云南省麗江市旅游產業發展研究

李明慧+胡嘯雄+蔡曉宇

【摘 要】本文針對云南省麗江市旅游產業體系不完善、開發過度商業化、產品創新度低等問題進行研究，綜合運用文獻分析等方法，在分析麗江市旅游產業現狀的基礎上，提出完善產業鏈、增強政府監管、開發周邊產品的對策，以便促進麗江市旅游產業的進一步轉型與發展。

【關鍵詞】云南??；麗江市；旅游

一、云南省麗江市旅游產業發展現狀

麗江市地處西南邊陲，海拔較高，氣候十分宜人，且歷史悠久、風景秀麗，風土人情極佳。1990年，英國大河流域電影制片公司在此拍攝《云之南》后，麗江的旅游業開發拉開了序幕，世界各地、中國各省的游客紛紛慕名而來，麗江市隨著旅游業創造的收入的增多又進一步開發旅游產業，不斷拉動相關產業的發展。麗江市是云南這個旅游大省的著名景區之一，同時麗江市還有麗江古城、玉龍雪山等名勝，其對云南省經濟發展的重要作用不言而喻。

但近年來，一方面，由于麗江古城征收維護費的問題，在2016年引起商戶大范圍罷工，給游客們留下了不好印象，而2013年突發大火燒毀103間歷史建筑，使得麗江古城600多年歷史的建筑被毀大半，麗江古城自此吸引力更是大大下降、發展嚴重受阻；另一方面，伴隨著近期麗江暴力打人事件在網絡平臺的迅速傳播，人們對于麗江產生了暴力、混亂的印象，特別是帶領兒童、青少年出游的家長們，更是非常擔憂暴力事件的發生，很多游客不再選擇到麗江游玩，麗江市旅游業的發展正處于危機之中。因此，有必要通過對麗江市旅游業發展現狀進行分析，找出其中存在的問題并創新出解決方案策，以提高麗江市旅游業發展后續動力。

二、云南省麗江市旅游產業發展問題

1.旅游文化產品創新度低

所謂旅游文化產品，是指旅游紀念品、工藝品、旅游食品等旅游中可以展現當地文化特色的產品。麗江的旅游文化產品由于缺乏設計和創新，給人以低劣感，很多產品過分商業化，沒有展現出麗江當地文化特色，尤其是當地納西族的許多優秀的傳統工藝與文化得不到展現。通常來說，游客們更傾向與購買視覺語言豐富、可以代表地方語言特色的產品，但由于麗江旅游商品生產企業的技術含量不高、缺乏品牌意識以及沒有完整的上下游產業鏈等，導致所販賣的旅游文化產品同質化嚴重，缺乏吸引力。

2.旅游產業過度商業化

麗江古城最為人所詬病的就是商業化嚴重，過度的、沒有限制的以及沒有規劃的開發導致麗江失去了原來的面貌，首先帶來的是民族文化的缺失，比如服裝、音樂等。同時，古城的整個開發也缺少了很多民族特色，麗江最有名的兩個古鎮——大研、束河，幾乎已經找不到納西人，古鎮中的街道許多也變成了純粹的酒吧一條街，甚至被炒作成了“艷遇街”，完全失去了古鎮原先的寧靜和古樸。最后。過度的開發的導致各個旅游景點壓力巨大，古鎮之中垃圾隨處可見，玉龍雪山人滿為患，山頂的雪也化去大半，這對整個的生態環境造成了巨大的壓力。

3.旅游產業服務體系不完善

旅游業是市場導向性質的，但也離不開政府的管理和支持，尤其是服務體系方面。麗江旅游業由于缺乏完善的政府管理，在以下兩個方面存在巨大缺陷：一是導游或旅行社的不完善；二是交通運輸及住宿問題。近幾年，麗江不斷爆出導游打人或辱罵游客的事件，也不斷發生旅行社惡意加價、強行購物的負面新聞，這導致了大量潛在客戶流失。

同時，作為旅游中最重要的兩點——交通和住宿，也存在較大問題。作為一個旅游熱點，麗江每年要接待數以萬計的游客，但通往麗江的交通并不方便，一方面搭乘大巴或者火車較長，雖然有麗江機場的建成，但是由于機票的昂貴性及飛機運輸量的有限性，仍無法解決交通困難問題；另一方面，景區的淡旺季特征導致景區淡季無人住、旺季無房住，這給許多旅客造成較差的旅游體驗。

三、云南省麗江市旅游產業發展對策

1.開發特色產品、完善產業鏈

麗江旅游業的飛速發展對當地文化產品的開發提出了更高要求，進一步發展麗江的旅游文化產品，就必須要講好麗江故事、利用好納西族的傳統文化，為此，應做到：（1）充分挖掘麗江的文化特色，做好當地的文化產品，形成一批具有辨識度的麗江產品。（2）加強文化產業鏈的完善，旅游文化企業要充分挖掘納西族的傳統工藝，經過商業化包裝之后形成完整的產業鏈。（3）包裝和商鋪的設計要綠色環保，具有民族性，要采用新技術、新方法、新觀念，從視覺、文化、環保三個方面進一步加強旅游文化產品的設計，充分體現民族性、地域性、紀念性等特點。

2.增強政府監管、完善引導機制

針對麗江的過度商業化，必須要做好以下幾點：（1）政府做好引導和完善的工作，加強規劃，保證古城特色，限制過度同質化產品的項目，嚴格控制商業開發，同時，要鼓勵創新，對于優秀的、經過商業化包裝的、有良好市場前景的商業項目要多加鼓勵，通過各種方式來引導產業的發展趨勢。（2）做好人數的控制，要事先做好規劃，估計游客容量，控制門票數量，加大其他景點的開發和宣傳，有效分流游客，減少熱門景區壓力。（3）要加強景區的門票及各種收入的管理，保證有一定比例的資金用于日常的維護和生態環境的保護。

3.建設基礎設施、開發周邊資源

政府要加強旅游制度的管理，制定詳細的規則，保證旅行社正規運行和導游正規化上崗，嚴禁黑導游的出現，塑造良好的旅游形象。針對交通方面的欠缺，政府應當加強配套設施的建設，發展合適的特色交通業，同時，也希望政府可以加強和航空公司等機構的合作，進一步促進交通業的發展。針對麗江出現的淡旺季住宿問題，建議可以充分開發周邊資源，開發農戶資源，引導游客向周邊農戶流動，一方面可以做到人員的分流，提升旅游體驗；另一方面也可以提高當地農戶的收入水平。

參考文獻：

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作者簡介：

李明慧（1996—），山東煙臺人，本科，研究方向：經濟學。

胡嘯雄（1995—），山西榆次人，本科，研究方向：經濟學。

蔡曉宇（1997—），湖北武漢人，本科，研究方向：國際商務。endprint