“雙一流”視閾下高校智慧圖書館建設策略思考

摘 要?智慧圖書館是高校圖書館發展的理想模式，同時高校“雙一流”建設的總體目標和環境，給圖書館建設發展提供了新的契機和動力。本文在智慧圖書館建設的理念、技術和趨勢基本形成的基礎上，從“雙一流”建設的視角出發，分析探討高校智慧圖書館建設的核心理念以及“雙一流”高校智慧圖書館發展的方向、定位，并且從實踐和發展兩個方面思考，提出“雙一流”背景下高校圖書館部署智能力、推進智慧力和踐行智慧育人使命的智慧化建設的推進策略。

關鍵詞?雙一流 高校智慧圖書館 智能力 智慧力 智慧育人

Abstract Smart library is the ideal model for the development of university libraries. At the same time， the overall goal and environment of the "double first-class" construction of universities provides a new opportunity and motivation for the development of the library， and also presents new challenges and goals for the university libraries to realize innovative development and help promote "double first-class" construction. Therefore， integrating university smart library construction into the overall deployment of “double first-class” construction is proper， and adhering to the direction of smart construction is also the inevitable trend of the sustainable development of university libraries. Based on the basic formation of the concept， technology and trend of the construction of smart library， this paper analyzes and discusses the core concept of the construction of smart library in universities and the development direction and orientation of smart library in the "double first-class" universities from the perspective of "double first-class" construction. Then thinking from the two aspects of practice and development， the paper puts forward the promotion strategy of the smart construction of the university libraries to deploy intelligence， promote wisdom and practice the mission of “wisdom education” under the background of "double first-class".

Keyword ?double first-class; smart library of universities; intelligence; wisdom; wisdom education

新時代中國社會主要矛盾已經轉變為“人民日益增長的美好生活需要和不平衡不充分的發展之間的矛盾”。高等教育是人民美好生活需求的一部分[1]。進入新時代，高等教育的內外環境、供求關系、資源條件、評價標準都已發生了重要而深刻的變化。建設世界一流大學和一流學科是黨中央、國務院的重大戰略決策，“雙一流”建設應當在深刻理解“主要矛盾轉化”要義的基礎上，牢記“創新是引領發展的第一動力”，瞄準變化，積極創新，立足于實踐，爭取突破發展的瓶頸。

高校圖書館與實驗室、師資力量通常被認為是高校建設的“三大支柱”[2-6]，在支持學校的教學、學術科研和育人方面一直發揮著舉足輕重的作用。隨著時代發展，與現代化網絡信息技術緊密結合并持續發展的圖書館，正是高等教育環境的“積極變量”之一。近年來，智慧圖書館越來越受到關注，相關理論研究的發展和智能技術的進步，支撐并形成了圖書館發展的新模式和新趨勢，為激活這一“積極變量”提供了新的可能和驅動。

一、“雙一流”高校智慧圖書館建設發展的方向與定位

“高校智慧圖書館”是高校圖書館與智慧圖書館的理念、技術和模式相融合的一個新的發展階段和層次[7]。“智慧圖書館”為高校圖書館的持續發展提供了新的機會。

1.定位高校圖書館智慧化發展目標。“雙一流”建設對高校圖書館的建設提出了新的要求，同時也為高校圖書館在新時代的發展開辟了新的空間。“雙一流”建設背景下，高校圖書館的智慧化建設不僅是自身發展理念、服務質量與效率的提升和再造，也成為高校建設發展、人才培養、學科建設和科研發展的有力支撐和保障路徑之一。

高校圖書館智慧化發展應注重確立和發揮高校圖書館在“雙一流”建設中的定位和作用。筆者認為，高校智慧圖書館的建設發展總體目標是將自身的可持續發展與“雙一流”建設充分的結合，相互促進，以“雙一流”建設實踐引領圖書館的升級發展;通過充分發揮圖書館在教學、管理和育人過程中的作用，助力學校的高質量發展，促進高校內涵式發展和全面育人目標的實現。

2.明確高校智慧圖書館建設發展途徑。在建設目標明確的前提下，高校圖書館的智慧化建設實踐途徑主要在于各層面工作流程的重塑。

（1）基本工作流程的重塑，穩定和加快基礎設施、知識組織、信息服務能力的智能化。從延伸圖書館在教育教學中職能的發展目標出發，積極實踐和利用科技發展和創新帶來的技術紅利，扎實推進和完成圖書館基礎設施的智能化升級和知識組織方式的智慧化轉型，從而實現圖書館基本工作流程的智能力保障，實現知識組織方式的改進，實現知識保存、傳播、獲取方式的智慧化升級。

（2）知識服務工作流程重塑，為知識創新提供高效能的基礎和智慧化的平臺。在基礎設施和知識組織方式智能化的基礎上，重塑高校圖書館的信息服務、知識服務工作方式，使得高校讀者在知識獲取、應用和創新的過程中，不僅能得“魚”，而且能知“漁”。為高校師生提供優化學習模式的智慧能力，開拓學習和知識創新的智慧化平臺。智慧時代的學術和科研過程中，讀者不僅提高了信息利用的效率，同時也將獲得信息素養的提升。通過獲取、加工、整合、再利用信息的方式的變化和能力的提升，激發和助力知識生產和創新的實踐。

（3）知識和人文空間重塑，營造高校智慧育人和智慧人文環境：高校圖書館不僅是學校的文獻資源中心和信息服務中心，也是重要的人文交流中心。因此，在高校智慧圖書館的建設中，“智慧育人”和“智慧人文”是在圖書館智能化和知識服務智慧化的基礎上需要完成的更高目標。在“雙一流”建設視閾下，高校圖書館的智慧化建設需要從全面育人的角度出發，考慮到培育智慧人才的問題，作為智慧化建設先導者的角色，為高校育人環境引入智慧體驗、分享智慧化紅利，在新時代大學生的教育背景、人生閱歷中增補智慧化的經驗，使他們的行為方式、性情稟賦和品德修為得以在“智慧育人”和“智慧人文”的環境中得到浸潤和積累，以便在面對新的社會發展、社會角色、職業選擇和人際關系時，具備良好的表達和處理的綜合素質。

二、“雙一流”背景下高校智慧圖書館建設推進策略

1.部署圖書館“智能力”，推進一流高校智慧化基礎建設。

（1）持續推進圖書館信息化建設。高校圖書館的發展總體上與現代信息技術、網絡技術結合得比較緊密，時代科技的變遷在高校圖書館的管理和服務演進中總是能夠得到比較直接的體現。隨著當代信息科技的迅猛發展，圖書館也堅持積極的融合和利用移動互聯網、web2.0、云計算、大數據等關鍵技術。通過信息化建設的規劃和路徑，實踐新技術、新理念，以提升自身的能力和效率、創新發展模式。

圖書館的建設發展是一個連續和持續的過程，智慧圖書館是圖書館融合科技進步和創新、推進信息化建設的必然選擇，是圖書館持續發展的可取途徑。智慧圖書館是在圖書館理論、技術、服務理念和人文精神不斷發展的基礎上，結合現代網絡信息技術、智能化技術和“互聯網+”而形成的一個全面智慧化的、更人性、更智能的圖書館的新形態。高校圖書館的智慧化建設首先還是要堅定可持續發展的思路，在扎實推進圖書館信息化建設規劃的基礎上，立足于當下的現實情況，著眼于新時代的創新發展前沿，面向圖書館全面智慧化升級的目標，扎實推進自身的可持續發展。

（2）落實“智能力”升級，夯實智慧圖書館基礎。以網絡化、數字化和智能化為主要特征的新技術飛速發展、日新月異，新一代科技革命的成果，為經濟社會的發展、產業的升級和創新注入了活力，提供了“智能力”的保障。智能時代已經開啟，智能革命已經成為了新世紀發展的最重要引擎[8]。實踐和部署“智能力”，提升圖書館的智能化水平，是高校智慧圖書館建設的重要基礎，是智慧圖書館發展過程中具有震撼力和影響力的核心要素[9]。積極推進部署相對成熟和穩定的現代化信息技術（如RFID技術、物聯網、云計算、大數據、虛擬現實和人工智能等），通過建筑、家具、資源、網絡和設備的智能化升級，夯實智慧圖書館的基礎，通過“智能力”提升圖書館的知識傳播、生產和服務的能力和效率，實現人與環境之間的泛在互聯互通、深度感知和體驗。以“智能力”的升級為抓手，堅定智慧圖書館的發展方向，保持新時期高校圖書館創新發展的活力，同時與時俱進地動態地實施智慧圖書館建設。

（3）發揮智慧圖書館示范作用，推進校園智慧化建設。隨著時代和科技的發展，“智慧城市”已經成為了國內外城市建設與規劃的趨勢[10]。現代化的城市建設越來越重視利用智能化技術和平臺，構建智慧化的社會環境，實現現代城市的綠色、科學和可持續發展。“智慧城市”主要是基于現代化信息技術和互聯網環境的生態系統，在創新驅動戰略的引領下，我國“智慧城市”的規劃和建設方興未艾。高校圖書館作為人文文化、信息科技和高等教育交匯的領域，在智慧城市理念的推廣和實踐中，有其獨特的地位和作用，是開放性和服務型的公共信息服務平臺和服務體系的良好試驗領域。

高校圖書館積極投入智慧化的發展和建設，不僅能夠通過信息化、智能化科技理念和技術的實踐提升自身的內涵與能力，而且高校智慧圖書館建設的過程將實踐“智慧城市”建設的基本理念，也會在實踐中檢驗并提煉出符合高校建設需求的智慧化概念、技術和標準，并形成具備“智能力”的、服務型的、可體驗的智能基礎設施和“一體化”服務平臺，同時也會積累一系列符合高校特點的可復制、可移植、靈活性和“即接入即使用”的[11]智慧化建設和發展經驗，從而發揮對高校智慧化總體規劃建設的探索作用和示范效應。

2.推進圖書館“智慧力”服務與創新，促進智慧生態系統建設。智慧圖書館建設和發展的最終目標是構建具備“智慧力”的圖書館內涵發展的資源、服務、管理和外展融合的關聯、體驗、共生的智慧生態系統。實現“智慧力”知識服務于創新是高校智慧圖書館創新轉型和深入發展的本質目標。

（1）著力“智慧力”知識服務和創新的實踐。高校圖書用戶與館員的相對高知性，信息服務功能的學科性、知識性趨向，以及教育資源的系統性和密集性特征，對其智慧化建設方向提出了更為明確的要求。在數字技術、網絡技術和智能技術等現代化信息技術構建的“智能力”基礎上，面向互聯、高效、便利的[12]的智慧圖書館本質特征，推動高校圖書館通過服務體系的能力創新、效率創新實現可持續發展，成為高校知識創新的有力引擎，為高校的學科建設和內涵式發展注入新的活力。

高校智慧圖書館的動態建設過程中，需要著力打造新一代智慧圖書館管理平臺和服務體系;以智慧化為驅動，重構圖書館在高校學術交流體系中的作用;通過智慧力提升圖書館數字學術和數字人文服務能力，展現高校圖書館在智庫服務和決策咨詢服務中的智慧能力;圖書館“智慧力”建設也將在組織機構優化和館員能力建設、優秀傳統文化創造性轉化和創新性發展、高校圖書館共建共享的外展融合發展創新等方面起到革命性的作用。

（2）智慧圖書館助力高校一流學科建設。“雙一流”建設是國家層面為高校發展規劃做出的重大決策，是新時代高校發展的方向和趨勢。學科建設和發展是“雙一流”建設的核心之一，一流學科的建設是高校建設的重要任務。作為高校的文獻信息和服務中心，學科服務一直以來是高校圖書館的重要使命和核心任務之一。因此，在“雙一流”背景下，面向學科建設，提升學校的辦學實力、學術影響力和核心競爭力，對于學校和圖書館來說是共同目標。

學科建設作為“雙一流”建設的核心，迫切需要包括圖書館在內的高校內涵式發展基本模塊更好地發揮支撐和協同作用。而在“雙一流”背景下，要如何做好學科服務，并進一步協同完成高校學科、專業和課程建設等任務，也是高校圖書館持續發展必須解決好的問題。高校圖書館“智慧化”的知識組織、管理和服務能力，為知識創新和學科服務提供了新的可能，智慧學科服務也必然成為“雙一流”學科建設的可靠輔助和新的驅動力。

3.踐行“智慧育人”使命，構建新時代一流人才培養環境。“雙一流”建設的背景下，高校圖書館作為知識管理、知識組織、知識服務的機構，在智慧化建設發展過程中，應以科學認知為基礎、智能技術為保障，面向培養一流人才的目標，著力實現“智慧育人”使命。

（1）“智慧時代”需要培育“智慧人才”。隨著物聯網、數據分析和人工智能等技術的迅猛發展，以及這些技術之間的全面協作，一個巨大的智能網絡將成為我們工作和生活的新環境。智能手機與云計算、機器人與自動化、智能城市、混合現實（VR和AR）、社交網絡等新技術的發展，不斷提升技術層面上的智慧能力，現代性、科學性地延伸了人類的智力和體力，解決了工具層面的可用性和易用性問題，提供了“智慧力”。但信息革命的實質不僅僅是技術的進步，而是整個生態環境的變革導致人類生活方式的改變。信息科技發展將創造出以“智慧”為核心的新生態，在智慧生態環境下，更需要人的“智慧”價值理性;需要能夠適應“智慧時代”并繼續推動時代發展的人;需要人具備結合時代的認知、應對和創新的聰明才智和應用能力[13，14]。可以說，面向“智慧時代”的人才培養，對于個體來說是關乎其人生的根本選擇，而對于人類社會來講則關乎人類文明的根本走向。

（2）“智慧育人”是新時代高校的重要使命。圖書館“服務至上，讀者第一”理念的核心是“人”;高等教育“培養新時代中國特色社會主義接班人和建設者”目標的核心是“人”;“雙一流”建設和智慧圖書館建設的共同價值和最高目標是“以人為本”。圖書館是高校的信息資源中心、知識服務中心，同時也是高校的日常學習生活中心和人文文化中心，承擔著“以文化人”和“化民成俗”的作用。在學校知識教育、素質教育的主體作用之下，圖書館的軟硬件環境、知識服務方式、泛在人文氛圍是“完整人”塑造的必要補充。智慧圖書館建設應著力“智慧育人”環境的打造，進一步強調知識的主觀性、建構性、動態性、境遇性，在智慧技術發展的同時，發揮智慧化教育功能，注重圖書館的教化使命和人文精神作用，在新時代人才培養過程中發揮素質培養、情意教育和化育人格的重要作用。

（3）智慧圖書館積極培育“智慧人才”。高校圖書館是校園生活中心之一，也發揮著校園的人文中心和精神家園的作用[5，15]，對于高校學子具備“物質”和“精神”的雙重守護職責和作用。在“智慧時代”來臨的趨勢下，高校圖書館率先實踐智慧化建設，以智慧科技提升圖書的服務能力，面向智慧生態持續推進圖書館的文化建設和精神建設，不僅是圖書館領域在發展手段和方法上的與時俱進，更是高校圖書館在“全面育人”目標和方向上的突破與創新。高校智慧圖書館有機會實踐將工具層面的“智能”與價值層面“智慧”[13]統一在一個有機的空間環境和應用體系中，實踐技術與人文精神的平衡，讓高校學生在能力學習、社會認知和價值觀形成的重要階段通過“體驗智能技術”和“構建科學認知”，完成對技術的理性認識和感性磨合，形成并熟悉新生態下的思維范式，成為能夠適應時代并且有能力推動時代進一步發展的“智慧人才”。

現代信息網絡技術、智能技術和智慧化的發展，是高校圖書館知識服務與創新能力不斷提升的關鍵手段和重要依托。同時，高校圖書館作為知識的加工、組織、應用、傳播、長期保存、共享、創新和知識育人的主要實踐領域，也正是現代化科學技術轉化為“應用體驗”和“可傳播知識”乃至驅動進一步創新所需要的理論與實踐結合點。將高校智慧圖書館建設納入“雙一流”建設的總體部署中，是“雙一流”建設中統一思想、凝聚共識、健康發展的應有之義;是高校融入和參與創新驅動發展的切入點之一;是持續深化人才培養體系改革，激發學生潛能與創造力，培養“德才均備、體魄健全、守正創新、引領未來”的有理想、有本領、有擔當的一流人才的實踐抓手之一。

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