難產又難賣，手機廠商們太“南”了

2月1日，蘋果公司發布公告稱，基于公共衛生與預防的考慮，即日起至2月9日24時，中國大陸所有Apple Store（零售店）臨時關閉。（中新社 圖）

新冠肺炎疫情帶來的影響，或許超出庫克的預期。

2 月 17 日，蘋果在官網發布了一份針對投資者的季度業績指引，表示受當前疫情影響，中國的復工將無法在2月10日如期進行，比蘋果官方預期的更為緩慢。由此，將無法實現此前制定的2020年第一季度營收目標。

結果，2月18日美股一開盤，蘋果股票就下跌了4%，臨近尾盤，蘋果跌幅有所縮窄，截至收盤，股價下跌1.83%，報收319美元，市值跌落1.4萬億美元。。

由于與中國的密切關聯，蘋果從一開始就無法置身疫情之外。當然，受到影響的不僅僅是蘋果一家手機制造商。

“一季度全靠春節檔，春節基本零銷量”

蘋果一直關注著中國疫情的發展。

1月25日，在疫情暴發、武漢宣布封城數天之后，蘋果 CEO Tim Cook 在 Twitter 上表示：在中國和全世界的華僑正在慶祝農歷新年時，我們向被新冠病毒影響的人們送去愛心和支持——他同時還宣布將向中國進行捐贈，但具體數額并沒有公布。由此，蘋果成為首個在疫情中宣布捐贈的外國科技公司。

當然，由于疫情的蔓延，如同眾多中國本土企業一樣，蘋果在中國的零售業務在這個春節也受到嚴重影響。

2月1日，蘋果公司發布公告稱，基于公共衛生與預防的考慮，即日起至2月9日24時，中國大陸所有Apple Store（零售店）臨時關閉，呼叫中心和辦公場所也關閉。目前，蘋果在全國各個城市共有42家零售店。

2 月8日，蘋果又發布了一份聲明稱，蘋果公司在中國的辦公場所和客服中心在2月10日當周恢復運轉;但同時蘋果的零售店依舊延期開放，恢復運營時間待定。

2月14日，蘋果北京零售店終于重新開張，但營業時間比之前大幅縮短。北京之外，蘋果在其他城市的官方零售店顯示依然處于關閉狀態。

蘋果并沒有停止線上商店的零售工作，第三方網上商店也在繼續售賣。不過，蘋果公司與其他手機廠商相比，更依賴于門店銷售，其線上份額比例僅為9%，落后于華為的46%和小米的14%。此外，蘋果零售門店起到的不僅僅是零售作用，也有產品展示和售后服務的作用，因此可以想見其對消費者的影響。

除了蘋果的嫡系零售店，分布于全國各地的授權零售商、下沉到縣鎮的代理商也受到不同程度打擊。

四川南充的李為民運營的線下手機連鎖店年銷售額過億，蘋果手機也是李為民連鎖店的重要產品。春節堅持開業，但顧客寥寥無幾，“往年單日至少600臺，如今縮水到不夠100臺”。河北的手機零售商王立此前也向《財經》記者傳遞悲觀預期，“原本可以賺3倍于平日的春節沒有了，第一季度銷量將下降四分之三”。

“我們從各個地市縣鄉鎮收上來的數字慘不忍睹”，第三方數據機構GFK分析師宗清楷在接受《財經》采訪時透露，“一季度全靠春節檔，春節基本零銷量”，整個一季度基本全軍覆沒。

鬧心的富士康

對于蘋果來說，疫情沖擊的不僅僅是消費端，更是供應端。中國是全球最大的智能手機消費市場，同時也承載了全球最大的智能手機生產制造產業鏈。

承接全球90%iPhone訂單的富士康鄭州園區，已于2月10日復工，但復工率僅約40-60%。“從人性角度來說，每個員工都害怕?！币晃桓皇靠档膬炔恐鞴茉诮邮堋敦斀洝酚浾卟稍L時說，“你在大街上，看誰都像疑似患者”。

根據市場調研機構 Strategy Analytics和IDC發布的預測報告，中國智能手機市場將在 2020 年第一季度下滑30%。

2月13日，有鄭州富士康的附近居民表示，目前整個廠區的行政、車間工人加起來也就一千多不到兩千人——而在2019年這個數字一度接近20萬。往常，此時是富士康火爆的招工季節，疫情帶來的不確定性，火爆場面不再。

2月15日，鄭州富士康還推出“防疫返崗激勵獎”，每人獎勵3000元，獎勵政策還對返崗時間、出勤要求、獎勵發放時間做出詳細說明。為保證復工，深圳富士康龍華園區甚至導入口罩生產線。另據外媒報道稱，富士康計劃在2月底前恢復其在中國大陸50%的生產，并計劃3月恢復80%的生產。

疫情之下，蘋果的AirPods 和筆記本等產品的生產也受到不同程度的沖擊。蘋果（中國）官網顯示，2019年秋推出的新品AirPods Pro，預計發貨日期已延長至4周。主要生產AirPods 的歌爾股份，自2月10日起開始分批復工、錯峰上班，何時全面復工仍是未知數。

蘋果還面臨著一個潛在風險。最近一段時間，恐怕很多蘋果用戶都體會到來自Face ID 的“深深惡意”。

1月29日，來自天風國際的分析師郭明錤在其《肺炎疫情對 Apple 供應端和需求端的潛在風險之情境分析》中認為，人們為了防止感染新冠肺炎而佩戴口罩，這將造成Face ID無法運作而不利于使用體驗——若新冠肺炎疫情在近期沒能夠得到改善，可能會對用戶體驗有負面影響。

此外，中國也不是唯一讓蘋果投資者擔心的地方。蘋果公司在日本市場的份額遠高于中國，市場占有率高達50%，而日本已成為除中國以外新冠肺炎確診病例最多的國家，醫學專家一致認為日本正處于疫情暴發的早期階段。

三星成為受益者？

有人正鬧心，也有人暫時喘一口氣。據外媒報道稱，隨著蘋果公司宣布生產延遲，三星電子將成為這一消息的主要受益者，旗下手機業務會在全球獲得更多的出貨量。

蘋果公司與其他手機廠商相比，更依賴于門店銷售，其線上銷售份額占比僅為9%，落后于華為的46%和小米的14%

過去10年來，三星一直押注越南進行低成本智能手機制造，并通過廉價勞動力和政府慷慨的激勵措施，大力提高產能。去年，三星結束了在中國的智能手機生產業務。了解三星供應鏈的人士表示：“與蘋果等強大競爭對手相比，三星也許更能抵御疫情的影響。”

目前，三星大約一半的智能手機是在越南生產。到目前為止，新冠肺炎疫情對三星的影響極為有限。三星在一份聲明中表示：“我們正在盡最大努力將對業務的任何影響降到最低。”研究咨詢機構TrendForce最近將三星一季度的產量預期下調了約3%。

去年，三星在印度擴建了全球最大的智能手機工廠，擴建完成后，三星產量預計將增加一倍，達到近1.2億部，同時三星在越南各地亦設立了8個生產基地，主要生產手機與電子零件等。

關閉在中國工廠的另外一個因素，就是三星手機目前在中國市場表現過于慘淡。不少調研機構給出的統計數據顯示，三星智能手機單季度在中國市場的出貨量在70-80萬臺左右，市場份額在1%左右徘徊，如此成績已經不足以支撐他們在當地的工廠運轉。

不過，沒有誰能完全置身于疫情之外。據韓國衛生部門消息，截至當地時間2月21日上午9時，韓國再次確診52名新型冠狀病毒感染者，總感染人數升至156人。此外，韓國衛生部門還證實在韓國南部慶尚北道清道郡一家醫院出現了醫護人員感染病例。

等待釋放的消費熱情

難產又難賣，這是整個手機行業面臨的問題。

國產品牌同樣不得不關店暫避疫情。此前包括OPPO、vivo、小米等在內的品牌商都宣布部分地區延期開業，目前在疫情嚴重的地區，眾多品牌門店恢復開業的時間仍然未定。整個手機產業鏈都被疫情的陰霾所籠罩，曾經打下的大片線下江山正如履薄冰。

渠道商最早嗅到了危機。

據《界面》新聞報道，陳金旺在華強北做了五年的手機渠道生意，他的檔口就開在龍勝通訊市場。照往年的行情，春節收假正是一年中生意最火的時候，但受疫情影響，華強北多個商城宣布在2月18日之后開業，龍勝則直接延期到3月6日。

不開張就意味著無錢可賺。盡管陳金旺手里的貨主要走線上渠道，但今年春節的銷量仍然讓他感到不樂觀?！盎旧习盐业纳饪车袅艘话??！彼f。

相比生意冷淡，眼下更讓華強北眾多渠道商著急的是貨源缺失。一方面商場封閉，店里為了年后旺季囤的庫存無法提出。另一方面，香港政府方面宣布關閉通往深圳的四大口岸，而這是華強北眾多渠道商重要的進貨渠道，“封關”導致無貨可進，“出一臺少一臺”。

由于上游供應鏈推遲了復工時間，國內手機市場在第一季度的供貨也將面臨短缺的壓力。相應地，渠道商手里的機器價格也迎來了整體小幅上漲。陳金旺目前正加緊從同行手中找貨，希望能夠暫時彌補貨源荒。和陳金旺一樣的渠道商還有很多，他加的十幾個華強北微信群不時彈出找貨的消息。

手機行業之外，像蘋果一樣，因為供應鏈和零售端大部分在中國的公司也受到了波 及。

2月18日，投資研究機構Bernstein分析師薩克納吉（Toni Sacconaghi）在一份研究報告中指出，在他關注的美國硬件公司中，風險敞口最大的是個人電腦制造商戴爾（DELL）和惠普（HPQ）。他估計，戴爾在供應方面有20%至35%依賴中國?；萜盏拇嗳跣愿撸湟话胍陨系挠布碜灾袊?，收入的10%來自中國。

不過，這些影響都是短期的，在長期范圍內，大家都應該保持樂觀。正如蘋果在官網所言，它從根本上是強大的，而疫情對當前業務的這種破壞只是暫時的。隨著疫情逐漸得到控制，蘋果供應鏈的相關企業逐步復工，而中國用戶的消費熱情也會在疫情結束之后得到釋放。挺過去，就會迎來春天。

● 資料來源：《財經》、雷鋒網、券商中國、界面新聞、澎湃新聞、《巴倫周刊》等