王末饒偲
國網黃岡供電公司 湖北 黃岡438000
伴隨著我國社會經濟的不斷發展,居民對供電的需求也越來越大,使得電力企業面臨著多項挑戰。而如今在電力企業中的后勤管理工作人存在一些問題,需要進行改善。我國電力企業的發展是社會發展前進的后盾,加強對電力工程企業的后勤管理工作,有利于我國的經濟發展得到強大動力。所以此刻需要對企業電力工程后勤管理部門,進行做出相應的調整,迎合企業與社會的發展,并找出后勤管理模式中出現的問題,并提出相應的改善措施,提高電力工程后勤管理工作的質量與水平。
(1)必要性。良好的后勤服務有利于電力工程企業的整體形象,更是加強電力企業內部管理的重要措施。然而電力工程后勤管理工作涉及的方面比較廣泛,所以需要從人際關系和人物關系兩方面進行靈活調整,才能更好的使得電力工程企業的穩定發展。
(2)安全性。其安全性是指,在電力工程企業后勤管理工作中,其工作人員能夠積極應對突發事件的發生,并作出想用的處理,例如:食品衛生管理、公共設施維護等等。
(3)服務性。在后勤管理工作中服務才是后勤工作的首要基礎屬性,所以只有為企業及員工提供良好的后勤保障工作,為其解決后顧之憂,才能夠不斷的推動電力企業的發展[1]。所以在后勤管理工作中有關體現其服務型的地方在于:電力工程企業的內部建設和維護及生產,可以為企業員工創造一個更加良好的工作氛圍和福利,并且能夠進一步提升企業的外在形象。
(4)保障性。其后勤管理工作保障性,就是為電力工程提供物質、服務、通訊和運輸上的保障,使得電力工程企業能夠更好的為廣大人民生活進行服務。
(1)后勤管理工作現狀。后勤管理工作身為企業中最重要的組成部分。在電力工程之中,后勤管理工作涉及到員工的吃住問題和其他一些雜亂事物的管理,從而使得員工感受到企業的溫馨。
(2)管理理念不足制度不完善。隨著我國電力工程企業后勤管理工作不斷增加,其中存在的缺陷也越來越多。因市場機制不完善,使得后勤管理工作變得越來越復雜,缺乏系統性的管理理念和制度[2]。也沒有相關的考核制度和績效賞罰措施。同時隨著電力企業的改革,導致電力企業的發展出現了各種各樣的問題,然而由于電力工程后勤管理工作人員的管理理念和創新意識不足,還是利用傳統的企業管理方式進行管理,從而導致后勤管理工作跟不上電力工程企業發展的速度。
(3)服務意識不高。部分電力企業為了更加快速的搶占及適應市場的競爭,為企業后勤管理部門增添了不少工作設施及服務要求,使得企業后勤人員的成長速度跟不上企業的要求,從而造成了后勤管理工作人員的服務水平底下意識不高。
(4)綜合素質低缺乏監督管理。由于后勤管理工作人員不僅具備雄厚的管理專業理論知識和實踐經驗,所以在咋在為電力工程招聘人才時,會出現低門檻狀況,使得后勤管理部門人才參差不齊。導致企業內部工作人缺乏競爭精神,對工作專業性,沒有太大的要求。所以電力工程后勤管理工作人員綜合素質低下,缺乏監督管理。
(1)建立新的后勤管理機制。要想提升發展電力工程后勤管理工作,就需要后勤管理制度這方面先入手。通過優化配置后勤資源管理及各項制度。由于我國當前電力企業還處于改革優化之中,所以想要在電力行業之中享有立足之地,就需要緊隨時代前進的腳步。針對當前的電力后勤管理部門改善,需要實施精細化管理,來逐步提升后勤管理工作服務水平和質量。針對一些違反企業規章制度人員、缺乏責任心的人員,進行嚴厲處分,同時也要增添一些獎勵措施,為后勤管理工作中表現突出的人員進行績效獎勵或者其他獎勵[3]。還需要針對后勤管理人員進行不定時的專業化、規范化及系統化的培訓,以此提升電力企業后勤保障服務工作的質量,從而發揮員工自身的特長,不斷替身企業整體風氣和形象。
(2)強化隊伍建設,加強工作人員素質。關于后勤管理部門,是一個企業之中最重要的地方。比如:現如今部分企業之中的員工,對后勤管理人員都處于鄙視的目光,其實從這點就可以看得出,一家企業中從上倒下員工整體素質修養就不行。要知道后勤管理部門的人員,才是支撐整個企業快速發展前進的動力。像企業人才招聘、人員業績考核、企業形象運營、企業材料運轉等等都和后勤部門有關系。可以說后勤部門中的在職人員,幾乎與企業中的每一個崗位人員都有過接觸[4]。但是這也導致了后勤管理部門中人員隊伍出現差異,所以為了提升企業后勤管理水平,就需要加強隊伍建設與培養和后勤管理工作人員的綜合素質培養。不定期的進行考核及培訓,進一步加強后勤管理工作的優化,從而保障后勤管理工作的提升,和企業形象的發展。
(3)明確后勤管理建設目標。電力企業的后勤管理工作建設,需要構成一套非常標準化的流程,緊隨大數據時代的發展,可以為企業后勤管理部分,制定一套智能化管理系統[5]。讓整套系統能夠覆蓋后勤管理部門,從而支撐企業服務與運轉,令后勤的資源管理數據化,也能夠促進后勤資源保障機制及工作管理機制的提升,讓電力工程后勤管理工作的水平及質量都有較大的提升。
(4)實施精細化管理。后勤保障管理工作在目前新形勢下,需要體現出精細化管理現狀,以此逐步適應當前復雜化的后勤管理工作[6]。在針對實施精細化管理工作中,應該先對電力企業后勤保障管理工作進行全面的分析和研究,最后在進行實施精細化劃分管理。以便使得后期工作能夠順利展開。
綜合目前情況來說,新形勢下的電力后勤保障管理工作之中,企業往往對這方面有著極高的要求,但是卻忽視了后勤管理部門人員的管理水平及能力。這時就出現了一種局面,企業要求后勤管理部門服務素質提升,但是不考慮其人員的專業素養,最后造成了企業后勤管理部門工作雜亂無章。所以想要提升企業形象,就需要從電力后勤管理工作人員和質量上入手,通過健全管理制度和考核培訓體系,建立新的考核機制和管理系統。解決后勤管理問題,才能使得企業穩步發展,讓后勤管理工作的服務更好的發揮出來。并且將后勤管理工作的管理制度及考核培樣制度,不定時的進行更新,以確保后勤管理工作水平及質量,做到緊隨企業發展腳步持平。