菲律賓：語言培訓(xùn)已成規(guī)模化產(chǎn)業(yè) 中國企業(yè)如何入局？

李鈺

2019年12月，光明日?qǐng)?bào)《留學(xué)》雜志和菲律賓國家旅游局共同發(fā)起了菲律賓語言學(xué)校考察團(tuán)項(xiàng)目。此趟行程共安排走訪了菲律賓克拉克和宿霧的10所語言學(xué)校，前文已經(jīng)將各個(gè)學(xué)校的情況進(jìn)行了詳細(xì)介紹，此文將從考察團(tuán)成員的視角，總結(jié)分享此趟行程的收獲和體驗(yàn)。

考察團(tuán)成員，來自于不同行業(yè)和領(lǐng)域，比如考試培訓(xùn)、留學(xué)、少兒藝術(shù)培訓(xùn)、旅游、房地產(chǎn)開發(fā)等。大家出于對(duì)菲律賓語言培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的興趣，匯聚到一起，讓本次考察團(tuán)順利成行。而正是因?yàn)榭疾靾F(tuán)成員的背景各異，每個(gè)人關(guān)注菲律賓語言培訓(xùn)產(chǎn)業(yè)的視角也各不相同，因此在這一趟行程中，每一個(gè)思想火花碰撞的時(shí)刻都分外精彩。希望通過本篇文章，能夠還原各行業(yè)精英眼中的菲律賓語培行業(yè)。

李金泳

廣州擺渡學(xué)人教育咨詢有限公司CEO

起初對(duì)于菲律賓語言學(xué)校和語培產(chǎn)品的了解，全部來自朋友Kevin。Kevin曾就讀于菲律賓圣卡洛斯大學(xué)，本碩連讀，英語專業(yè)，也曾就職于QQ English語言學(xué)校，擔(dān)任雅思教學(xué)主管。

此趟考察，親自來到菲律賓，讓我對(duì)于菲律賓語言學(xué)校的了解更加系統(tǒng)化。總體看來，菲律賓語言學(xué)校的產(chǎn)品可以分為三個(gè)大類：ESL、商務(wù)英語、考培英語。盡管每個(gè)學(xué)校都有不同的特點(diǎn)和風(fēng)格，但是產(chǎn)品范圍不會(huì)超過這三個(gè)大類。

ESL是什么？可以把它看成是少兒英語或成人英語，就是教“把英語作為第二語言的人”學(xué)習(xí)英語，教學(xué)時(shí)偏重英語的日常使用。以ESL英語為主要產(chǎn)品的語言學(xué)校，服務(wù)做的都很好，他們關(guān)注客戶體驗(yàn)。

商務(wù)英語，在菲律賓語言學(xué)校中，也是很重要的一部分，幾乎每個(gè)學(xué)校都有此類課程。在中國，很多學(xué)習(xí)商務(wù)英語的人在考劍橋商務(wù)英語（BEC），而菲律賓的語言學(xué)校，主要推出的是托業(yè)英語（TOEIC）。從托業(yè)英語，又延伸和開發(fā)出很多新的產(chǎn)品，比如商務(wù)溝通、談判、公眾演講、專業(yè)領(lǐng)域英語等。

考培英語，主要涉及的課程是雅思、托福和ACT，其中不乏一些學(xué)校設(shè)置了保過班。專注考培業(yè)務(wù)的學(xué)校，通常會(huì)請(qǐng)來雅思前考官助陣，在考試技巧和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)方面指導(dǎo)學(xué)生。

菲律賓語言學(xué)校的類別和產(chǎn)品可以簡(jiǎn)單的用上述框架來概括，每個(gè)企業(yè)和學(xué)生的需求都不同，一定要結(jié)合自身情況選擇學(xué)校。

王昌貴

高興的小鳥教育咨詢有限公司總經(jīng)理

高興的小鳥教育咨詢有限公司是一家本部在廈門，以托管和培訓(xùn)業(yè)務(wù)為主的公司，2019年，公司新增加了留學(xué)和游學(xué)業(yè)務(wù)板塊;同年9月，于宿霧投資了一家語言學(xué)校，以ESL業(yè)務(wù)為主，目前還在裝修中。本次團(tuán)員來自不同行業(yè)，希望能跟大家有更多的接觸和了解，碰撞出新的火花。

譚然

新展國際教育教學(xué)主管

新展國際教育的主要業(yè)務(wù)是語言培訓(xùn)和留 學(xué)。

在參加此次訪問之前，我一直覺得我們校區(qū)做的非常好，無論在校園建設(shè)，還是教學(xué)設(shè)備，包括學(xué)生的出分率方面都非常好。來到這邊參觀后，我發(fā)現(xiàn)我們還有很多地方可以積極改進(jìn)。

我想從四個(gè)方面談一下我的心得體會(huì)。

第一，在教學(xué)方法方面有很多感觸，菲律賓老師在講課的時(shí)候很有創(chuàng)意，比如在試聽的發(fā)音課上，“Christmas Tree和Christmas Three”這個(gè)創(chuàng)意非常好，生動(dòng)有趣地幫助學(xué)生糾正了發(fā)音。此外，他們提到的Task-based Learning（任務(wù)型教學(xué)），PPP，TPR等培訓(xùn)方法，也對(duì)我的教學(xué)有所啟發(fā)。每一節(jié)試聽課我都很喜歡，每節(jié)課都有新的收獲。

第二，菲律賓語言學(xué)校的教師培訓(xùn)做得非常嚴(yán)謹(jǐn)且成系統(tǒng)，比如對(duì)教師月測(cè)甚至日測(cè)，也經(jīng)常會(huì)鼓勵(lì)老師們考試刷分，這些思路都將添加到我未來教師培訓(xùn)的工作中。

第三，在課程設(shè)置方面，我也受到了啟發(fā)，比如可以拓展托業(yè)、商務(wù)英語、GAC等課程項(xiàng)目。此外，此趟行程也讓我對(duì)菲律賓教師的發(fā)音，有了全新的認(rèn)識(shí)，他們的發(fā)音非常棒，線上教師培訓(xùn)項(xiàng)目、口語摸測(cè)培訓(xùn)項(xiàng)目都有可以合作的地方。

第四，我覺得菲律賓是一個(gè)環(huán)境友好型和用戶友好型的國家。菲律賓的語言學(xué)校，無論是斯巴達(dá)式還是半斯巴達(dá)式教學(xué)方法，校園中都配有很多休閑娛樂項(xiàng)目，會(huì)鼓勵(lì)學(xué)生參加運(yùn)動(dòng)、游泳等戶外活動(dòng)，不僅僅關(guān)注學(xué)生的成績(jī)，也是值得我們學(xué)習(xí)借鑒的地方。

總之，我覺得這次行程太有意義了，如果再有一次機(jī)會(huì)，我一定會(huì)再來。

劉超

北京倍愛藍(lán)象文化藝術(shù)交流有限公司市場(chǎng)總監(jiān)

這趟考察之行，我所關(guān)注的問題都是從學(xué)生的同理心角度出發(fā)的，我關(guān)心學(xué)生到這邊以后是否真的享受這個(gè)過程，老師是不是真的關(guān)心學(xué)生。

這次來菲律賓震驚于兩件事情，首先是菲律賓人民的熱情和樂觀，他們即使沒有特別富有，也是開心樂觀的。另外參觀語言學(xué)校，我發(fā)現(xiàn)這個(gè)國家竟然能提供這么多高素質(zhì)的語言老師，出乎意料。導(dǎo)游David也介紹到，菲律賓年輕人口越來越多，將會(huì)有更多的年輕教師進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng)，這也表示這里的語培行業(yè)可以持續(xù)給中國學(xué)生提供這樣的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

劉景順

永安國際旅游集團(tuán)董事長

我是做旅游的，公司在日本東京和美國洛杉磯設(shè)有分部。我之所以對(duì)ESL感興趣，是因?yàn)槲矣X得它是一個(gè)商機(jī)，我完全從一個(gè)商人的角度看待這個(gè)問題。

這趟行程，我最大的收獲是換了一個(gè)思維，這是我第一次和異業(yè)伙伴們出來，通過這次考察，讓我了解了另一個(gè)行業(yè)的模式和思維方式。

最初誤打誤撞知道了ESL項(xiàng)目，直觀感覺是菲律賓這個(gè)地方可以學(xué)語言，這是一個(gè)商機(jī)。從商人的角度來講，有商機(jī)就可以做，無外乎幾個(gè)方式，第一是買斷，第二是投資，第三我們叫做打穿市場(chǎng)。但是運(yùn)作的過程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)，我們中國的思維方式并不適用于菲律賓，因?yàn)榉坡少e是一個(gè)賣方市場(chǎng)。今天大家感受到的服務(wù)，和實(shí)際情況有偏差。因?yàn)镋SL項(xiàng)目我總共來了三次，第一次派人過來，那個(gè)大鐵門都進(jìn)不去。

這次考察的感受，我總結(jié)為三個(gè)詞：高興、疑問和焦慮。

高興是因?yàn)榉坡少e語言學(xué)校已經(jīng)開始重視中國市場(chǎng)，可以看到，幾乎每個(gè)學(xué)校都有中方經(jīng)理，原來根本沒有。校方開始根據(jù)中國人的需求做出調(diào)整。

高興之余，還有疑問，疑問在于，他們到底有沒有做好接待中國學(xué)生的準(zhǔn)備。很多學(xué)校介紹說有10%的中國學(xué)生，我覺得并沒有這么多。

最后還有一絲焦慮，因?yàn)樽钤绶坡少e語言培訓(xùn)市場(chǎng)被韓國人壟斷，后來日資進(jìn)來了，日本人割了韓國人的韭菜，現(xiàn)在中國人想割日本人的韭菜。當(dāng)然，我們不能只考慮我們想要的東西，比如寒暑夏令營，他們不會(huì)跟你談這個(gè)事情，因?yàn)樵缇蜐M了。淡季怎么辦，是我們?cè)摽紤]的問題，從產(chǎn)品端調(diào)整，他要的我們先給他，我們?cè)傧蛩覀円模Ｏ戮褪堑却L(fēng)口出現(xiàn)。我覺得未來兩三年，這個(gè)市場(chǎng)會(huì)形成一個(gè)完全不同的格局。

張紅燕

陜西華爾茲教育科技集團(tuán)有限公司董會(huì)監(jiān)事

首屆中菲國際教育考察的序幕已經(jīng)拉開，之后如何延續(xù)是我最關(guān)心的問題，對(duì)此我想分享六個(gè)字：抱團(tuán)、共生、共贏。

光明日?qǐng)?bào)《留學(xué)》雜志已為我們架起了橋梁，我們業(yè)界人士首先該有抱團(tuán)思維。我們可以依托《留學(xué)》成立中菲教育聯(lián)盟平臺(tái)，資源共享，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，分拓市場(chǎng)，抱團(tuán)取暖。因?yàn)閱未颡?dú)斗的時(shí)代已去，聯(lián)盟共生的時(shí)代已來。

我們聯(lián)盟成立項(xiàng)目組，把產(chǎn)品進(jìn)行研究梳理，做出利于學(xué)生需求的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范價(jià)格，專業(yè)執(zhí)行，線上線下合力宣傳，互惠互利，從而啟動(dòng)共生模式。當(dāng)我們有了聲勢(shì)，招生就形成氣候;當(dāng)我們生源有量，才會(huì)受到外資校方的重視，才能更好的代表中國學(xué)生，與之對(duì)話，從而推動(dòng)兩國教育的和諧發(fā)展，實(shí)現(xiàn)共融共贏的良好局面。

希望主辦方繼續(xù)努力，讓中菲教育考察得以延續(xù)，希望同仁共識(shí)能誠摯牽手，讓聯(lián)盟之樹開花結(jié)果。

陳林

北京馬可波羅國際教育管理有限公司經(jīng)理

日韓老板在這邊開語言學(xué)校，實(shí)際上沒有太多技術(shù)含量。我對(duì)這個(gè)行業(yè)存在一定的疑問。中國學(xué)生也是很精明的，他可以自己來菲律賓租一個(gè)房子，請(qǐng)一個(gè)老師，一個(gè)老師一小時(shí)不到10元的費(fèi)用，為什么要給日本和韓國老板交一萬多元學(xué)英語呢？

馬尼拉有很多著名大學(xué)，大學(xué)里面都有自己的語言中心，在那邊學(xué)習(xí)語言，學(xué)費(fèi)更低，教育質(zhì)量更好。菲律賓很多城市都有大學(xué)的教學(xué)資源，但是不夠開放，沒有充分利用。菲律賓大學(xué)的資源，未來如果能夠和中國產(chǎn)生更多的交流和合作，我覺得對(duì)中國學(xué)生來說是一件非常有利的事情。第一個(gè)是教學(xué)質(zhì)量有保障，第二學(xué)費(fèi)更加低廉。我期待菲律賓和中國在未來產(chǎn)生官方的學(xué)習(xí)和交流，能夠把菲律賓英語老師的廉價(jià)優(yōu)勢(shì)給最大化的利用起 來。

宣素榮

中教國際教育交流中心財(cái)務(wù)總監(jiān)

這次代表公司參加考察團(tuán)活動(dòng)，是想找一個(gè)能夠?qū)痈呗氃盒５拇髮W(xué)，合作專升本，本升碩的項(xiàng)目。

我所在的公司主要做的是《中美人才培養(yǎng)計(jì)劃》121雙學(xué)位項(xiàng)目，主要對(duì)接美國。也可以作為案例和大家分享一下我們學(xué)生存在的問題。我們的學(xué)生大一、大四在中國學(xué)習(xí)，大二、大三去美國學(xué)習(xí)。目前和國內(nèi)100多所學(xué)校，美國20多所高校有合作。我們的項(xiàng)目很好記，簡(jiǎn)稱“121”雙學(xué)位項(xiàng)目。

我們項(xiàng)目中的學(xué)生，有20%-30%語言不達(dá)標(biāo)，無法直接在美國上課，所以需要在美國讀語言學(xué)校。我也在考慮，這部分生源是不是可以拉到菲律賓做一個(gè)封閉的培訓(xùn)？大部分學(xué)生們只有6月中旬到7月末一個(gè)半月的時(shí)間，需要從雅思5或者5.5分提升至6分。不知道菲律賓這邊的語言學(xué)校在這么短的時(shí)間內(nèi)，是不是可以幫助我們的孩子提高到這個(gè)水平，或者不提高到雅思6分的水平，可以參加美國當(dāng)?shù)氐穆涞乜迹苯油ㄟ^學(xué)校考試也可以。

另外，我們的客戶資源量比較大，各位在國內(nèi)的資源如果可以解決我們英語培訓(xùn)這部分的問題，也可以進(jìn)一步探討。

曾祥軍

東莞定誠管理咨詢有限公司總經(jīng)理

首先，期待考察團(tuán)的微信群保留，能夠和各位抱團(tuán)、共生、共贏。我為什么強(qiáng)調(diào)抱團(tuán)呢？因?yàn)楸F(tuán)才有和學(xué)校談判的籌碼。比如菲律賓碧瑤的語言學(xué)校有一個(gè)聯(lián)盟，他們對(duì)于學(xué)生很強(qiáng)勢(shì)，如果你和他聯(lián)系得不密切的話，三四月份就沒有報(bào)名的位置了。

這趟行程結(jié)束后，我會(huì)繼續(xù)在馬尼拉考察語言學(xué)校，考察完所有學(xué)校后會(huì)將各個(gè)學(xué)校的優(yōu)缺點(diǎn)分享給大家。

最后，希望能與大家建立更多的合作。我做語言學(xué)校，同時(shí)也做專升本，本升碩，碩升博的項(xiàng)目，既有全日制類型，也有在職的類型，期待和大家資源共享，抱團(tuán)取暖。

韓敏杰

北京一朵藝術(shù)培訓(xùn)有限公司創(chuàng)始人

首先特別感謝《留學(xué)》雜志邀請(qǐng)我參加這次考察活動(dòng)，在這邊每天都挺開心的。我主要做兒童藝術(shù)教育培訓(xùn)，也有一些國外的游學(xué)項(xiàng)目，來這邊想看看寒署假是否有機(jī)會(huì)帶小朋友過來參加游學(xué)。但是很多語言學(xué)校更重視語言方面的教學(xué)。

其次來這邊能夠感覺到菲律賓人民特別的樂觀，比如昨天晚上看到一個(gè)理發(fā)店，外面下著大雨，里面下著小雨，兩個(gè)理發(fā)師在給一個(gè)小朋友剪頭發(fā)，看起來還是挺開心的。這幾天還看到了一些無家可歸只能睡在碼頭的人，當(dāng)時(shí)覺得還蠻辛酸的，擔(dān)心睡在這里會(huì)不會(huì)有意外發(fā)生。但是和來到這邊很多次的朋友溝通完以后，了解到菲律賓相對(duì)來說還是很安全 的。

羅海英

青島博遠(yuǎn)投資咨詢有限公司總經(jīng)理

我想從to C方面談?wù)勛约旱母惺埽瑢?duì)于我個(gè)人來說，菲律賓是一個(gè)完全出乎意料的，非常適合學(xué)習(xí)英語的地方。回去之后，我可以對(duì)我的孩子，我的朋友，我身邊所有的人，廣而告之，告訴他們菲律賓非常適合學(xué)英 語。

青島也是一個(gè)新一線城市，它的消費(fèi)水平，無論從對(duì)孩子的教育，還是對(duì)于我們這樣年齡的人，都有可以和菲律賓語言學(xué)校接軌的地方。我一直從事房地產(chǎn)行業(yè)，通過這一次考察，感覺眼前一亮，很可能要辦一個(gè)與教育相關(guān)的學(xué)校。

這一趟行程，和大家相處的都非常愉快，期待我們的股份有限公司盡快成立。

后記：嘉賓們的總結(jié)發(fā)言中，都表達(dá)了對(duì)本次活動(dòng)主辦方及地接社的感謝。在此，光明日?qǐng)?bào)《留學(xué)》雜志誠摯感謝菲律賓駐華大使館、菲律賓國家旅游局北京辦公室極力促成此次菲律賓語言學(xué)校考察團(tuán)，感謝菲律賓環(huán)嶼國際旅行社專業(yè)周到的服務(wù)。