隆昌農商銀行多措并舉阻擊疫情

唐瑾

積極響應，加強組織領導。疫情發布后，該行第一時間成立了疫情防控工作領導小組，董事長任組長，下設辦公室在綜合部，具體負責防疫物資的采購，指導、督促轄內網點相關疫情的防控工作。

高度重視，加強人員排查。及時開展員工及其親屬疫情全面排查，層層建立防控責任制，落實疫情應對處置措施和應急方案。對轄內干部員工春節期間外出情況逐一收集掌握，實行臺賬管理，確保對全轄疫情防控情況做到心中有數。

總行領導到網點督導疫情防控工作

全力以赴，切實防控疫情。一是該行班子成員輪流值班，堅守崗位、靠前指揮，深入防控疫情第一線，做到守土有責、守土盡責。二是第一時間為營業網點員工配備口罩、消毒液、紅外溫度計、手套等安全防護用品。網點每天對營業區域進行消毒和衛生清潔工作。三是合理安排營業網點營業時間，并每天執行健康情況監控數據上報，加強了營業人員及客戶的防控措施，認真執行疫情防范“日報告、零報告”制度。

大力宣傳，正面引導輿情。一是要求員工實事求是、科學宣傳疫情防護知識，認真做好客戶解釋工作，加強公眾輿論引導，正確看待疫情發展。二是通過網點LED、微信公眾號等渠道發布科學的疫情防控知識，引導公眾理性、科學應對疫情變化，做好新型冠狀病毒疫情防控宣傳工作。三是積極號召和引導客戶通過使用手機銀行、自助設備等電子渠道辦理業務，盡量壓降柜面業務量。在做好工作人員個人防護的同時，全力保障正常金融服務，切實保障消費者合法權益。