《行走的大醫生》編導 楊丹
“實在不好意思,我晚點給您回電話吧,我的病人在等著我呢。”第一次給張曉艷大夫打電話時,她正在出門診,忙得連喝水的時間都沒有。
在張曉艷的印象里,她最高的日門診量曾達到189人,用她自己的話說,就是刷新了個人紀錄。“那天是周末,本應兩個人出診,但同事病了,我就一個人承擔。大老遠的,人家從外地來看病,你能不給人看嗎?”8個助手,4臺機器,“我保證對每個人都過腦子,但是人太多,不能聊天。”她對患者解釋道。
2015年學雷鋒紀念日這一天,張曉艷在中華志愿者協會的沙龍上發出了組建“醫療服務志愿團”的倡議。由來已久的想法就這樣“倉促”出臺了。倡議過后的3個月內,張曉艷就組織了兩次義診活動。
到了7月的一天,下午查完房,她抽空打了十幾個電話,十幾個醫生趕來參會,在醫院的會議室里,張曉艷召開了第一次“全國社區醫療服務志愿團”工作會議。8月份,開了第二次會議,變成了20人;第三次,近100人……各種科室的醫生都有,團隊像雪球一樣,越滾越大。
哪里有需求,他們就走到哪里。從京郊大地到秦嶺南側的南水北調水源地,從北大荒到巴蜀山區,從中央蘇區到西藏邊陲……3年多來,在張曉艷的帶領下,志愿團的專家們先后奔赴河北隆化、山西長治武鄉縣、密云鼓樓街道養老院、河北固安和灤南縣、陜西安康白河縣、福建三明將樂縣、西藏林芝市縣村、江西贛州尋烏縣等多個貧困山區和革命老區開展各種醫療援助。
在西藏波密縣人民醫院,張曉艷帶領專家們參加了兩例重癥急救、一例耳部外傷手術,查房20余人次,會診10余例,面對面、手把手對當地醫護人員進行指導,為當地基層醫護提供了科學、專業的醫療技術支持。
如果在義診時發現了病癥,能解決的就在當地解決,有疑難雜癥一時解決不了的,張曉艷和同道們就把病人的資料帶回北京研究,有時還為病人來北京直接找專家會診提供方便。長途電話溝通病情、完善病史、安排會診……這是她額外付出的辛勞。
目前,全國社區醫療服務志愿團已在一些縣醫院開展常態化支援,每月一次,風雨無阻。3年多來,他們行程數十萬公里,為超萬名患者進行了義診咨詢及健康指導,為縣市醫院、社區和鄉鎮衛生院的5000多名醫護人員開展過疑難雜癥會診、診療培訓等幫扶活動,把最優質的醫療服務送到了基層。張曉艷和她的志愿團四處奔走,讓老百姓在家門口就能見到來自北京的大醫生。
在沒法及時涉足的地方,張曉艷便思考線上線下相結合,用遠程會診和遠程培訓的方式,與基層醫生互動交流。如今,她正在籌備網絡遠程培訓基層醫生的工作。她說:“這另一番忙碌也很美好,視野開闊了,天地也變得更寬了。”
記者程戈編輯整理