劉婷婷,肖愛民,孫敏佳,尹子萌,布威海麗且·凱尤木
(新疆大學紡織與服裝學院,新疆烏魯木齊 830046)
服裝服務于人,并起到美化和修飾人體的作用。隨著時代的發展,為滿足人對服裝的需求,合體性已成為商家與消費者共同面對的問題。相關資料顯示,90%江浙地區女性消費者認為選購服裝時存在不合身的現象[1];庫爾特·薩蒙協會的報告顯示美國50%的女性、62%的男性對批量化生產服裝的號型不滿意[2];市場調查發現,新疆地區Zara、H&M、UR等快時尚品牌也存在產品積壓而引起的服裝打折情況。在服裝生產與銷售中,由于對現代消費者體型分布情況不了解,對地區性號型把握不準,存在服裝合體性的問題,致使服裝成本增高,產生不必要的浪費。
根據GB/T 1335.2—2008《服裝號型 女子》中的地區人數測量分布發現,中西部地區僅對陜西與河南2個省份進行了人體數據的采集,并未對新疆地區進行數據采集;又因為人的體型會根據時間、氣候、生活環境、飲食等差異產生變化,人體體型需要細分并及時更新才能滿足服裝合體性的需求[3]。本文采用問卷調查、數據分析等方法對人體主要部位數據及快時尚服裝號型進行相關研究,并針對不同地區青年女性的體型特征做號型配比優化,為服裝設計人員及相關企業提供參考。
由于快時尚主要針對的人群為青年女性,因此本文實驗使用隨機抽樣的方法,對18~24歲的新疆地區青年女性進行在線問卷調查,以快時尚的合體性問題、不合體部位、號型等問題為主。
使用實地調研及問卷調查的方法,問卷調查線上問卷調查網站“問卷星”進行,對問題進行編輯后,調研對象在線填寫問卷,問卷回收率及有效率為100%,有效樣本量為100。
首先對新疆本地的快時尚品牌進行實地考察,得知每2周會有1天打折日,且每個季節都會推出折扣日,以此解決貨物積壓等問題。在試穿過程中由于號型及體型覆蓋率等問題,試衣間出現人滿為患的現象,試穿后不合體的服裝還需二次整理,導致工作人員工作量增加。
本文調研問卷經整理匯總后得出新疆青年女性消費者對服裝合體度的滿意程度占比見圖1。可以看出,對服裝合體度比較不滿意與非常不滿意的占比之和為24.4%。新疆青年女性消費者退貨原因占比見表1。可以看出,因號型尺寸原因退貨的占比最大。以上2種現象表明因服裝號型而存在的不合體現象占較大比例。
針對新疆地區青年女性的市場調研發現,在快時尚品牌經常買不到合適號型尺寸服裝的人數占21%,偶爾買不到的人數占71%,76%的新疆青年女性消費者遇到喜歡的款式卻沒有合適的號型時,會選擇購買大一號的服裝,新疆青年女性選擇服裝款式類型占比見表2。可以看出,由于合體度差或其他原因,使54%的新疆青年女性傾向購買寬松款式的服裝。

圖1 新疆青年女性對服裝合體度的滿意程度占比

表1 新疆青年女性退貨原因占比 %

表2 新疆青年女性選擇服裝款式類型占比 %
根據調研結果得出新疆青年女性服裝不合體部位占比雷達圖,見圖2。可以看出,在購買服裝時不合體部位占比較大的為背部(52%)、臀部(43%)、腰部(40%)、肩部(41%),說明新疆青年女性的這些部位與國家標準號型的規定存在差異。

圖2 新疆青年女性服裝不合體部位占比雷達圖
由于不同地區人體體型會產生差異,各地區的快時尚實體服裝店的號型分布應是不同的,較少有針對不同地區服裝號型分布的研究。通過對各地區體型細分的文獻篩選及研究,發現各地區人體體型存在較大差異,以新疆地區為主,可參照新疆地區A體型的均值對供貨號型進行相應調整。
根據服裝生產批量定制系統的需求[4],采集了235個新疆地區青年女性樣本,篩選出9個具有代表性的體型指標作為主要測量變量。2015—2018年新疆青年女性的體型部位指標變化見表3。可以看出,新疆地區青年女性體型4年內高度、圍度及寬度的相關指標均有變化,均比4年前的數據增大,2018體型的總肩寬、胸腰臀圍均值比GB/T 1335.2—2008數值大,進一步表明圖2所述的不合體部位是因為地區不同所產生的差異,也說明隨著時間的變化,同一年齡段的青年女性形體特征呈增長的趨勢發展,因此有必要及時更新號型指標相關數據。

表3 2015—2018年新疆青年女性體型部位指標變化 cm
選取國家標準號型中的主要體型部位變量做對比分析,2015—2018年新疆青年女性體型各部位變量的矩陣散點圖見圖3。可以看出,橫縱坐標的變量兩兩相關,大多呈線性相關,且都是正相關,均呈逐漸遞增趨勢,其中身高、胸圍變量與其他變量的相關度最高,可為原型修正提供參考依據。通過問卷調查可知,青年女性的體型指標上升與新疆地區生活質量提高,飲食結構等因素有關。

圖3 2015—2018年新疆青年女性體型各部位變量的矩陣散點圖
本文實驗對身高、胸圍、腰圍、臀圍、胸腰差、腰臀差進行了描述性統計,主要統計量為:極值、平均值;并與GB/T 1335.2—2008中的A體型進行了比較分析[5]。新疆地區青年女性A體型與國標A體型指標比較見表4。可以看出,新疆地區青年女性A體型的胸圍、臀圍、胸臀差值的極大值、極小值、均值均比國標A體型大,說明新疆青年女性基本測量變量與國標存在較大差異。

表4 新疆地區青年女性A體型與國標A體型指標比較cm
將近幾年各地區體型細分的數據分別與GB/T 1335.2—2008的覆蓋率進行比較,不同地區與國標的體型覆蓋率比較見表5。

表5 不同地區與國標的體型覆蓋率比較 %
可以看出,各地區的 Y、A、B、C的體型占比不一,新疆地區、東北地區[6]、華中地區,A、B體型覆蓋率比國標大,河北地區[7]A體型占約60%,快時尚品牌的服裝號型大多使用A號型是較為合理的。
體型部位均值能夠體現一個地區的平均情況,A體型中部位均值具有代表性[8],人體存在地域性差異,因此本文選取了部分近幾年對體型進行細分的地區,并從中找到A體型部位均值,對其進行比較,各地區A體型部位均值比較見表6。

表6 各地區A體型部位均值比較 cm
可以看出新疆地區A體型的身高、胸圍、腰圍、臀圍均值比其他4個地區大,新疆、東北、河北地區的臀圍均值較大,西南地區[9]與上海地區[10]身高均低于國標,河北地區的胸圍與腰圍最小,東北地區的胸臀差值最大。這也進一步說明各地區體型存在差異。快時尚在進貨號時可參照不同地區的主要部位變量特點對進貨號型配比進行調整。
國外的號型標準較為完善,體型細分方法、細分種類也多,國際標準組織ISO以臀圍與胸圍的差值作為體型分類指標,日本以臀圍與A體型的臀圍差作為體型分類指標,德國以臀圍與標準體型的臀圍差作為體型分類指標,美國根據各項單獨指標的組合進行體型劃分;而中國僅以胸腰差值作為體型分類指標,不同年齡段的女性均采用4種體型的號型,這樣的分類不夠全面。
國外常見的快時尚品牌有:Zara,H&M、優衣庫等,國內有UR、Forever21等[11];根據市場調研及線上統計得出國內外上衣號型分類對比見表7。可以看出國內外的快時尚品牌的服裝號型會標明不同方法分類的尺碼。

表7 國內外上衣號型分類對比
國內外服裝號型常用A體型作為中間體的標準[12]。以上衣號型為基礎,相同的國標號型中,歐洲尺碼與國標號型對照不同,說明不能僅依照一種號型來確定服裝的號型尺碼。國外快時尚服裝中間號型的身高在170~175 cm之間,而國內的服裝中間號型身高為160 cm。Zara與H&M分別有14和16個號型,國內有5個號型。號型分類越細,服裝就越合體。以Zara與UR為例,通過相同國際號型作對比,歐洲尺碼與國標號型的標準均會產生差異。
通常服裝會存在一號多型、一型多號的現象[13],新疆青年女性身高偏高,胸腰臀圍均比國標大,因此可對號型分配進行調整,將合適身高胸腰圍的號型配比量增大,以此來改善服裝合體性的問題。
以UR快時尚品牌為例,中間體型的身高為165 cm,新疆地區A體型中選用UR服裝號型的身高、胸圍與腰圍總覆蓋率為27.67%,身高160~165 cm的胸腰圍覆蓋率為28.57%,165~170 cm的身高與胸腰圍的覆蓋率為45.7%,身高170~175 cm的身高與胸腰圍的覆蓋率為27.27%,說明總體合體性不高。根據UR品牌線上2018年服裝數據統計可知,其2018年服裝種類中有14.4%的2017年服裝種類,說明有貨物積壓現象,如果能根據各地區青年女性體型進行號型優化配比,可改善貨物積壓的現象。
根據新疆地區A體型部位的均值可知,該地區快時尚品牌應適量增大165/88 A號型分配占比,東北地區可增大165/84 A號型分配占比,西南、上海地區A體型的青年女性身材嬌小,應增大160/84 A號型分配占比,在進行快時尚號型配貨時可參照表6、7在提貨之前先將各地區號型優化分配,這樣可以改善地區性合體度的問題[14]。新疆青年女性購買服裝途徑針圖見圖4。可以看出,消費者在線購物的占比為91%,廠家也可通過參考不同地區號型對線上服裝號型進行調整。在實體店內針對地區進行配比優化可增加消費者對服裝品牌的滿意度。

圖4 新疆青年女性購買服裝途徑針圖
在問卷調查中得知有17%的消費者對160/84A、M碼這類尺碼的概念模糊,由于快時尚屬于自助選擇的方式,為了使試穿合體度增加,建議可在實體店內張貼服裝號型詳細標注,這樣可使不同地區不同體型的消費者挑選出更適合自己的服裝,以此來增加快時尚服裝的合體度。
①通過市場調研分析發現由于快時尚服裝號型覆蓋率不合理會出現打折、試穿繁瑣等問題,因號型原因退貨占60%,還會出現消費者選擇更為寬松服裝的現象。
②通過對新疆青年女性不同時間體型部位指標變量數據的比較發現,主要變量呈線性遞增的趨勢,受飲食等客觀因素影響而導致體型變量增長。
③對不同地區青年女性A體型進行比較分析發現,新疆地區A體型特征身高偏高,胸臀部較豐滿;東北地區臀圍較大,胸圍較小;西南地區身高偏低,胸腰臀圍偏小,上海與河北地區基本符合國標體型。
④不同品牌的快時尚上衣不同尺碼的標準不同,國外快時尚號型分類較細,應針對不同地區的體型特征對號型進行合理分配;新疆地區增大165/88 A號型配比,東北地區增大165/84 A號型配比,西南、上海地區增大160/84 A號型配比。