旅游景點導視系統的交互設計研究

解俊

摘?要：旅游景點導視系統作為一種視覺符號，可以有效展示旅游景點的文化背景、風俗傳統，除了導向作用，還有“門面”展示的功能，當前，交互設計研究比較少，本文將探究旅游景點導視系統的交互設計。

關鍵詞：旅游景點，導視系統，交互設計

文章編號：2095-4085（2020）02-0050-02

近年來，越來越多的人將旅游作為釋放心靈和提高生活品質的方式，這使得我國的旅游業變得異?；鸨糜尉包c具有功能完備，景色迷人，體驗度佳等優勢，無需人們去自行挖掘游玩地，成為人們的首選旅游地點。游客在旅游景點感受迷人風景及風情時，也需要完善的景點的配套功能作為有力的引導，以提升游客的旅游體驗度，因而旅游景點導視系統的交互設計顯得尤為重要。

旅游景點導視系統是一組完備的標識體系，游客可以在極短的時間中，通過最直接明了的措施了解景區，從而得到非常好的旅游體驗。據統計，在以往的傳統的旅游景區中導視系統的交互體驗與當前的是有很大區別的。以往，當游客處在一個樹林茂密，道路錯綜復雜時，辨不清景點的方向地點時，一方面可以通過觀看導視牌，了解景區信息，也可以通過問路的形式來找到目的地，這種觀看導視牌的平面圖形、文字和通過問路的交流方式，形成一種自身感受、判斷景區的地理方位的交互體，最終實現導識和導向的作用。這樣的導視系統通常是靜態的，解說型的路線圖，指路功能并不具有人性化和智能化，在移動終端、手機APP 導航等新媒體迅速發展的社會背景下，游客更希望從旅游景區導視系統隨時隨地可以找到自己所需要的一切信息，將單一的靜態導視牌形式變成更具智能化及人性化導視系統。

1?旅游景點導視系統的交互設計特征

旅游景點導視系統作為一種視覺符號，可以有效展示旅游景點的文化背景，風俗傳統，除了導向作用，還有“門面”展示的功能，不但具有功能性作用，還有宣傳培養，興趣愛好提升的作用。旅游景點導視系統的交互設計主要有以下幾點特征。一是美觀性，美觀性是導視系統和周圍環境有機的融合在一起，包括他所在的環境空間的聯系，方向的設定、圖形的描繪.資料的選擇和制造技術的采用，以達到功用和效果的高度一致，形成和諧一致的景區特色。二是人文特征，在旅游景點導視系統的交互設計時，人文特征的內容主要集中在兩個方面，一方面加強景區文化程度的提升，另一方面是用地方文化特色添光添彩，如多種語言的應用，減小游客的旅游障礙。三是關懷特征。旅游景區導視系統的最終目的是為人們提供服務，在設計的時候以人為本是最基本的要求。以人為本，從人們需求的角度出發，解決游客需求中存在的問題，旅游業才能健康有序的發展。

2?旅游景點導視系統的交互設計

旅游景點導視系統最根本的目的是滿足游客旅游過程的需求，為他們一個好玩，方便，愉悅的體驗過程，我們在保留傳統的旅游景點導視系統外，還應該從信息化時代背景下提升旅游景點導視系統的設計。

2.1?設計一個旅游景點特有的APP

當前的APP種類非常多，單是地圖類的APP就有很多，我們比較常見的是百度地圖APP，高德地圖APP，騰訊地圖APP。這些地圖APP往往只能從一個區域導到一個目的地就結束，不能實現起點到終點的100m～300m的短距離導航，并沒有對景區的介紹，旅游路徑的導入，不能專為景區服務，因此設計一個專為優化景區導視系統的APP，APP不但有景區的景點的導視標識，包括了每個景點的介紹，歷史文化，景點玩的過程，游覽的注意事項，游玩的樂趣，還包括不同季節，不同時期的多媒體視頻，以及游覽者的喜聞悅見的故事短片。游客下載APP的目的不只起到導視的作用，更作用的是APP能帶給他們很多的東西，即使旅游結束后，也可以持續的關注，這樣增強了游客參與度，還可以提升當地旅游知名度。游客在使用APP時，操作方式的簡單易行是非常重要的，當游客從一個景點到另一個景點時，手動輸入目的地常常會現得慢而不易快速查找，通過語音的方式，杜絕了繁瑣的手動輸入，游客從人機交互觸控的方式變成語音的方式，功能性就會得到大幅度增強，使得旅游導視系統中的交互體驗變得非常暢快。在APP的設計中，我們還要植入多種語言，以增強游客的體驗度，尤其是我國與世界貿易的加強，越來越多的外國人進入中，并到各個景點旅游，他們會因為語言的不通，旅游的體驗度非常差，通過植入多種語言就會改善這種體驗不足。

2.2?為旅游者提供人性化的服務信息

景區的旅游者是一個龐大的體系，而且每個旅游者有是一個非常復雜的對象。過去，導視系統采用的媒體通常是單向性，如景區的大屏幕，只是進行信息的播報，游客只能觀看，他們處于一種被動的接受單一信息的過程，沒有達到人機互動的目的。景區不單是讓旅游者只獲得信息的用戶者，而還要考慮旅游者在旅游過程中能到實現身體和心理都得到放松和滿足，這就需要給予他們提供更多的人性化的服務信息。住宿、娛樂方式、美食、景點、特色、價格、天氣、廁所等都是旅游者十分關注的現實情況，旅游者可以通過移動終端如手機，就能搜索到自己想要的信息。如當他們需要買一瓶水，通過手機就能查找到最近的商店，距離多遠，又如他們在游玩過程中，通過手機查詢，看多種游玩路線，選擇最適合自己的游玩路線等信息的提供，將各種景區服務信息植入APP的導視系統中，為用戶提供不同的需求需要，真正實現了人、景區、導視系統的交互體驗。

2.3?設計的視覺風格應是景區特色文化和色彩相結合

游客去瀏覽景區的網頁，主要是目的是了解景區的所有景點，色彩是最能喚起人的第一感覺的要素，并喚起人們的生理上、心理上的感覺和情感，以此達到情感上的自然呈現。因此可以使用真實而豐富多彩的圖片裝飾網頁，裝飾圖形可以當做輔助背景紋樣與圖形，給網頁營造一個意境，其特色更是展現這類地域文化的特色，展現出景區所具有的濃郁的文化氣息，其藝術效果明顯，而且能夠給游客直觀感，增強了對景區的認識，提升的訪問興趣，滿足游客的審美要求，無形中也會避免語言與聽覺中的阻礙。

參考文獻：

[1]尹律航，吳宇恒.新疆城市交通導視系統設計的地域文化探析[J].美與時代（城市版），2017，（01）.