洞察之眼

吳曉波（財(cái)經(jīng)作家）：艱難時(shí)期，企業(yè)當(dāng)有自救計(jì)劃

2020年還有10個(gè)月的時(shí)間，企業(yè)該如何化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)，在接下來(lái)的發(fā)展過(guò)程中能夠讓自己更好地活下去？有四個(gè)自救計(jì)劃：

●現(xiàn)金流計(jì)劃

在經(jīng)濟(jì)進(jìn)入恢復(fù)期前，民營(yíng)企業(yè)需要做三件事：第一件是查看賬戶余額。未來(lái)六個(gè)月之內(nèi)，賬上的資金必須能夠在最低生存狀態(tài)下使企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。第二件是學(xué)會(huì)向上游“叫”。每一家企業(yè)都活在一個(gè)價(jià)值鏈中的某一段。在疫情之下，我們要對(duì)自己價(jià)值鏈的上游“叫”。比如你在中國(guó)工商銀行開(kāi)戶，你要跟銀行“叫”：“能不能把利息減一點(diǎn)，幫我把貸款延期？”希望大家能共渡難關(guān)。第三件是為下游承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。船不沉，每一個(gè)人才有活下去的可能。所以要是有人對(duì)你“叫”，你能夠做的就是幫助他們。

●業(yè)務(wù)瘦身計(jì)劃

當(dāng)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展、公司很賺錢(qián)的時(shí)候，企業(yè)走多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。但在財(cái)務(wù)緊張的狀況下，企業(yè)就要回到自己的基本面。在未來(lái)三個(gè)月的危機(jī)期，砍掉負(fù)現(xiàn)金流業(yè)務(wù)，保持主營(yíng)業(yè)務(wù)正常運(yùn)營(yíng)。這也是對(duì)核心業(yè)務(wù)的一次重要考驗(yàn)。

●微創(chuàng)新計(jì)劃

中國(guó)各行各業(yè)的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)生了巨大變化：產(chǎn)品特征的變化、消費(fèi)者特征的變化、渠道特征的變化。其中也存在微創(chuàng)新的三個(gè)要點(diǎn)：優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、以人為銷(xiāo)售節(jié)點(diǎn)、充分使用新工具。無(wú)論是賣(mài)鮮花、賣(mài)豬肉，還是賣(mài)家電、做知識(shí)付費(fèi)，想在未來(lái)的環(huán)境下生存，微創(chuàng)新這件事必須要做，只有變革者才能看到明天的太陽(yáng)。

●全員學(xué)習(xí)計(jì)劃

只有懂得激發(fā)組織內(nèi)各層次學(xué)習(xí)熱情和學(xué)習(xí)能力的企業(yè)才能傲視群雄。面對(duì)危機(jī)，我們不必恐慌，而是要重構(gòu)知識(shí)體系，找到創(chuàng)新的機(jī)會(huì)點(diǎn)。每個(gè)企業(yè)的老板都應(yīng)該為員工消費(fèi)，幫助他們學(xué)習(xí)：學(xué)習(xí)統(tǒng)一的價(jià)值觀，學(xué)習(xí)本行業(yè)的專業(yè)技能，培養(yǎng)人才的通識(shí)能力。通過(guò)學(xué)習(xí)達(dá)成共識(shí)，讓企業(yè)在價(jià)值觀同頻的情況下，提高時(shí)間的利用效率。

多年后我們回想這一年，這個(gè)春節(jié)可能是寂靜和恐懼的，有若干企業(yè)永遠(yuǎn)消失了，但有更多的企業(yè)實(shí)現(xiàn)了彎道超越。正如尼采所說(shuō)：“那些沒(méi)有消滅我們的東西，必將使我們更強(qiáng)大。”

陳春花（企業(yè)管理專家）：復(fù)工在即，中小企業(yè)一定要先活下來(lái)

在危機(jī)來(lái)臨的時(shí)候，必須重視和強(qiáng)調(diào)人的主觀努力，強(qiáng)調(diào)企業(yè)自身的能力，而非環(huán)境的約束。只有這樣，才可以真正與不確定性相處，與動(dòng)蕩的世界相處。

那些有著超過(guò)一百年歷史的企業(yè)都經(jīng)歷過(guò)充滿危機(jī)的環(huán)境，有的甚至處在增長(zhǎng)已經(jīng)陷入停滯的行業(yè)。但是，這些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)過(guò)自身的艱苦努力，取得了同行無(wú)法比擬的增長(zhǎng)。年復(fù)一年，不管經(jīng)濟(jì)是處在繁榮階段還是衰退時(shí)期，保持增長(zhǎng)都是他們堅(jiān)定不移的信念。

增長(zhǎng)是一種理念，要以這樣的理念來(lái)指導(dǎo)企業(yè)的行動(dòng)。在當(dāng)下，信心是最重要的。

除了信心，中小企業(yè)的當(dāng)務(wù)之急是必須做到一點(diǎn)：極限式降低成本。一些還未產(chǎn)生價(jià)值的業(yè)務(wù)可以先停下來(lái)，虧損的業(yè)務(wù)一定要停掉。在今天的疫情下，還需要更強(qiáng)的危機(jī)意識(shí)，更堅(jiān)定地開(kāi)展自我救贖，必須縮減費(fèi)用、剝離不良業(yè)務(wù)、杜絕虧損和沒(méi)有質(zhì)量的增長(zhǎng)。只有確保現(xiàn)金流，才能確保競(jìng)爭(zhēng)力。

有能力的中小企業(yè)，在迅速做“減法”的同時(shí)，也要做“加法”，就是關(guān)注真正的顧客價(jià)值，并創(chuàng)造顧客價(jià)值。在疫情中需要非常清晰的方向判斷、足夠強(qiáng)的勇氣和抵抗風(fēng)險(xiǎn)的能力，更需要理性的決策。如果能在危機(jī)中找到一個(gè)明確的方向并增加投入，之后所獲得的增長(zhǎng)將是無(wú)法估量的。

組織管理中，最怕的情形之一就是“組織懈怠”。這個(gè)特殊延長(zhǎng)的春節(jié)假，很有可能會(huì)帶來(lái)“組織懈怠”。而且因?yàn)橐咔榈木壒剩藗冊(cè)谛睦砩弦矔?huì)產(chǎn)生很多不同的變化。如何面對(duì)疫情的新變化，如何幫員工收心，如何幫員工安定自我，恢復(fù)正常的生活和工作狀態(tài)，都是組織管理者需要面對(duì)的問(wèn)題。積極尋求適合自己的“新開(kāi)工”模式，是一個(gè)擺在眼前的關(guān)鍵任務(wù)。很多中小企業(yè)已經(jīng)采取了靈活有效的工作方式，有的開(kāi)啟在線工作模式，有的讓員工在虛擬小組中學(xué)習(xí)。企業(yè)如果充分利用好這段特殊的工作時(shí)間，也許會(huì)帶來(lái)不一樣的能力提升效果。

積極尋求適合自己的“新開(kāi)工”模式，是擺在眼前的關(guān)鍵任務(wù)，需要管理者找到自己的解決方案，當(dāng)然，一定要先活下來(lái)。