把握“三個(gè)要點(diǎn)”，做好談心談話

楊濤

談心談話作為《中國共產(chǎn)黨支部工作條例（試行）》中的一項(xiàng)規(guī)定，是幫助黨員解除思想包袱、校正心理偏差、鼓舞工作干勁的常用辦法，也是營造團(tuán)結(jié)和諧工作氛圍的重要途徑。作為一名基層黨支部書記，如何開展好談心談話是我在工作中經(jīng)常思考的一個(gè)問題。經(jīng)過不斷摸索，我所在的采油二隊(duì)黨支部從“找準(zhǔn)切入點(diǎn)、把握契合點(diǎn)、筑牢著力點(diǎn)”出發(fā)，努力做好談心談話工作，不斷增強(qiáng)黨組織活力。

因人而異，找準(zhǔn)切入點(diǎn)。根據(jù)不同的談話對象，對談話要達(dá)成什么目的、取得什么效果、把握什么節(jié)奏等問題進(jìn)行深入思考，制定談話方案。在談話前，我和支部委員要對被談話人的性格特征、任職經(jīng)歷、家庭狀況、工作狀態(tài)提前進(jìn)行了解和分析。在談話方式上，對于較為熟識的同志，采取開門見山、單刀直入的方式;對于因工作倒班接觸少、相對陌生的黨員，則通過到崗位、到家里等方式開展談心談話。比如，集輸崗的一名黨員由于倒班，白天需要休息，支委會就利用他下夜班后的時(shí)間到他家里談;一名職工性格比較內(nèi)向，為消除在辦公室談話容易帶來的距離感，我們就在午餐的飯桌上談，通過逐步展開話題，建立互信基礎(chǔ)，從而取得較好談心效果。

身入心入，把握契合點(diǎn)。過去，由于黨支部開展組織生活存在時(shí)間難保證、人員難集中、內(nèi)容難落實(shí)等問題，與黨員的談心談話往往是泛泛而談。在黨支部采取個(gè)別談話、集體座談、電話交流等多種方式后，基本解決了內(nèi)容空泛問題。談話圍繞崗位履職情況、工作作風(fēng)實(shí)不實(shí)、發(fā)揮作用好不好、自我要求嚴(yán)不嚴(yán)等情況找準(zhǔn)契合點(diǎn)，通過營造寬松的談話氛圍，做到把話說開、消除隔閡，達(dá)到凝聚共識、增進(jìn)團(tuán)結(jié)、相互學(xué)習(xí)、共同提高的目的。

跟蹤重效，筑牢著力點(diǎn)。完成了面談，解開了心結(jié)，還要特別注意跟蹤問效、鞏固談話成果。在工作中，我和三位支部委員達(dá)成共識——注意看干部有什么要求，聽黨員有什么訴求，問員工有什么心愿，虛心聽取各方面的意見建議。針對黨員提出的問題、批評和意見，制定專項(xiàng)整改方案;針對員工關(guān)注程度較高、反映比較集中的問題，支部委員會做出整改承諾，立行立改，將存在問題和整改情況在支部黨員大會上匯報(bào)，確保談心談話不空談、獲實(shí)效。

2018年，我們采油二隊(duì)黨支部20名黨員作為全隊(duì)81個(gè)先鋒骨干中的成員，帶領(lǐng)職工克服了人員少、任務(wù)重等困難。采油二隊(duì)成為全礦的主力采油隊(duì)，黨支部還在全廠支部分類定級活動中被評為模范黨支部。這些成績的取得，都離不開扎實(shí)開展談心談話工作。所以，談心談話既是支部工作的必選項(xiàng)，也是黨務(wù)工作者的必備本領(lǐng)，更是加強(qiáng)支部思想政治建設(shè)的重要途徑。我們深深體會到，只有真正做好談心談話工作，才能聽到黨員的心聲，進(jìn)而提高基層黨支部的凝聚力、戰(zhàn)斗力。

（作者系大慶油田第三采油廠第三油礦采油二隊(duì)黨支部書記）