淺析5G給傳媒業帶來的機遇與挑戰

常玲玲

【摘 ? ?要】5G時代的到來，各行各業都受到了影響。對于傳媒業而言，5G技術的市場化不僅僅帶來新的發展機遇，也將帶來挑戰。5G技術的推動作用，將從內容生產、分發、傳媒產業等方面推動傳媒業的發展，但同時由于傳播速度的加快也加劇信息碎片化，用戶體驗高標準化，這將使用戶對傳播的內容和速度提出更高要求。傳媒業應抓住5G技術帶來的發展機遇，傳播優質內容，滿足用戶信息需求。

【關鍵詞】5G;傳播內容;受眾體驗

5G——第五代移動通信技術是最新一代蜂窩移動通信技術，也是4G、3G和2G系統的延伸。2019 年 1 月 10 日工信部宣布發放5G 臨時牌照，中國 5G 商用建網正式開始。5G的主要優勢：一是數據傳輸速率較4G網絡快100倍;二是低網絡延遲，響應時間縮至1毫秒以下。這兩大優勢讓受眾獲取信息的時間大大縮短，同時也將改變受眾的信息獲取習慣，并為受眾帶來全新的用戶體驗。

一、“速度提升”為傳媒業帶來的機遇

（一）內容生產

智媒時代，信息已經可以自動化采集和生成。高數據傳輸速率再次提高信息傳播速度，加速了信息的自動化采集和生成。5G加持下的人工智能，也將提高信息自動化采集速度。5G的到來，萬物互聯成為現實。萬物互聯實現了萬物皆媒。萬物皆媒將豐富現有的信息采集數量和質量。5G的高數據傳輸速率提速自動化信息生產。已有的機器人新聞、AI合成主播等自動化信息生產將有更高的生成速度。不僅僅滿足從文字圖片自動生成信息，還能從視頻自動識別提取生成信息內容，新聞信息的生成來源更加豐富，MGC（機器生產內容）發展加快。信息傳輸速度的提升，也會豐富信息生成的數據庫，機器學習能力提高，深度信息內容的自動化生成也將實現。

（二）內容分發

5G的到來，帶來的是高傳輸速率和低網絡延遲，這兩大優勢將改變在4G時代受束縛的傳播渠道。首先，短視頻、AR、VR及3D全息投影技術等將迎來更大的爆發。其次，萬物互聯帶來萬物皆媒，萬物皆為傳播媒介。5G時代，采用短視頻進行內容傳播將更加普遍，人們在低網絡延遲的條件下，也會更加偏愛生動形象的短視頻。AR、VR及3D全息投影技術一直受4G條件束縛，無法大范圍普遍使用。但5G的優勢解決了這三項技術的應用瓶頸，未來，AR、VR及3D全息投影技術將得到更加廣泛的應用，人們也會習慣和享受通過沉浸感強的信息傳播渠道獲取所需信息。萬物皆媒的時代，各種物品都可以被賦予內容，都可以被開發成為傳播渠道，信息內容的傳播將更加廣泛。信息傳播的垂直性也將深入發展，信息內容與渠道的匹配度會提高，內容分發將更加具有針對性，信息傳播更加精準化。

（三）傳媒產業

5G將推動人工智能、大數據等技術的發展，切實實現“物聯網”、“人聯網”，傳媒產業邊界被打破，已有的傳播媒介將優化用戶體驗，短視頻、VR等技術將成為新的常規傳播媒介，同時以物聯網為代表的智慧城市和智慧家居，也將帶來更多傳媒發展空間。傳媒產業的內容生產更加智能、媒介形態更加豐富、受眾范圍更加廣闊、信息傳播速度加快。傳媒產業的布局需要實時調整，同時對傳媒從業人員的素質和能力也提出了新的要求。傳統重復性、價值低的工作可讓機器承擔，人應從事更有質量和價值的創作工作。這需要傳媒從業人員提高自己的能力，順應時代的發展需求，促進傳媒產業的升級和優化。

二、5G給傳媒業帶來的挑戰

（一）信息碎片化加劇

5G時代的到來，高于4G百倍的傳輸速率，傳播速度大幅提高。信息發布渠道增加和信息傳播速度加快導致信息來源更加碎片化。信息量劇增和信息接受的途徑拓寬也導致信息內容碎片化。信息來源和信息內容碎片化，信息更加支離破碎、冗雜。萬物皆媒，帶來的是信息內容的生成和傳播被分割成小節點，信息被打碎，受眾憑借自身難以獲取完整系統的信息，長期接受碎片化信息，受眾的思維也會變得片面、無法進行復雜的思考。人們能短時間獲取大量的信息，但信息篩選技術能否匹配5G的高速率還存疑，這將導致信息質量不受保障，信息的復雜程度增加，人們可能獲得無用信息、有害信息。

（二）安全與隱私堪憂

大數據時代，人們的信息安全和受眾隱私就備受關注，受眾隱私被侵犯的案例時有發生。伴隨著5G的到來，人們紛紛對大數據、人工智能等技術的發展更為看好。但隨之而來的信息安全和受眾隱私問題不得不被重點關注。信息傳播速度的大幅提升，意味著信息生成和信息獲取速度提升，人們獲取的信息更快更多，但信息安全并不能實時保證。5G實現萬物互聯，萬物皆媒時代的到來，人們無意中透露出的隱私存在泄漏風險。人們在使用物聯網的過程中，會被記錄實時數據，這些數據是否能被有效保護？低網絡延遲的信息分發過程中，精準推送內容的確能更加契合受眾的需求，但這一受眾行為分析是否存在泄漏隱私的風險？

（三）用戶體驗高標準

5G帶來的高傳輸速率和低網絡延遲，在生成信息和獲取信息時用戶能獲得良好體驗。這一硬件體驗上的優化，會使用戶對消費的信息內容提出更高標準。例如：抖音短視頻從最簡單錄制小視頻到如今各種各樣技術加持后的合成小視頻，這一發展反映出了用戶的需求。當受眾使用5G網絡更快獲取信息后，也會對獲取的信息越來越高標準。這就要求傳媒業在進行信息內容生成時，依舊要堅持“內容為王”，不能因為渠道的改善而降低內容的標準。保障優質內容是傳播基礎，只有堅持“內容為王”，生成和傳播優質內容，才能切實發揮5G網絡的優勢，為信息傳播提速提質。

（四）自媒體發展加快，內容質量存疑

5G技術的發展，會對短視頻傳播的發展帶來契機。受眾在4G條件下，獲取短視頻信息時的延遲將不復存在。5G技術，讓短視頻的傳播和獲取不再受限。2019年，抖音、VLOG發展迅速，短視頻成為普通大眾展示自己、傳播內容的重要渠道。制約短視頻發展的網速不再是壁壘，短視頻將更廣泛的傳播。同時，自媒體內容生產更加方便、與受眾互動性加強、傳播速度加快。自媒體生產者數量增加，為了“博眼球”，不合理競爭會導致傳播內容質量下降。這就要求對自媒體的傳播內容嚴格把關、加強監管。

三、5G時代傳媒業如何抓住機遇

任何事物的發展都是利弊同存。5G時代，傳媒業既要抓住機遇，更要積極面對挑戰。

（一）促進萬物皆媒的合作

5G為人工智能、大數據、物聯網、VR、AR 等技術的發展帶來新的發展機遇。這些技術的進化和應用也將為傳媒業帶來更多的發展空間。物聯網、人聯網的發展，萬物互聯實現了萬物皆媒，并與人緊密結合，人與物的界線被模糊。萬物互聯，通過對各種物體植入芯片和傳感器，將所有物體連接，數據實時互通，人也能實時獲取信息。對于傳媒而言，萬物互聯，即萬物皆可為媒介，信息內容可被實時采集、分析和傳輸。被植入芯片和傳感器的物體可以作為信息內容的來源，信息傳播者增多，信息內容增加，同時萬物皆為媒介，傳播渠道增多，受眾接受信息的方式增多。5G的高傳輸速率和低網絡延遲，也將優化受眾的信息獲取體驗。4G時代被局限的VR、AR等傳播渠道可以實現大范圍使用，短視頻下載和傳輸加速。人們的信息生成和獲取方式也將有所改變，用戶體驗更佳，生動形象、沉浸感強的方式更被受眾偏愛。全媒體的發展，可提高傳播的垂直性，信息內容與渠道將更高程度的吻合。媒體選擇傳播渠道時，可以根據信息內容的特性，選擇最恰當的渠道，從而提高信息的傳播效率和質量。

（二）加強信息與受眾管理

5G帶來的信息高速傳輸，意味著信息量的增加。信息內容數量的增加，必定導致質量的良莠不齊，而信息管理并未能跟上時代的發展步伐。信息生成、獲取的速度改變，將提高人們對信息質量和隱私的關注，有利于推動信息和受眾管理。社會的發展越來越快，人類無法預料未來會成為什么樣，但已經出現的東西，我們可以為其制定規則，規范其發展，避免其帶來的危害。傳播者也會隨著傳播媒介的增多和傳播速度的提升更加樂于分享信息內容，因網速受限的受眾也會改變信息獲取習慣，受眾管理需要更加規范合理。技術催生規范，堅持“內容為王”，加強信息管理，保障信息質量，技術的進步應該是讓受眾更快獲取有效信息，而不是增加信息復雜度，增加受眾獲取有效信息的難度。

（三）提高受眾參與度

5G技術的發展，傳播內容可實現自動化生產，傳播速度加快，低延遲獲取信息。在這種背景下，如何提高傳播效果？媒體應該與受眾建立更緊密的關系，支持受眾參與信息內容生產，提高受眾的參與度，從而提高受眾粘性。媒體同時應該加強與受眾互動，了解受眾的切實需求，有利于生產出滿足其需求的內容。但同時也要避免片面化，媒體的職責在于傳播全面的優質信息，不能僅僅為了迎合受眾而只生產受眾感興趣的信息。

結語

5G的到來必將對社會方方面面產生巨大的影響，傳媒行業更應該把握機遇，順應發展，但同時也應該著手解決技術發展帶來的潛在威脅。傳媒業應該在5G背景下，改革行業模式、人才架構，從信息采集、分析、分發各個方面推動萬物皆媒時代的發展。同時加強信息監管、確保優質信息，保障受眾的權利，優化受眾的體驗。

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（作者：武漢大學新聞與傳播學院傳播學學碩研究生）

責編：姚少寶