，我們建議各班通過召開班會課、家長給孩子寫一封信、老師的“一句鼓勵”、自己的“一句激勵”等活動對高三學生進行目標、動力方面的激發和引導，進而使他們能夠滿懷憧憬、滿懷信心地備戰高考。

學生與家長的親子關系 問題6：在延期開學期間，你和家長的親密程度是否有變化？問題7：面對家長的詢問你愿意溝通嗎？綜合以上兩個問題，調查結果顯示：在延期開學期間，絕大部分學生愿意與家長溝通，與家長的親子關系也越來越好，這說明大多數學生的家庭人際狀況是比較樂觀的、良好的。但也有1.5%的學生不愿意與家長溝通、3%的學生與家長的關系越來越差，親子沖突增加。針對這種情況，這部分學生的家長應該多了解中學生的內心的感受和需求，對孩子要做到“三不政策”——不指責、不嘮叨、不動怒，同時這部分學生也要理解父母的付出和愛，換位思考，加強溝通和交流。此外，數據顯示：高三年級的家庭要更加注重增進親子關系。但作為高三學生的家長不要對孩子表現得過度關心，也不要處處都表現得小心翼翼，因為這無形中會給孩子造成壓力;家長要注意自己的言行，不要把自身的焦慮情緒傳遞給孩子;家長對孩子的期望值要適當，給孩子營造一個輕松、愉悅的家庭氛圍。法國哲學家加繆曾說：“對未來真正的慷慨，就是把一切都獻給現在。”疫情期間，居家學習就是一個與家人朝夕相處的難得機會，我們要鼓勵學生多與家人分享自己的學習過程與收獲，分享今后的人生期待，使親子關系更為融洽和親密。

學生的社會支持現狀 問題8：遇到困擾你最愿意和誰傾訴？社會支持是健康生活的一個重要保障，當人們處于應激之中，良好的社會支持系統可以給予力量和信心。面對“遇到問題你愿意與誰傾訴”這個問題時，大部分學生選擇了將好朋友和父母作為自己的主要傾訴對象，分別占60%和23%，同學也是學生傾訴的熱門人選。值得關注的是，8%的學生無人傾訴，缺少社會支持，針對這部分學生，應對他們加強人際交往方面的輔導。而將教師作為傾訴對象的學生僅僅占比0.9%，這提示我校教師要在日后的工作中真正地關愛學生，走進學生心里，從而贏得學生的信任，努力成為學生的良師益友。“親其師，信其道”，良好的師生關系有利于提高教學效果。總之，針對學生社會支持系統的構建，我們要鼓勵學生在面對困難和挫折時勇敢尋求家人、朋友以及教師的幫助與支持，同時家長和教師也要關心學生的多方面成長。

學生的自信心、樂觀、希望等積極心理品質現狀 問題9：延期開學期間帶給你最大困擾的是什么（可多選）。大部分學生表示居家學習期間自己最大的困擾是不能正常外出、上學，且無法見到朋友，這種困擾在疫情期間出現是正常的。此外，調查結果表明，10.8%的學生因為父母的管教而苦惱，有3.7%的學生因為不能玩手機而煩惱，出現這種困擾歸根結底還是因為親子關系、父母教養方式的問題。而這部分占比比較大的是高中學生，他們相比初中生有了更加強烈的自我意識，喜歡自己處理問題，不愿意家長、教師過多干涉，而家長往往忽略了孩子在這一階段的年齡特點。對于這部分存在這樣困擾的高中生，家長應注重了解這一階段孩子的特點，理性思考，增強與孩子的親密度;學生也要懂得感恩，注意和父母的溝通方式和態度。

問題10：面對學業和升學你有什么樣的感受？面對這次特殊的假期延長情況，26%的學生對學業和升學充滿自信，積極樂觀;61%的學生有些擔心;11%的學生感到很迷茫。分析部分學生擔心學業和升學的原因，很可能是對自己居家學習的自學能力沒有信心，擔心學習時間不夠、線上學習的效率沒有面對面的好，如此情況心里著急在所難免。而初三、高三的學生則更多的擔心延期開學會影響中考和高考，會影響自己的未來和人生。這種擔憂主要源自對未來的不確定，對未來負面預期帶來焦慮是一種正常情緒反應。我們要引導學生認識到：既然個人無法改變疫情對學業和升學的消極影響，一味地焦慮和不安并不能帶來什么積極結果，要面對并接納現實，以理性平和的心態來思考。

問題11：目前你感覺自己的生活狀態怎么樣？調查顯示，我校大部分學生的生活狀態良好，有小部分學生感到焦慮、煩躁、不安。新冠肺炎疫情本身的突發性、不確定性和廣泛性，使不管身處在這場疫情風暴中的哪個位置的人們，都感受到了由疫情嚴峻性帶來的心理壓力。在此期間，每個人都可能會出現一些與平常不一樣的正常心理應激反應，如緊張、焦慮、抑郁等情緒，這種情緒反應屬于由危機引發的正常情緒反應。在學生產生這種情緒時，我們要幫助他們接納自己的負性情緒，關注事件或信息的積極面，理性認知，積極行動，將焦慮不安的心理能量轉化為成長的動力。

指導建議

針對以上調查結果，我們針對學生在疫情居家學期期間，總結并提出以下指導建議：一是不宜過度刷疫情消息，每天用10分鐘左右的時間了解一下即可，了解信息的渠道應以官方媒體為主，不造謠、不信謠、不傳謠。二是學生要努力提高自己的學習能力、應變能力、自我管理能力、自我效能感，盡快適應新形勢、新變化，實現全方位、多元化地發展。三是學校應加強對學生心理素質的培養，注重培養學生自我管理、自我規劃、自我督促、自我認知的能力，培養學生適應各種環境的能力。四是學生和家長要進行換位思考，加強溝通和交流：家長應多了解處于中學生的內心感受和需求，對孩子要做到不指責、不嘮叨、不動怒;學生也要理解父母的付出和愛。五是在社會支持方面，要鼓勵學生在面對困難和挫折時勇敢尋求家人、朋友以及教師的幫助與支持，同時家長和教師也要在學生的日常生活和學習中關心他們的多方面成長。六是要幫助學生在面對緊張、焦慮等情緒時，學會接納自己的負性情緒，關注積極與美好，關注積極事件或信息，看到事情的積極面，理性認知，積極行動，將焦慮不安的心理能量轉化為成長的動力。七是引導學生保持一種“不幸只是暫時的，一切總會好起來”的希望感，面對并接納現實，以理性平和的心態來思考，在危機中成長，繼而擁有更加強大的內心，愈發熱愛生活，同時用科學的防疫方式、穩定的情緒和健康的心態積極面對疫情，共克時艱！

未來，我校心理教師將以此問卷為依托，密切關注學生的心理需求，切實做好疫情特殊時期學生的心理支持服務和危機干預工作，及時掌握學生的心理動態，引導學生樹立理性的防疫心態，為學校的發展和學生的健康成長做出“心”貢獻。

（作者單位：北京市平谷中學）