司芙蓉：中國通服守護通信“生命線”

張延陶

疫情大考，作為通信支撐—體化服務商，中國通服挺身而出，確保通信“生命線”;作為新一代綜合智慧服務商，快速研發，助力智慧抗疫。中國通服不忘信息化服務國家隊初心使命，勇擔保障政府、醫院、重點行業、公眾等通信和智慧防疫需求的重任。

基本上有疫情的地方，就有中國通服默默服務，為抗擊疫情保駕護航的身影。

第一時間響應武漢火神山、雷神山醫院建設號令，針對政府和運營商需求，三天三夜，完成火神山、雷神山首批通信建設工作。

為全國首例新型冠狀病毒感染肺炎5G遠程會診提供網絡設計和通信保障;為政府部門，華西醫院、杭州西溪醫院等各類醫療機構提供通信應急保障和應急專線保障;為政府、運營商、行業客戶等構筑安全防線，確?？挂摺€通信暢通、網絡安全……

面向政府、社區、企業及相關行業抗疫需求，基于云、物聯網、大數據等基礎平臺，快速研發40多個防疫智慧應用，向社會開放，服務智慧抗疫。

疫情防控健康報送平臺、公共服務管理平臺、工業企業復工監測平臺、資源對接調度平臺等穿透省市縣鄉村，助力多地政府疫情防控;社區便民服務平臺、智聯社區管理等滿足社區的網格化管理、社群化需求;視頻會議系統、智能巡檢、可視化供應鏈、福門等，助力企業防護和復工需求……

此外，中國通服多方籌措防疫物資，支援湖北等一線。據不完全統計，目前已累計籌措一次性醫用口罩近20萬個，手套近15萬個，N95口罩3萬多個，鞋套8萬雙，防護鏡4000個，消毒液2000箱，防護服800套等。

2000年互聯網危機催生了微軟、IBM等巨頭轉型;2003年SARS中，阿里、京東等脫穎而出。

“危往往孕育著機?！敝袊ǚ嚓P負責人在接受《英才》記者采訪時表示，轉危為機，持續發展，要做到三點：一是自信互信，打長長板。二是自立自強，創新驅動。三是博采眾長，協同共生。

企業是生活在社會信任下的個體，企業要不斷輸出其價值觀、使命觀，構筑品牌形象，擴大生態影響，才能獲取公眾或行業的信任，實現信任資本的持續有效積累，促進企業高質量發展。

“我認為一家備受尊重的企業要做到三個方面：責任使命、價值引領和生態共生?！鄙鲜鲐撠熑吮硎?。企業的發展要從初心使命出發，立足滿足社會、行業、人民需求，才能獲得尊重、認可、信任和投資，才能把握好需求、趨勢，獲得發展。

而價值引領是企業生存和發展根本，要對社會、對客戶、對員工、資本有價值，才能調動、統籌備環節資源，不斷突破創新轉型。

最后生態共生是未來企業生存基礎。無生態不企業，疫情加速未來需求社群化、碎片化、定制化，對跨平臺、跨鏈接、跨區域、跨廠商、跨應用能力提出更高要求，企業將在大平臺、大生態中與生態伙伴共生，獲得持續發展。

疫情當前，中國通服再次從價值出發，開啟新的價值轉型。