中國平煤神馬集團智能化發展現狀與實踐

盛 璐

(1.中國平煤神馬集團，河南省平頂山市，467000；2.中平信息技術有限責任公司，河南省平頂山市，467000)

1 智慧企業發展路徑

智慧企業是企業數字化改造和智能化應用之后的新型管理模式和組織形態,是先進信息技術、工業技術和管理技術的深度融合[1]。通過物聯網技術，將企業產品、設備、生產環境以至于客戶采集數據上傳到云端，實現管理的數字化感知、網絡化傳輸、大數據處理和智能化應用，從而使企業呈現出風險識別自動化、決策管理智能化、糾偏升級自主化的柔性組織形態和新型管理模式。從傳統企業到智慧企業可劃分為數字化、平臺化、可視化、移動化、智能化、智慧化6個階段，發展過程如圖1所示。

圖1 智慧企業發展過程

目前，集團正在加快推進智能化改造，推動企業內部生產關系的轉型升級，完成與“互聯網+”企業生產關系的對接，打造集團工業互聯網平臺，進一步釋放企業員工的創新創效活力，為企業提供可持續發展的源動力，為智慧企業建設奠定好堅實的基礎。

2 平煤神馬智能化發展背景

2019年3月，習近平總書記主持召開中央深改委第七次會議指出，促進人工智能和實體經濟深度融合，要把握新一代人工智能發展的特點，激發企業創新活力和內生動力，結合不同行業、不同區域特點，探索創新成果應用轉化的路徑和方法，構建數據驅動、人機協同、跨界融合的智能經濟形態。在2019年的“兩會”工作報告中，李克強總理提出推動傳統產業改造提升。圍繞推動制造業高質量發展，強化工業基礎和技術創新能力，促進先進制造業和現代服務業融合發展，加快建設制造強國，打造工業互聯網平臺，拓展“智能+”，為制造業轉型升級賦能。河南省提出要加快推動現有企業的“三大改造”，特別是智能化改造。平煤神馬積極響應上級號召，以 “六個堅持”基本方略為引領，以重大項目建設“好、快、省”的建設思想為指導，牢牢把握“四個必須”內在要求，加快構建集團工業互聯網平臺，實現集團智能化建設目標，推動集團實現高質量轉型發展[2]。

3 平煤神馬智能化發展現狀

平煤神馬之前智能礦山建設主要體現在煤礦信息化系統的建設上，但缺乏總體建設標準，導致建設的很多系統“數字鴻溝”和“信息孤島”現象嚴重，各系統產生的珍貴數據無法得到深度利用，難以形成統一的信息資源。目前的基礎設施如數據計算資源、存儲及網絡帶寬等已經無法為集團所有煤礦單位的井上和井下海量的業務數據傳輸提供有效支撐。

(1)信息化系統眾多，同一基礎數據在不同系統中定義不同，無法保證同一個對象編碼的唯一性及上下游管理規范的一致性。

(2)涉及煤礦安全生產的“采、掘、機、運、通、安”等各專業子系統獨自為戰，無法形成生產全過程的一體化管理平臺。

(3)尚未形成統一的經營管控ERP平臺，業務與財務、資金系統未集成，沒有形成業務管理的信息閉環，人力資源管理的功能薄弱，各項信息準確性、及時性、有效性待提升，決策支撐能力不足。

(4)井下現場值守,中央變電所、水泵房、風機房等場所由于帶寬有限，急需升級基礎設施建設傳輸井下信號，實現無人值守、有人巡檢的智能礦山。

(5)隨著移動信息化的發展，越來越多的應用開始向移動端擴展，然而目前缺少統一化的管理，各系統相對獨立開發，相應地形成一個個獨立的移動端APP，數據分散，缺少統一入口，無法統一管理。

4 平煤神馬智能化發展目標

工業互聯網技術是解決上述問題的關鍵所在，通過新一代網絡信息技術與工業深度融合，是實現數字化、網絡化、智能化發展的重要基礎設施，通過人、機、物的全面互聯，全要素、全產業鏈、全價值鏈的全面鏈接，推動形成全新的工業生產和服務體系，成為工業經濟轉型升級的關鍵依托、重要途徑、全新生態。因此，集團全力推進智能化建設，打造工業互聯網平臺，努力開創集團信息化、智能化工作新局面勢在必行。工業互聯網平臺不是空中樓閣，它是個過程化的系統工程，不僅僅需要好的指導思想，科學先進的技術路徑才能使其真正落地，主要包含IT基礎設施的云化、核心技術的互聯網化、應用場景的數據化和智能化三大部分。工業企業數字化轉型的技術路徑如圖2所示。

圖2 工業企業數字化轉型的技術路徑

平煤神馬按照機械化換人、自動化減人、智能化無人的思路，深入各礦調查實際情況，設立優先級，做好統籌規劃，實施頂層設計、統一管理，自上而下推進項目建設的模式，避免了集團下屬各礦、各基層單位各自為戰，同一需求重復建設，同時提出了“八個一”的建設思路和實現集團工業互聯網平臺目標。

4.1 一標準

“一標準”這里的“一”，不是單獨一個而是一個集合、一個體系。標準體系作為系統平臺總體規劃的基礎，其重要性不言而喻。平煤神馬的信息工作必須要站在全局考慮，在標準的指導原則上進行[3]。集團業務眾多，所涉及的人力、物資、資金、設備、客商、地質測量、機電運輸、水文、安全等信息量龐大，只有使信息化工作標準化，才能更好地建立集團業務主數據庫，編制集團統一信息編碼，為建設工業互聯網平臺提供標準依據，從而高標準地實現集團智能化改造。

4.2 一張圖

“一張圖”是基于安全生產信息共享管理理念，以空間信息、大數據、物聯網、移動互聯等技術為支撐，按照“集團+礦端”的安全生產運營管理信息化設計框架，保障平臺及系統功能統一規劃、相互協調、結構一致、資源共享。實現煤礦安全生產信息的集成與共享、協同更新、智能分析與預警；通過對數據的有效整合分析，為煤礦安全生產管理提供基礎技術保障，為集團創造出良好的經濟效益。

4.3 一張網

“一張網”是指平煤神馬骨干網狀網絡與礦井萬兆網對接形成集團所有數據統一整合的應用網絡。“一張網”具備強大的數據傳輸能力，傳輸帶寬總和達到300 Gbps。實現包括安全生產、醫保、人員定位、瓦斯、工業視頻、物資、運銷專網、人力資源考勤，可視化專網、電視、電話等全方面的多網合一，保證集團數據的高效安全運行。

4.4 一平臺

“一平臺”是指煤礦安全生產可視化平臺，通過平臺的搭建及終端攝像頭的部署，以視頻分析系統技術為支撐，利用視頻的智能分析和算法等功能，達到動態掌握安全生產現場，實現對現場出現問題及時調度指揮，做到事前預防、過程控制、事后反演。可視化平臺的搭建，能夠實現集團中心平臺對建成礦區的實時視頻監控和歷史視頻調取。

4.5 一個云

“一個云”是集團所有單位信息應用業務對內外提供云服務的基礎平臺，又稱為“平煤神馬云”。“一個云”具備強大的計算和存儲能力，對于集團業務整合、數據挖掘、對接公有平臺等方面，能夠在保持現有架構情況下有效擴展資源，避免重復投資，實現,集團所有單位統一信息資源管理，是智慧平煤神馬與工業互聯網平臺建設以及集團未來信息化發展的基石。

4.6 一本賬

“一本賬”是指集團人力資源系統、財務系統、稅務系統和審計信息系統等資源管理系統的整合，實現了各種數據的統一、賬目的統一、組織架構的統一。為集團提供一個賬套、一個賬號、一個數據源。實現人員信息查詢、考勤信息核對、移動商旅、在線審批等功能。實現財務系統以及人事、薪酬、預算等人力資源模塊，建立了人、財、物統一的系統組織機構體系及員工編碼規范，制定了集團級的人力資源考勤管理辦法，人力資源考勤系統的建設，實現人力資源系統與財務系統的對接，確保集團對整體人力資源資金的有效管控。

4.7 一個庫

“一個庫”是通過信息系統數據共享的方式將集團煤炭物資、設備供應與生產礦物資、設備使用有機聯系起來，做到物資、設備的計劃、采購、使用、保管、調用一體化管理，進而達到全盤有效管理所管轄物資和快速明確集團煤礦所有物資基本信息及動向。同時本著按需與定額相結合的原則，實現針對物資消耗管理流程各個環節的事前把關、過程控制、考核分析、責任追究等管控機制。通過集團煤炭板塊能夠實現物資公司與生產礦從計劃、采購、使用、保管、調用的全面貫通。

4.8 一個池

“一個池”是指集團內部企業的所有資金定時、虛擬的歸集到集團統一的資金賬戶中，有效實現集團資金的統一管理、統一規劃、統一劃撥，從而優化集團資源配置，節省大量的財務成本，提高集團資金管理效率，防范化解集團資金風險。

基于“八個一”的理念并依托工業企業數字化轉型的技術路徑，通過建立“信息編碼及數據標準平臺”、“智慧黨建平臺”、“安全生產信息共享平臺”、“經營管控(共享ERP)平臺”、“大數據及信息安全(基礎設施)云平臺”、“移動信息化平臺”等六大平臺，完成智能化改造，最終將形成“中國平煤神馬工業互聯網平臺”的建設目標，中國平煤神馬工業互聯網平臺架構如圖3所示。

5 平煤神馬智能化改造實踐

平煤神馬在智能化改造的過程，實質上就是通過建設“六大平臺”，最終形成集團工業互聯網平臺的過程。在經過前期大量的考察和調研后，集團于2019年3月開始陸續完成了工業互聯網平臺各個子項的立項和論證工作，進一步細化并確定了“六大平臺”具體建設內容。“六大平臺”分為三大類，第一類為基礎平臺，即信息編碼及數據標準平臺，是整個集團信息化信息共享的基礎；第二類為業務平臺，即智慧黨建平臺、安全生產信息共享平臺，經營管控(共享ERP)平臺；第三類為應用平臺，即大數據及信息安全云平臺和移動信息化平臺。“六大平臺”具體建設內容如圖4所示。

5.1 信息編碼及數據標準平臺

企業的發展離不開信息化的發展，而且信息化建設必須有標準化、規范化的基礎數據作為支撐[4]。通過對集團及下屬單位主數據信息進行收集、梳理，編寫及制定了《煤礦井下網絡標準》《煤礦五網融合通信與救援廣播系統標準》《智慧園區建設標準》《企業微信使用標準》《可視化建設規范》《網絡建設技術規范》《工業視頻聯網技術規范》《人員定位聯網技術規范》《計算機房建設技術標準》《智慧工廠標準》《財務、組織架構、人力資源編碼規范》，其中《智能煤礦建設規范》已經成為了河南省地方標準，這些文件在工業互聯網平臺的建設過程中起到了至關重要的指導作用。同時，建立主數據庫，包含了人資、財務、物資、資金、機構、設備、客商、地質測量、機電運輸、通防、水文、安全和其它等13類共計50萬條編碼信息。主數據庫的建立實現對主數據編碼規則及管理流程的支撐，實現集團主數據編碼的標準化。滿足了涉及的主數據編碼及相應的系統對主數據編碼的要求，解決了主數據編碼的管理和主數據平臺與業務應用系統的數據集成之間唯一性的匹配問題，為各信息系統提供高質量的主數據服務。

圖3 中國平煤神馬工業互聯網平臺架構

圖4 “六大平臺”具體建設內容

5.2 智慧黨建平臺

集團黨建與大數據、云計算等現代信息技術相結合，探索“互聯網+黨建”新模式，打造黨建“智慧平臺”，構建“集團黨委建網、基層黨委用網、支部工作靠網、全體黨員上網”的黨建工作新體系。立足管理、教育、培訓、監督、考評、交流、服務等功能，構建全覆蓋、全過程、全維度的黨建信息化平臺，把支部建在網上，把黨員連在線上，形成線上線下相互融合促進的黨建工作新格局，涵蓋黨建、紀檢、工會、團組織、維穩、統戰業務；形成黨員、組織、學習等綜合數據分析，入黨積極分子到黨員全過程，當支部、黨總支、黨委學習交流、考核評價、教育實踐等活動全過程統計，所有黨員全覆蓋，思想建設、組織建設、作風建設、反腐倡廉建設、制度建設全覆蓋管理，全面提升集團公司黨建科學化水平，推動平煤神馬黨的建設，為企業穩健發展提供了堅強保證。

5.3 安全生產信息共享平臺

智能化礦井宜采用物聯網、大數據、云計算、移動互聯等先進的技術手段，實現智能感知、信息融合、數據挖掘和決策支持[5]。安全生產信息共享平臺通過智能綜采工作面和“一張圖”協同、生產可視化、數據分析、移動互聯等新技術的協同集成應用，以分布式的網絡應用為基礎環境，實現煤礦地質、測量、水文、三量、通風、安全、機電、運營等相關數據與圖形的一體化管理，依托大數據，建立地測防治水、一通三防、生產技術、安全管理、生產運營等一體化數據庫，實現打造智能礦山，提高瓦斯、水害災害治理和應急響應能力、促進職能變革和提升業務效率，實現集團協同調度、集中管理及科學決策，提高了礦區集中管理能力，生產預測預告能力，加強了安全生產保障水平，生產效率成倍提高，單礦井井下減少400人以上。安全生產信息共享平臺綜合一張圖如圖5所示。

圖5 安全生產信息共享平臺綜合一張圖

數據處理在安全生產信息共享平臺底圖的形成過程中花費了大量的時間和精力。以單礦井為例，需要對地質、測量、儲量、水文、機電、通風、生產等七大專業的地質地形圖、鉆孔柱狀圖、井上下對照圖、采掘工程平面圖等約60個圖種，數百張圖紙，數千個屬性圖層進行處理，最終形成各專業圖層27個，可以直接在瀏覽器中展現，并通過復選、疊加等方式來組合圖紙達到指導生產的效果。

安全生產信息共享平臺通過泛在感知層獲取井下傳感器數據、設備運行數據、生產數據，經過井下4G無線網絡，萬兆網絡傳輸，在服務處理終端進行數據優化數據處理，實現了智能礦山“綜采智能化、綜合自動化、生產可視化”三化協同，智能礦山三化協同如圖6所示。

綜采智能化系統由遠距離集控中心、支架電控系統、采煤機控制系統、工作面視頻與語音集控系統構成，實現了記憶自動割煤、遠程一鍵順序啟停、視頻追機、井上下語音對講、自動跟機移架、自動補液、自動割三角煤等功能，達到了智能化采煤要求。平煤神馬十礦作為河南省首個智能綜采工作面，全套國產化的智能綜采設備，歷時3個月完成，在國內煤炭行業創出3項紀錄，一是國內第一套純國產設備組裝的工作面；二是國內調試用時最短的工作面；三是國內第一個用好慣導系統的工作面。平煤神馬實現了河南省智能化綜采工作面“零”的突破，開啟了河南省煤礦智能化建設新時代。與同等條件的非智能化綜采工作面相比,單班減少16人,作業區域由160人減少到59人，月增產3萬t[6]。

圖6 智能礦山三化協同

綜合自動化系統通過對礦井安全生產自動化系統的數據集成，實現了統一管控，采用統一的數據平臺和登錄界面，用戶可以進行各子系統間跳轉訪問，為保證各子系統數據傳輸的穩定性，井下工業環網由原來的千兆升級為萬兆帶寬，同時平煤神馬采用10萬點的實時歷史數據管理系統來保證數據的實時性和可拓展性。以十礦為例，目前已集成壓風、通風、排水、供電以及采煤機和帶式輸送機等10個自動化系統，實現了遠程集控，減少井下人員300人。

生產可視化由數據可視化、視頻可視化、現場可視化三部分組成。數據可視化通過大數據處理技術和算法對數據進行有效的處理和挖掘，把井下人員情況、安全監測信息通過清晰的方式呈現在十礦調度大屏幕上，做到“所見即所得”。同時融合生產、隱患、物資管理、銷售經營報表文本等數據，實現多數據融合及共享。

視頻可視化通過對礦井攝像頭的集成形成礦區天眼工程，將可視化技術有機融入了工業監控系統，系統展現以生產仿真場景為基礎，結合井下生產工作面鋪設的高清攝像頭，遠程在線調用，直觀展現視頻監控區域，借助于圖形手段、清晰有效地傳達與溝通信息，實時分析和跟蹤運動目標，對異常行為產生警告，提前預警惡性事件的發生，井下情況清晰可見。通過軟件的編排，實現了無人開采有人巡檢，迅速完成智能巡檢。

智能信息技術的應用，使礦山具有人類般的思考、反應和行動能力，實現物物、物人、人人的全面信息集成和響應能力，主動感知、分析，并快速做出正確處理，切實降低人為因素的干擾，實現礦山企業集約、高效、可持續發展[7]。綜采智能化、綜合自動化、生產可視化三化協同主動獲取底層數據，通過自動分析做到準確、快速反應，將人為因素降到最低程度，為礦山安全生產保駕護航。

5.4 經營管控(共享ERP)平臺

以集團財務資金系統為主線，全面升級審計系統、物資系統、人力資源系統、移動商旅系統、綜合生產經營系統，構建集團ERP，實現數據高度共享。將自建系統、游離在外的成員單位納入集團財務集中管控，實現審批環節移動應用、大額資金移動審批與監控、報送信息進度移動查詢、分析數據移動展現、各類財稅信息移動查閱等；打通費用申請、審批、現場、結算、記賬全流程；實現事前預算預占，事中標準控制，事后統一開票結算；實現員工無需墊款，公司減少發票量，發票自動驗真查重；實現費用智能化分析，建立稅收知識庫；實現開票、驗票、認證管理；實現準確計算、申報各種稅費；實現推送會計憑證；實現網上統一納稅申報，建立集團大數據中心，提供不同層級資金分析、財務分析，并支持后期人力分析、供應鏈分析等，為決策提供數據支撐。集團財務系統功能結構如圖7所示。

圖7 集團財務系統功能結構

該平臺的建設分3個階段進行，第1階段構建財務集中管理平臺，實現成員單位集中管理和移動應用；第2階段構建業-財一體化管控平臺，將財務、采購、銷售信息連通并實現數據共享和一體化管理；第3階段建設財務共享服務模式，財務核算實現共享，基層轉向管理會計，總部轉向戰略財務。經營管控(共享ERP)平臺實現路徑如圖8所示。

圖8 經營管控(共享ERP)平臺實現路徑

移動商旅作為平臺中的亮點，由“商旅平臺+財務共享” 融合而成的，通過互聯網化改造，整合“線上+線下”資源與數據，將差旅申請、預算控制、審批、下單、記賬、結算全流程打通，形成完整的閉環。省去了員工的報銷工作量，免去墊付之憂，企業管理者也能夠更有效地管理員工因公事務的花費，實時監測公司的公務支出，使財務監管更加透明，有效降低了企業財務管理成本。解決了傳統差旅存在的弊端，實現了與企業內部業務審批、財務報銷流程無縫對接。人力資源方面通過IT技術與管理思想的融合，建立了智能化人力資源管理系統，實現人力資源管理規范化、實效化、制度化，使集團員工在入職管理、勞動合同簽訂、考勤管理、薪酬核算、社會保險費繳納和離職管理等各項管理業務實現規范化管理。通過對接各單位考勤系統，通過無感人臉識別技術，打卡記錄和結果實時反饋，系統自動計算薪酬，工資直達個人，避免了單位普遍存在虛報、瞞報情況。通過人力資源盤點、人力資源運營、人力資本投資回報分析來為智能決策提供支撐，全員參與讓員工參與到自身事務管理中，從而將員工的積極性、主觀能動性、創造性得到充分發揮。

5.5 大數據及信息安全云平臺

“平煤神馬云”平臺與騰訊公司合作，定制專屬云服務平臺，圍繞數據中心、云管平臺、云資源池、云安全、運維體系、應用遷移、容災備份六大建設要素開展，最終實現集團“兩地三中心”、集團服務器資源統一調度、公有云與私有云通過平臺互通等核心目標，構建穩定安全的云服務生態。“平煤神馬云”為集團信息編碼云、智慧黨建云、財務人力云、安全生產信息共享云、可視化云等子平臺提供基礎網絡、計算資源、存儲資源以及信息安全等服務，是業務系統運行的基礎支撐。“平煤神馬云”平臺資源配置如圖9所示。

圖9 “平煤神馬云”平臺資源配置

通過“平煤神馬云”平臺建設，為集團工業互聯網平臺、智慧企業建設提供強力支撐，該平臺將提升與支撐核心業務的快速迭代，擁有全國煤炭行業內最大的工業互聯網平臺和企業專網，是集團統一信息資源管理發展的基石。利用集團云中心資源，對業務系統進行彈性云化部署，由云平臺統一納管，實現平臺資源的靈活、動態調度，最快30 min可以部署一個新的應用系統。

固城墻、立籬笆、添門衛、加追溯，利用防火墻對云端系統的業務管理、數據訪問等特定流量進行精準過濾防護；在集團云平臺內部建立用戶間流量可管控的防護，實現平臺內部不同用戶間的安全隔離；對于互聯網發布內容，根據用戶訪問行為特征，設立WAF做門衛，區分正常與可疑用戶，并將可疑用戶的滲透行為拒之門外；建立日志記錄、收集、審計及行為感知系統，在安全事件發生前、中、后，由專業安全分析人員查看、分析、處置、追溯黑客攻擊。

5.6 移動信息化平臺

移動化、微服化、輕量化是企業智能化發展的必由之路，實現集團移動化信息化基礎平臺，以多應用融合為引領建立了集團有效的線上辦公、交流平臺，搭建集團各類應用的統一的移動端入口，搭建不同權限、不同界面的個性化平臺，建立應用統一的賬號權限管理體系，按照集團現有組織架構，建立集團自身的綜合移動信息化平臺，設計了4層架構：集團級、板塊級、公司級、部門級。

根據集團各單位實際需求開發了多個通用性移動端應用系統，同時將集團眾多原有PC端應用系統，通過標準的API接口進行開發和對接將集團安全生產、辦公應用、生活服務等系統接入到“企業微信-工作臺”，建立統一的移動平臺入口和應用統一的賬號權限管理體系，實現企業微信同一平臺，不同用戶擁有不同權限，不同企業展示不同應用的集團移動門戶產品。企業數據完全本地存儲，所有應用建設都采用本地化部署，搭建在集團的云服務中心，保證集團信息數據安全。基于企業微信的集團移動門戶產品已經有40多款應用系統得到推廣和使用。平臺應用包括：8個集團新媒體；8個微平臺(5個集團級、3單位級)；17個集團級生產及辦公應用；8個單位級應用。

通過企業微信可以隨時隨地實現人員查找、線上溝通、建立工作群等，將集團的日常辦公、溝通交流移動化、碎片化，提高整體辦公效率。目前已是全集團職工用戶最多，已有13多萬人在共同使用該平臺。使用最頻繁的應用平臺，平均日訪問量5萬多人。

基于企業微信的移動信息化平臺提高溝通頻率的同時大幅度降低有線和無線終端的通訊量，加強了生產、辦公、安全環節的管理能力，實現了移動化辦公，無紙化辦公，提高了整體的辦公效率，明顯減少了打印紙、打印機的用量，降低會務費、差旅費和車輛運行費等成本，減少傳真、長途電話、短信費等開支。通過各類應用和快速的視頻溝通和人員聯絡，每年預計能夠為集團節約6000多萬元的費用。

新冠肺炎疫情期間，集團通過企業微信新上線了云會議、群直播等功能，并結合原有功能相配合使用，更好的滿足了集團遠程辦公場景，在疫情期間發揮出了巨大優勢。每天200多次視頻會議在企業微信上召開，有8.5萬多職工通過使用集團企業微信實現遠程辦公，加快了信息傳遞速度，縮短了決策周期和執行周期，減少了時間成本，實現視頻和聲音圖像的穩步傳輸，達到了遠程信息的高效交互目的，成為集團最靈活有效的遠程部署和協調方式，提升溝通效率的同時也保障了集團職工的健康安全。

6 思考與體會

平煤神馬通過減人提效、促產增效、節能環保、智能決策以及全面可視，取得智能化建設的初步成效，礦山企業的人、財、物以及產、銷、存等能協同、自動運作，實現礦山企業的集約、高效、可持續發展。集團力爭打造能源化工行業的工業互聯網示范，目前集團智能化建設正在由點上突破到面上推進，加快生產向更安全、更高效、更集約的智能化方向邁進，最終打造“智慧企業”，助力集團高質量發展。

(1)統籌規劃，統一管理。既考慮生產急需，又兼顧長遠發展，通性需求統一建設，保證接口統一、數據互通；個性需求分布實施，保證系統應用貼合實際，應對各種生產實際情況。集團工業互聯網建設是一項系統工程，是集團智慧化發展藍圖，做好統籌規劃、頂層設計、統一管理，自上而下推進項目建設。成立領導小組，統籌、決策、協調建設工作，避免自成體系、重復投資、重復建設。

(2)業務驅動，實用高效。堅持業務為驅動，技術為支撐，業務部門主導，技術部門配合，要為集團的安全、生產、經營、管控服務，解決實際問題，以問題為導向，注重實用，注重高效，這是工作方式的改變。

(3)突出重點，分步實施。關注集團層面的信息化重點問題和解決基層單位智能化重點問題，做好示范引領，分步實施推廣，穩步向智能化邁進。

(4)領導參與，全員協同。主要領導掛帥、分管領導參與、部門領導支撐、全體人員協同，有效協調、高度重視和支持集團的智能化建設，為智能化快速推進起到關鍵作用。

(5)管控一體，縱橫閉合。通過建立完整的信息化管控體系，對平煤神馬的智能化建設方案的論證、審核、考核與驗收等全方位管理，做好跨單位、跨部門、跨區域、跨層次的業務協同，全過程監控，實現管控一體縱橫閉合。

(6)系統整合，數據共享。通過技術手段打破數據壁壘，消除信息孤島，建立大數據倉庫，實現數據共享，進行資源合理分配優化整合，從而強化集團一體化運作，保證集團管控的有效落地。

(7)四個統一，五個同步。“四統一”為統一規劃、統一標準、統一平臺、統一投資；“五同步”為同步建設、同步錄入、同步實施、同步培訓、同步使用，最終實現線下到線上的改變。

(8)風險內控，激勵配套。強化風險意識，加強風險控制，建立考核機制和管理辦法，同時制定相應的配套方案，用好激勵政策，落實激勵措施，增強激勵效果。

(9)以人為本，賦能員工。創新智能模式的新路徑,增加員工使用的體驗感，引入員工全流程參與，以員工為中心實現高效率和高效益，加強需求關注，注重以人為本，為員工賦能。智慧黨建+黨員，智能人力資源+員工，智能礦山+礦工。