基層公共圖書館未成年人閱讀推廣服務的若干思考

摘要：文章基于影響圖書館未成年人服務的五大因素對基層公共圖書館的閱讀推廣服務現狀進行分析，從基層服務效益呈上升趨勢因素，制約長遠發展因素出發，對基層圖書館未成年人閱讀推廣提出一些思考：應以館藏建設為出發點，促進未成年人閱讀服務專業化、多樣化、均等化配置，建設高素質閱讀推廣隊伍。

關鍵詞：未成年人;閱讀推廣服務;公共圖書館

中圖分類號：G258.2;G252.1

文獻標識碼：A

文章編號：1005-5312（2020）02-0266-02

一、引言

未成年人是圖書館閱讀推廣重要服務群體，美國學者托馬斯提出的影響圖書館未成年人服務五大因素（專門館藏、專門空間、專業人員、專項服務、合作網絡），成為評判美國兒童圖書館服務是否專業化的參考標準之一。

本文結合廣州市區級基層圖書館未成年閱讀推廣服務情況，以白云區圖書館的實踐為基礎從五大因素出發，對未成年人閱讀推廣服務現狀進行分析，并進行思考與總結。

二、基層公共圖書館開展未成年人閱讀推廣的重要性分析

未成年人最具閱讀可塑性，是閱讀推廣的基礎和未來。激發和培育未成年人的閱讀興趣，引導未成年人閱讀經典，公共圖書館正在未成年人閱讀成長道路上扮演著不可或缺角色。根據中國新聞出版研究院公布的第十六次全國國民閱讀調查數據顯示，2017年我國14-17周歲未成年人課外圖書的閱讀量最大，為11.57本，比2016年的9.11本增加了2.46本;0—8周歲兒童人均圖書閱讀量為7.23本，比2016年的7.76本略有下降。分析發現，未成年人圖書閱讀量保持增長，未成年人閱讀氛圍已經初步形成，閱讀推廣服務任重道遠。

三、基層公共圖書館未成年人閱讀推廣服務的現狀

（一）多因素推動服務效益呈上升趨勢

基層公共圖書館未成人閱讀推廣服務效益普遍呈上升趨勢，無論借閱冊次還是活動數量、參加人次，都充分顯示閱讀推廣需求大，讀者參與熱情高。這與基層圖書館的專項少兒館藏豐富，場館空間環境優越，社會合作推動專項服務等因素正相關。

1.少兒館藏資源豐富

近年來，基層公共圖書館逐步重視少兒館藏建設，一方面加大少兒館藏采購，館藏更新快，館藏日漸豐富。另一方面通過館際合作，開展文獻信息資源共建共享。以白云區圖書館為例，通過與廣州少年兒童圖書館合作，成立白云分館，搭建文獻資源共享平臺，豐富了的圖書資源。從2018年開始，隨著圖書館文獻更新經費增多，根據需要采購少兒圖書，采購比重與成人圖書基本持平。

此外，公共圖書館逐步啟動數字化建設，為青少年讀者提供電子圖書資源，白云區圖書館2017年購買中文在線電子閱讀資源，其中少兒視頻閱覽資源備受學前少兒的喜愛，有效補充和拓展了未成年人閱讀資源。

2.少兒閱讀服務環境逐步優化

舒適、優美的閱覽環境是影響閱讀推廣效果的重要因素。公共圖書館普遍設置適合兒童身高的閱覽書架、座椅等設施外，以主題打造閱覽場景，努力營造“引人入勝”的閱讀氛圍。如白云區圖書館以航空主題打造少兒館“少兒天地”，利用航空元素進行場館裝飾，打造互動投影場景。2017年，自少兒天地開放后，進館人次、參加活動人次、借閱冊次都呈直線上升。

3.建立合作網推動閱讀專項服務

全民閱讀推廣服務是公共圖書館的重要使命。圖書館是公共知識庫的社會價值共識，決定了圖書館必然是閱讀推廣的主導。未成年人閱讀推廣聯合社會力量的協同參與，引進優質、專業社會資源參與閱讀推廣。白云區圖書館在“我繪閱讀”、“云語者”兩個專項閱讀服務中還充分利用文化志愿團隊的作用，利用故事媽媽志愿者定期開展繪本故事閱讀。

（二）制約未成年人閱讀推廣服務水平主要因素

1.館藏建設仍然滯后，閱讀推廣方式單一甚至偏離方向目前，基層圖書館館藏建設仍然普遍滯后，未針對未成年人閱讀量增長特點進行分類側重采購。基層公共圖書館普遍重視學前早期閱讀教育，而學后未成年人，特別是12-16歲青少年的人文類經典閱讀遭到輕視，此類館藏采購比重不大;缺乏分級閱讀引導，缺乏閱讀指導書目，導致青少年缺乏與成長階段學習、心理及個性化需求相適應的閱讀引導，選書盲目。同時，經典閱讀重視不夠，缺乏常態化推廣機制，閱讀推廣活動重量輕質，活動偏離閱讀主題，閱讀引導效果不明顯。

2.缺乏專業的閱讀推廣人才及隊伍

閱讀推廣是一項系統工程，需要專業人才和專業隊伍。目前，基層公共圖書館普遍存在“關愛、尊重未成年人”的服務意識不高，合作意識不強，缺乏責任感、使命感，與讀者互動不高;閱讀素養低，缺乏引導開展經典閱讀推廣的能力，導致館員影響弱;缺乏前瞻性、統籌力，閱讀推廣質量低，服務效益不明顯。白云區圖書館自2016年以來建立4個讀者活動微信交流群，但未充分利用開展閱讀引導與閱讀推薦，沒有實現讀者的閱讀交流與反饋。

四、基層圖書干開展未成年人閱讀推廣的若干思考

（一）以館藏建設為重要出發點

1.優化館藏結構開展精準分級閱讀

館藏采購是閱讀推廣、館藏推薦的基礎。未成年人分為學齡前（6歲以前），小學階段（6-12歲），中學階段（12-16歲），館藏建設應充分尊重讀者不同年齡階段的閱讀特點，在館藏采購側重方向更注重6-16歲階段的青少年的閱讀需求，館藏采購與館藏推薦相統一，根據于未成年人心智發展不同階段區分，需尊重其客觀心智發展規律，根據不同層次的年齡階段，制定出不同的閱讀與指導方案綜合閱讀，按讀者需求增長比例進行館藏采購。減少閱讀的盲目性，實現引導式閱讀。

2.創新方式提升館藏質量及閱讀率

一是利用開放式讀者采購，為優化館藏提供有益補充。近年來，各公共圖書館相繼推出各種類型的薦購活動，白云區圖書館2019年創新推出“開卷”計劃，線上下單實現訂單式借閱，同時推動那個線下實體店現場薦購，該活動少兒借閱占到了總借閱量的一半，充分尊重未成年人讀者的閱讀個性，在優化館藏的同時，提升了未成年人閱讀效率，最大程度的呵護和點燃了我區未成年人的閱讀熱情。

二是推動少兒有聲閱讀資源庫建設。2017年有聲閱讀成為國民閱讀新的增長點，據十六次國民閱讀數據顯示，2017年，我國兩成以上的國民有聽書習慣，其中0—17周歲未成年人的聽書率為22.7%，與成年國民基本持平。14—17周歲青少年的聽書率最高，達28.4%。可見青少年對聽書這種閱讀形式接受率大，需加大推動少兒有聲閱讀資源庫建設，購買資源庫的同時加大本館原創資源的開發和利用。白云區圖書館在結合“我繪閱讀”與“云語者”活動，將試探打造優秀的原創性有聲閱讀欄目。

（二）促進未成年人閱讀服務專業化、多樣化、均等化配置

1.分年齡段開展活動，提升閱讀推廣專業化

提升閱讀推廣質量與效果，需要形成推廣機制，建立長期、系統閱讀推廣服務方案，形成專業性的閱讀推廣計劃。根據不同年齡段的未成年人的特點，開展適合其年齡的閱讀推廣活動，并進行分類引導。

0-6歲學齡前兒童的閱讀推廣重在密切親子關系，養成親子閱讀習慣，主要傾向開展親子讀書會，玩具圖書館主題活動，繪本展覽等;

6-14歲主要通過學習實踐掌握正確閱讀方式，強化閱讀行為，側重開展各類知識講座、圖書展、讀書會、情景劇表演、國學誦讀等參與性比較強的活動重;

14-16歲注重通過深入學習經典文學，引發對未來人生的初步思考，活動應以開展作家見面會、經典閱讀賞析會、專題讀書會、精品書展、紀錄片賞析等為主，通過豐富多樣的閱讀活動，吸引青少年對閱讀的持續關注。

2.利用特色活動，實現“閱讀”服務多樣化

開展特色活動，如征文比賽，以寫作促閱讀，提高閱讀的影響力;開展閱讀分享會，提供平臺讓小讀者現場進行閱讀分享與交流，培育閱讀火種;通過圖書館開放式免費借閱服務開展“你選書我買單”，“開卷計劃”等薦購活動，讓孩子們在選書、購書的過程中愛上圖書，通過圖書館的閱讀服務，宣傳了新時代圖書館“多樣”的閱讀服務內涵，實現閱讀的延伸。

3.利用社會力量，全區聯動實現閱讀服務均等化配置

加強社會合作，有效聚集優質資源，形成優質資源服務圈，在總分館體系下，加強與社區、家庭、學校、專業化社會組織等機構的聯動性，全區一盤棋，開展面向少兒的區域閱讀協同服務，因地制宜開展閱讀服務資源建設與內容打造。白云區圖書館利用“開卷”計劃讀者薦購活動走向分館的契機，將閱讀推廣服務推向全區，讓白云區未成年人共同享受均等的閱讀推廣服務。

（三）深耕厚植修內功，打造專業化、服務型少兒閱讀推廣隊伍

一是培養館員的服務意識、合作意識。服務意識具體表現在活動中對讀者的關愛、關懷與關注。加強與讀者的互動交流，聽取讀者反饋并及時改正，主動參與服務全過程。具有合作意識才能遇事不推諉，責任敢擔當，各成員齊心協力，閱讀推廣才能出實效。

二是提高館員的協調力、統籌力。圖書館各部門都是閱讀推廣服務的參與者、推動者，需要統籌、協調采編部、流通部、總分館部分等各部門聯動配合，組建閱讀推廣小組，建立閱讀推廣隊伍。

五、結語

近年來，基層公共圖書館通過重視館藏建設、空間環境打造，基層服務效益得到提升，但仍存在館藏建設仍然滯后，專業閱讀推廣隊伍的缺乏等制約因素。新的形勢下，基層圖書館應以館藏建設為出發點，促進未成年人閱讀服務專業化、多樣化、均等化配置。

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[4]第十六次全國國民閱讀調查結果公布.人民網，http：//culture.people.com.cn/nl/2019/0421/c1013-31041115.html

作者簡介：譚婧（1986-），女，湖南湘潭人，碩士研究生，助理館員，圖書情報，廣州市白云區圖書館。