淺談當前大數據背景下企業人力資源招聘受到的影響

【摘?要】當前我國已經進入大數據的時代，互聯網帶來的影響是方方面面的。大數據帶給我們一種新的生產生活方式，影響到我們生活中的方方面面。在企業的人才招聘環節，大數據同樣有重要的應用。

【關鍵詞】大數據;人力資源

一、簡要分析當前大數據背景下的人力招聘現狀

當前隨著我國的經濟與科技發展，我國大部分行業已經步入互聯網時代。信息時代發展得越來越快，大數據已經成為一個熱點，企業管理者們都要對其加以重視和學習，充分發揮大數據的優點和特性，密切結合管理創新與企業發展。進入大數據時代后，將大數據應用到企業人力資源管理是一個大趨勢，對人力資源管理的企業招聘產生了極大的影響。在現實的實踐過程中，大數據的出現對人力資源管理產生了許多方面的影響，大數據既給企業帶來了許多機遇，也給企業帶來了一些未知的風險。當前企業人力資源管理在大數據的背景下產生的影響與改革是國內外眾多學者的一個研究方向。當前，許多企業以及高校的招聘已經向著大數據模式的方向發展，并且在實踐運用中取得良好效果。大數據融入招聘是互聯網加模式下的一個大趨勢。在大數據的應用過程中，企業招聘管理者要全面分析大數據的利弊，只有在全面分析的基礎上，才可以在企業人力資源的管理過程中充分利用大數據這一先進技術的功能。

二、大數據在當前人力招聘過程中產生的影響

大數據的快速發展，對各行各業都是一種全方位的沖擊。企業傳統的招聘模式當前已經不再適用于為企業吸收各種優秀人才，而大數據的融入為企業的招聘帶來了許多有利影響，接下來本文從大數據技術對企業人才招聘自主性、企業招聘體系以及企業招聘成本三方面的影響展開簡要分析。

1.拓寬了人才招聘的路徑以及自主性

大數據的引入，為企業在進行人力企業招聘時拓寬了路徑，在拓寬路徑的同時也提高了應聘者的自主性。大數據在企業招聘的一個重要變革就是將企業招聘延伸到社交網絡，因此獲得更多的招聘曝光率。提高引入大數據，企業的招聘渠道不僅僅限制在人才招聘會、網站招聘等傳統招聘模式，拓寬了企業的應聘者信息資源。在社交網站上，通過大數據的融入，有招聘需求的企業不僅僅是面向社會的宣傳者，還可以通過大數據搭建起的平臺去主動獲取和探索有關應聘者全方位的數據與各種信息，通過各種信息的綜合，企業可以在面試前對應聘者形成一種具體的了解。雖然可能有一定的信息偏差或錯誤，大數據確實給企業提供了更豐富的選擇。較為先進的大數據管理算法有許多，比較經典的算法有人崗雙選的算法，這種算法可以優化企業的招聘環節，使企業招聘變得更加靈活。

2.通過大數據可以完善企業招聘體系

在大數據模式下，用人企業可以利用大數據在社交網絡領域搭建新的招聘體系，這種結合大數據的體系又也可以當前企業常用的招聘體系相結合，進而做到線上線下協同合作的招聘模式。具體而言，就是可以通過社交平臺挖掘更多的潛在員工。下面簡要分析一個較為成功的企業線上線下綜合招聘模式。A公司的開發的線上招聘模式有兩種，第一種是企業人力資源管理部門在企業官網發出招聘通知，然后應聘者以郵件的形式將簡歷郵寄到企業招聘部門的郵箱;第二種是通過將員工納入企業線上招聘系統，通過員工的社交平臺發送一些有關企業的招聘信息，并且員工具有一定的應聘者信息篩選權利，以及可以通過推薦的方式進行人才的吸收。這樣的好處就是充分開發了社交媒體網絡的價值，有助于企業找到更多潛在的求職者。此外，大數據的另一項重要功能就是進行數據分析，幫助企業總結出一套更符合企業發展狀況，可以更好地促進企業發展的招聘模式。通過大數據分析，可以更好地統計應聘結果，進而分析如何合理安排不同崗位的人員安排。根據不同的崗位特性合理地分配招聘資源，并且及時調整不同崗位的人員配置，以便更好地維護企業的利益。

3.通過大數據可以降低企業招聘成本

將大數據融入企業人力資源招聘會帶來許多好處，在諸多有利因素中一個較為突出的有利影響便是大大減少了企業招聘所需成本，與之前傳統的招聘方式相比融入大數據后的企業招聘成本發生整體大幅度下降的，這一下降不僅僅是減少了企業招聘所需的時間成本，也降低了招聘過程中資金的投入。下面本文較為詳細地分析大數據及時如何在減少資金成本方面發揮作用。大數據在企業招聘的一個完整過程中都發揮著重要作用，接下來，多個方面分析大數據招聘技術如何降低企業的招聘融資成本。第一，大數據招聘可以提前預判企業的人力資源供需情況，許多大型公司（如騰訊公司等）的人力管理部門內部都具有一整套較為完備員工離職動態預警機制。通過這種反饋機制，企業的管理者可以及時知道企業內哪一個部門出現了人員短缺，從對人力資源的需求進行合理預判，通過這種形式可以為企業之后的人力資源招聘提供較為正確的引導，除此之外，企業通過利用與這樣類似的員工離職預警方案，還可以及時草擬或是決定與之相關的人員的留用以及該崗位繼任者的培養方案，進而降低企業在舊員工離職與新員工就職這一空檔期之間產生的耗費。此外，企業通過在人力資源招聘過程中篩選出更加合適的招聘渠道、并且對應聘者的建立提前進行智能化挑選與匹配的方式實現明顯地減少尋找符合要求的應聘者的時間。由此可見，在企業的招聘過程中融入大數據的統計和分析的技術，可以大大減低企業在招聘過程中的時間以及資金的成本問題。最為重要的還是通過大數據的篩選功能，企業可以在招聘過程中更加快速地篩選出符合企業招聘要求的員工，進而可以為企業的穩定運轉提供更加持久的動力。

三、大數據在當前人力招聘過程中存在的問題

大數據作為一項新興事物，經濟市場的發展規律就是任何新興事物要想在經濟市場發揮重要作用，就會在運營過程中出現一系列的發展問題，然后在修正問題的過程中實現優勝劣汰，最終真正將新技術運用在企業生產管理并且獲得收益的企業才是真正的贏家。接下來，本文就結合實踐，對幾個在企業招聘引入大數據技術過程中的常見問題展開簡要分析

1.數據的成本問題

如前文所言，企業招聘過程中大數據技術的融入為企業人力資源招聘帶來的便利之一就是降低招聘成本，但是要實現這種類型的招聘成本的減少，是需要企業有一定大數據管理基礎的，具體而言就是企業嘗試在招聘環節中應用大數據時，企業內部必須要建成較為完善的大數據運用機制。除此之外，要想發揮大數據技術在企業人力資源管理過程中的作用，就要求企業在較早時就已經著手挖掘大數據在招聘過程中的價值。由于部分企業沒有抓住大數據技術的發展時機，導致許多企業在嘗試引入以及建設大數據技術的過程中，面臨著收效甚微，更有甚者會發生得不償失的問題。接下來本文從兩方面簡要分析這些企業引進大數據技術不成功的原因。第一個原因，大數據技術本身的特性就是投資周期長、對企業技術要求高以及減少較為緩慢，所以許多大數據基礎較為薄弱的企業在一開始引進大數據技術時一般不會得到較為及時的經濟回報。第二個原因，當前大數據技術發展的速度非常快，有一定基礎的企業已經通過大數據技術實現了自身的快速發展。一些基礎較為薄弱的企業由于目睹了大數據技術給企業管理帶來的巨大進步與收益，因此不顧及自身企業大數據方面薄弱的發展現狀，沒有考慮在本企業引入大數據是否具有極高的可行性，為了盡快實現企業人力資源管理的改革便沒有目的地全盤引入大數據技術，由于缺乏相應的技術支持，或者是員工沒有與新技術相匹配的綜合素質，不僅沒有實現大數據的積極作用，還多出一筆維修系統的額外支出，甚至由于缺乏相應的監管還會導致原有招聘系統的破壞，得不償失不得不放棄大數據技術的開發利用。因此，企業在開發大數據技術在人力資源管理系統的過程中，要提前設計好提升企業大數據技術基礎的詳細規劃，如果沒有一定的基礎，就會提升運用大數據技術的難度，并且由于大數據技術前期見效不明顯的特征，可能會為企業帶來暫時的不良影響。因此企業在招聘轉型的過程中，要抓好過渡階段，在該階段要注意企業不能立刻放棄傳統的招聘模式。只有在企業經過對大數據招聘一段時間的測試與實踐，并且判斷其是否符合企業發展情況后，才可以決定是否繼續在招聘過程中采納大數據技術。

2.數據的安全性問題

在企業招聘引入大數據技術后，為了獲得較為完善的求職者信息，就會提高對應聘者信息的收集力度，獲取更多有效信息，進而結合企業招聘要求展開進一步篩選。

在收集信息的過程中不可避免地會涉及到應聘者的隱私問題，當前大數據信息的公開共享與保護應聘者信息安全已經成為大數據時代的一個重大矛盾。當前很多企業收集求職者有關的信息時，獲取的不僅僅是與其工作能力、知識經驗等崗位任職要素直接相關的信息，還包含海量的涉及個人隱私的數據，如個人興趣愛好、性格特質、生活經歷、家庭關系等等，這套與個人全方位相關的立體數據集已足夠構建一個人的“數字畫像”，用在人崗匹配和職業生涯發展預測方面自然能大幅度地提升精確度，但若把控不好尺度便極易觸碰道德和倫理底線。但是現實條件是當前許多采取大數據招聘的公司并沒有特別關注應聘者數據信息的保護機制與規定，導致當前通過大數據平臺應聘的求職者信息存在一定程度的風險。因此當前有關部門要盡快實現應聘者數據安全保護有章可循、有制度可依。為什么說要提高對應聘者數據的保護力度呢？如果在企業招聘的過程中這些采集到的大數據信息一旦泄露到社會，第一個危害就是會給求職者的個人隱私帶來重大威脅，第二個危害就是這些信息可能是企業的核心機密，如果泄露到競爭對手那里就會泄露該企業本身的商業機密，進而對企業的戰略發展產生不良影響。基于上述分析，當前雖然很多企業成功地在招聘過程中應用了大數據技術，但是由于對應聘者數據安全問題的不重視，可能會對求職者個人以及企業造成不良影響，必須加以重視與完善。

3.數據的準確性問題

由于在大數據融入企業招聘的過程中，應聘者的簡歷以及其他招聘信息可能會由于一些主觀原因以及客觀原因可能存在一定的信息誤差，因此企業招聘主管人員在將大數據融入企業招聘的過程中，要注意應聘者發送的應聘信息的準確性。尤其在涉及到一些與應聘者應聘崗位相關性極強的信息時，要對應聘者提出較高的要求，比如在收集資料時要求其提供可以證明其應聘信息準確性的材料等。目的是保證企業吸收最為合適的人才，避免企業招聘資源的浪費。

四、展望大數據在人力招聘過程中的前景

當前，大數據在企業的管理中有著了很大的重要性，并且在實現精準預測人力資源、對應聘者實現全面智能化的分析等方面，取得了較為顯著的成果。結合實踐工作我們可以看到，大數據的的確確是為企業的人力資源招聘工作帶來了許多方便，舉幾個例子：通過大數據優化招聘渠道、通過大數據降低招聘成本、通過大數據提高人崗匹配度。雖然大數據的引入為企業管理帶來了很多便利，并且企業人力資源管理者在開發過程中取得了很大程度的收獲，但是作為一種新興事物，當前企業管理者們尚未完全開發掌握大數據，在將大數據具體應用到企業招聘的過程中，當前仍然潛伏著許多隱憂：企業數據利用能力欠缺問題、數據收集的成本問題、應聘者簡歷數據安全問題。基于此，企業招聘者在運用大數據進行人力資源招聘的過程應該提前考慮可能發生的問題，提前采取行之有效的規避措施，減低了這些問題對企業招聘可能產生的影響。將大數據融入企業招聘，可以優化企業的招聘，實現企業管理的進步，因此大數據在企業管理的發展過程中具有很好的發展前景。

結語：

隨著科技以及互聯網的發展，我們進入了大數據時代，大數據的大量應用引發了許多的變革。在當前這個變化的時代，企業要想獲得長遠的生存和發展，就必須要結合時代進行多方面變革。企業招聘作為企業人力資源管理中一項重要的項目，通過引入大數據的方式可以更好地在原來的基礎上完善企業的招聘系統，在線上線下展開更加全面的招聘，為企業吸引更多優質人才。當今世界，國與國，企業與企業之間競爭的不僅僅是資源還有人才，通過全面收集人才，一定可以實現全面助力企業收益的增長，進而為我國經濟的穩健發展作出貢獻。

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作者簡介：

王效飛（1994年）女，山東省日照市，中國人民大學人力資源管理專業在讀碩士，研究方向：人力資源管理。

（作者單位：中國人民大學勞動人事學院）