武漢疫情下中國行業潛藏機遇與建議研究

【摘要】武漢疫情發生后，中國社會經濟遭受巨大沖擊，各行各業均受到不同程度的影響。這場危機背后，本文結合社會經濟現狀察覺到未來中國行業發展的潛藏機遇，為此展開研究。本文首先對武漢市新冠肺炎疫情進行了簡單回溯，然后重點分析了疫情下行業發展的潛藏機遇，最后給出了疫情下未來行業的發展建議，為中國行業的健康發展作出貢獻。

【關鍵詞】武漢疫情新冠肺炎行業機遇

一、武漢市新冠肺炎疫情回溯

2019年12月中下旬，湖北省武漢市乃至中國各省市區陸續發現多起病毒性肺炎病例（后被命名為COVID-19），在“蝴蝶效應”的影響下，疫情不斷擴散，病毒迅速蔓延至全球。為阻斷疫情進一步惡化，1月23日，武漢市宣布封城，陸續全國31個省市區均啟動了重大突發公共衛生事件一級響應[1]。這起突如其來的惡劣事件給中國經濟匆忙地按下了“暫停鍵”，國內各行各業均受到了不同程度的影響。據不完全統計，受此次疫情的影響，2020年一季度中國經濟整體損失預計達到1-1.5萬億元人民幣，約占2019年中國全年GDP的1-1.5個百分點。中國武漢新型冠狀肺炎疫情來勢洶洶，為共同抗擊疫情，世界多國政府和社會愛心人士紛紛通過捐款、捐物以及疫苗研發等多個渠道對中國給予了及時幫助。

二、疫情下行業發展潛藏機遇

每次重大事件背后，都隱藏著行業發展機遇，比如2003年“非典”，馬云借助互聯網成立了淘寶，劉強東成立了京東等等。此次武漢疫情對于中國行業來說，同樣充滿著各種潛藏機遇，本文歸納如下：

（一）線上模式爆發。2003年后淘寶、京東崛起，網上模式逐漸深入人心，但是覆蓋人群更多為年輕人，武漢疫情期間，人們被迫隔離在家，隨著移動互聯網的普及，更多中年人和老年人開始接受線上模式，例如網上購物、網上買菜等。精神消費方面，線上游戲、線上短視頻等持續火熱。另外，疫情期間線上教育的無接觸學習優勢越發明顯等等，這些消費觀念的轉變預示著線上模式未來的爆發。

（二）無人模式推廣。近年來，無人模式進入人們視線，武漢疫情期間，為最大程度降低飛沫傳播帶來的威脅，人們的消費觀念逐漸轉變。線下無人零售、無人藥店解決了人們生活消費的顧慮，疫情后人們的接觸安全意識不會消失，未來無人餐廳、無人配送等行業會迎來大力推廣。此外，隨著2020年后5G技術的大規模商用，無人駕駛、無人倉庫、無人工廠等領域會越來越成熟。

（三）遠程模式興起。武漢疫情期間，國家實施了史無前例的封城封路與人員隔離措施，春節過后疫情嚴峻形勢不減，社會迫切希望復工復產。在人員隔離與社會發展的矛盾中，遠程模式興起，其中遠程辦公、遠程教育直播成為社會焦點。未來隨著5G技術的普及，遠程辦公與遠程教育直播會越來越成熟。此外，遠程醫療、遠程手術會成為現實，這將極大地緩解我國醫療專家人員供不應求的緊張局面。

（四）到家模式崛起。當前到家模式一直存在我們身邊，快遞、外賣、醫藥等都提供到家業務服務。疫情期間，人們居家自我隔離，不敢外出購物，為保證日常生活物資的順利供給，到家服務業務的重要性越來越明顯。疫情過后，這一生活消費習慣不會消失，加上未來人們生活工作節奏加快，空余時間減少以及對于生活質量的要求，響應市場需求，到家服務業務會迅速崛起。

三、疫情下未來行業發展建議

（一）線上線下協同化。武漢疫情期間，餐飲、酒店、旅游、娛樂、電影、房地產、交通運輸、線下教育等傳統生活服務業遭受的沖擊最大，而外賣、線上購物、線上辦公、線上問診、線上教育等行業受益最大。未來市場競爭中，適應力最強的是線上線下業務協同發展的行業，比如新零售行業[2]，其他行業如餐飲、商場、酒店、教育、辦公等要想在國內外重大事件面前保持競爭力需要發展線上線下協同互補模式。

（二）鏈條機制柔性化。面對突如其來的疫情，國內醫療物資需求迎來爆發性增長，傳統的供應鏈行業由于呆板機械的機制而迅速陷入了僵局，未來為了打破各種按部就班的條條框框，從容應對種種“不確定性”，未來一套集柔性化供應、柔性化生產、柔性化組織、柔性化服務為一身的適應性供應鏈柔性機制建設成為重中之重。做到了鏈條機制的柔性化建設，未來行業才能在重大事件面前生存下來。

（三）裝備制造智能化。重大事件面前，為了降低行業的生產、經營活動對于單個員工工作時間和工作地點的依賴，同時深化裝備制造企業與其合作企業間的業務聯結性、協同性，使得彼此之間的商業活動不會輕易受到威脅，彼此之間的業務合作能夠靈活進行往來，裝備制造智能化要求我國的裝備制造行業能夠基于工業互聯網技術，打造資源優化平臺和資源配置平臺，加快實現行業數字化、智能化轉型。

（四）產業平臺信息化。武漢疫情期間，中小微企業時刻面臨生存威脅，處于破產的邊緣。未來為了改變諸多行業里中小微企業的生存難題，政府需要扶植各行業培養一批先行者搭建互聯網產業平臺，為這些企業解決采購、銷售、信息、融資等一系列難題，進而改變一些行業的傳統價值鏈和商業生態形式[3]。在產業平臺信息化后，中小微企業的運作成本會大幅度降低，經營效益會顯著提升。

四、總結

武漢疫情危機實質上對于中國來說既是一場危難也是一場機遇，中國各行各業需要辯證地看待這場疫情，及時走出疫情的陰影，發現并改進自身的不足。抓住時代機遇，結合行業特點注重線上模式、無人模式、遠程模式、到家模式的發展，加強行業內部的協同化、柔性化、智能化與信息化建設，將這場疫情化險為夷。

【參考文獻】

[1]吳一平.國家治理能力視角下的武漢疫情防治探討[N].第一財經日報,2020-02-10(A12).

[2]王福.新零售流通供應鏈商業模式創新體系構建[J/OL].當代經濟管理:1-14[2020-03-01].http://kns.cnki.net/kcms/detail/13.1356.F.20200217.1437.002.html.

[3]楊震寧,趙紅.中國企業的開放式創新:制度環境、“競合”關系與創新績效[J].管理世界,2020,36(02):139-160.

作者簡介：馬碩（1993—），男，漢，河北廊坊，學生，碩士研究生，北京物資學院，物流與供應鏈管理。