跨境電商背景下電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式探究

馮夏菲

摘? 要：現(xiàn)階段我國(guó)的綜合國(guó)力在飛速發(fā)展，國(guó)民經(jīng)濟(jì)也在不斷地提高。隨著這種經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)及電子技術(shù)也在發(fā)展。在電商行業(yè)中，跨境電子商務(wù)作為最后發(fā)展的電商業(yè)務(wù)在近幾年也在飛速發(fā)展著。但是目前我國(guó)對(duì)于跨境電子商務(wù)人才的培養(yǎng)存在著一定的缺陷，一些本科院校也只是停留在培養(yǎng)電子商務(wù)人才中。本文通過(guò)對(duì)社會(huì)上的跨境電子商務(wù)背景調(diào)查，然后結(jié)合跨境電商發(fā)展的現(xiàn)狀對(duì)本科院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)的模式展開(kāi)研究討論。

關(guān)鍵詞：跨境電商;電子商務(wù);人才培養(yǎng)模式

基金項(xiàng)目：廣西外國(guó)語(yǔ)學(xué)院教學(xué)改革工程項(xiàng)目：跨境電商背景下應(yīng)用型本科院校電商人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新與研究，項(xiàng)目號(hào)：2019JG05。

隨著社會(huì)的發(fā)展，近年來(lái)跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)在外貿(mào)的推動(dòng)下發(fā)展勢(shì)頭越來(lái)越迅猛。通過(guò)對(duì)外貿(mào)產(chǎn)業(yè)的調(diào)查結(jié)果顯示：我國(guó)的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在積極的向外境擴(kuò)展其自身的產(chǎn)業(yè)，因?yàn)橥ㄟ^(guò)跨境的產(chǎn)業(yè)發(fā)展能夠加快建立自己的品牌，并能夠扭轉(zhuǎn)自身長(zhǎng)期虧損的局面，實(shí)現(xiàn)跨境發(fā)展的新需求。另外，傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)對(duì)人才的培養(yǎng)力度不夠，導(dǎo)致跨境電商發(fā)展停滯。研究發(fā)現(xiàn)，我國(guó)有超過(guò)15%的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)正在向跨境電商方面發(fā)展。然而由于人才的缺失導(dǎo)致這些傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)不得不停止縮小企業(yè)的跨境范圍。所以，怎樣在跨境電商的背景下解決電子商務(wù)人才的缺少及如何培養(yǎng)企業(yè)所需要的外貿(mào)人才是本科院校和社會(huì)應(yīng)重視的問(wèn)題。

一、跨境電子商務(wù)

（一）具體含義

在前幾年，國(guó)務(wù)院就提出過(guò)關(guān)于跨境電子商務(wù)發(fā)展的政策，在條例中指出運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+外貿(mào)”的理念去發(fā)展電子商務(wù)。跨境電商和外貿(mào)是兩種不同的概念二者有著根本的區(qū)別。外貿(mào)商易是指通過(guò)展示商品、推銷(xiāo)產(chǎn)品的過(guò)程中實(shí)現(xiàn)交易，但是只局限于線(xiàn)下交易。跨境電商并不是減少某一種程序，只是在傳統(tǒng)的外貿(mào)產(chǎn)業(yè)上精簡(jiǎn)了交易的步驟，可以在線(xiàn)上直接交易付款。這種形式使消費(fèi)者更方便直接的購(gòu)買(mǎi)某一種商品。而且在關(guān)稅上跨境電商要比傳統(tǒng)的外貿(mào)電商少很多，只需要用包裹的形式運(yùn)輸。在某種程度上來(lái)說(shuō)，跨境電商業(yè)同時(shí)包含著外貿(mào)電商。

（二）跨境電商的現(xiàn)狀

隨著經(jīng)濟(jì)全球化的到來(lái)，許多企業(yè)面臨著企業(yè)轉(zhuǎn)型的壓力，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)開(kāi)始向跨境電商方面發(fā)展。另外，國(guó)家也非常重視跨境電商的發(fā)展，政府積極引進(jìn)電商行業(yè)的發(fā)展并對(duì)此出臺(tái)了許多優(yōu)惠政策。在2012年，國(guó)家部署在杭州、寧波、上海、重慶、福州、鄭州等城市開(kāi)始了跨境電商試點(diǎn)工作。后來(lái)又在七個(gè)城市進(jìn)行了試點(diǎn)工作。同時(shí)跨境電商這一行業(yè)在資本市場(chǎng)備受關(guān)注受到阿里巴巴、敦煌網(wǎng)等眾多網(wǎng)站的青睞，如今“一帶一路”的時(shí)代列車(chē)正承載著跨境電子商務(wù)，逐漸成為外貿(mào)的主動(dòng)力。跨境電子商務(wù)的發(fā)展對(duì)我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展產(chǎn)生著至關(guān)重要的作用。

二、跨境電商人才培養(yǎng)的現(xiàn)狀

（一）跨境電商人才需求現(xiàn)狀

在我國(guó)現(xiàn)階段現(xiàn)有的跨境電商企業(yè)已超過(guò)6500家，跨境電子商務(wù)的企業(yè)也已經(jīng)超過(guò)25萬(wàn)家。因?yàn)榭缇畴娮由虡I(yè)這一行業(yè)的迅猛發(fā)展，產(chǎn)生了人才的大量空缺，人才成為限制這一行業(yè)的阻礙因素。但是目前外貿(mào)的監(jiān)管制度和管理制度不能夠?yàn)榭缇畴娮由虅?wù)的發(fā)展保駕護(hù)航，跨境電子商務(wù)行業(yè)的市場(chǎng)需求的擴(kuò)大使得眾多外貿(mào)企業(yè)夾縫生存，甚至不放棄任何一個(gè)可以發(fā)展的機(jī)會(huì)，這樣的盲目跟風(fēng)狀態(tài)下導(dǎo)致跨境電子行業(yè)這一平臺(tái)堵塞，小型企業(yè)也趁機(jī)尋求升級(jí)，因此找不到自己的定位。大多數(shù)傳統(tǒng)的外貿(mào)企業(yè)為了祈求利益，找準(zhǔn)這一機(jī)會(huì)設(shè)立了跨境分部，但是設(shè)立后才發(fā)現(xiàn)人才稀缺，以至于跨商電子分部產(chǎn)業(yè)無(wú)法繼續(xù)生產(chǎn)。世界上各國(guó)的跨境電子企業(yè)發(fā)展也存在著人才稀缺這一現(xiàn)象，因此，跨境電商人才的培養(yǎng)這一形勢(shì)值得被重視。

（二）本科院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)模式存在的問(wèn)題

跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)是跨境電商的一部分，但是現(xiàn)在高校沒(méi)有重視到跨境電子商務(wù)人才培養(yǎng)的這一機(jī)會(huì)，在人才的運(yùn)用上也沒(méi)有得到正確的調(diào)整。課程的安排結(jié)構(gòu)設(shè)置不合理，教學(xué)模式也不正確。課程的安排要根據(jù)社會(huì)的發(fā)展來(lái)更新?lián)Q代，因?yàn)榭缇畴娮由虅?wù)課程不同于其他高等學(xué)校的固定課程，它是發(fā)展著的信息知識(shí)。課程設(shè)置最終要為現(xiàn)代型企業(yè)服務(wù)，結(jié)合崗位要求來(lái)設(shè)定。

三、本科院校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)跨境電商人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新

（一）培養(yǎng)人才的目標(biāo)要更加清晰合理

如何讓學(xué)生了解并從事跨境電商這一行業(yè)，就必須制定清晰的培養(yǎng)人才的目標(biāo)。目標(biāo)的制定要根據(jù)每一個(gè)地區(qū)的特性，從人才、合作學(xué)校、社會(huì)進(jìn)行全方位定位。一是要改變傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式，首先跨境電商人才要具備高超的外語(yǔ)水平，其次要具有人際交流能力和掌握國(guó)外信息的分析能力，能夠從事外貿(mào)銷(xiāo)售、國(guó)際外貿(mào)業(yè)務(wù)操作的工作。主要的就業(yè)單位能夠面向各種出進(jìn)口公司、外境生產(chǎn)廠(chǎng)家、跨境電商平臺(tái)管理人員、跨境電商報(bào)關(guān)員等工作。

（二）制定與跨境電商人才相對(duì)應(yīng)的課程體系

跨境電商人才培養(yǎng)模式要根據(jù)企業(yè)對(duì)于人才的需求和業(yè)務(wù)并圍繞其產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)進(jìn)行課程的設(shè)置。跨境電商專(zhuān)業(yè)課程不但要圍繞電子商務(wù)課程展開(kāi)還要涉及國(guó)貿(mào)課程、外語(yǔ)課程，這樣穿插著學(xué)習(xí)。課程設(shè)置按照職業(yè)能力進(jìn)行崗位的劃分，也可以根據(jù)電子商務(wù)的崗位進(jìn)行對(duì)口設(shè)置將教學(xué)內(nèi)容與跨境電子商務(wù)企業(yè)的部門(mén)結(jié)合起來(lái)，與時(shí)俱進(jìn)更能夠加強(qiáng)人才的專(zhuān)業(yè)性的培養(yǎng)。

結(jié)束語(yǔ)：

經(jīng)濟(jì)全球化、信息化時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨，以跨境電商、跨境物流的跨境電子商務(wù)企業(yè)逐漸發(fā)展壯大起來(lái)。這個(gè)發(fā)展的背后有著人才這一巨大的需求，電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)同時(shí)也面臨改革。所以，跨境電商企業(yè)和提供跨境電商專(zhuān)業(yè)人才的培養(yǎng)學(xué)校要抓住機(jī)會(huì)，對(duì)自身進(jìn)行改革，并提高師資力量水平，最終為培養(yǎng)出適應(yīng)社會(huì)發(fā)展和企業(yè)需求的高素質(zhì)人才這一目標(biāo)而努力。

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