既“零距離”更“心貼心”

申國華

我們黨來自人民、扎根人民、服務人民，一旦脫離群眾，就會失去生命力。只有用真心的行動去掉這堵“墻”，才會換來群眾的真心擁護。

近年來，杭州市持續深化“走親連心三服務”活動，以“黨心”連“民心”，敲開百姓家門、叩開群眾心門，取得了較好實效。大量實踐表明，在實際工作中做到既“零距離”接觸，又“心貼心”服務，才是真正的“走群眾路線”。

走群眾路線，是干部的一門必修課。習近平總書記強調，抓好主題教育，要注重解決群眾最急最憂最盼的緊迫問題。走群眾路線，把群眾的積極性、主動性調動起來，最好的辦法就是把心交給群眾，切實解決問題，做到心理相通、相融。

把心交給群眾，就要平等對待群眾。干部對待群眾的態度往往直接影響干群關系。革命戰爭年代，黨領導的人民軍隊之所以摧不爛、打不垮，就是因為與群眾心連心，有廣大群眾的衷心擁護和堅定支持。現如今，面臨的困難和問題越復雜，就越要與群眾情同手足、親如兄弟。只有平等對待群眾，把心交給群眾，才能真正贏得群眾的擁護和支持。

把心交給群眾，就要與群眾心意相通。干部在群眾心目中的分量，不是空間距離有多近，而是心里有多近？心中沒有百姓，即使與群眾近在咫尺也很難“心貼心”，貌合神離，最多只能是“粘”在一起或者“捏”在一起。只有心靈相通，內心深處才會認可，才會如同魚水而不是“油水”。楊善洲在市里、焦裕祿在縣里，盡管距群眾十幾公里甚至上百公里，卻與老百姓“心貼心”，主要緣于他們心里裝著老百姓，與群眾心靈息息相通，沒有任何隔閡，群眾才愿意買他們的“賬”。

把心交給群眾，就要融入群眾。干部和群眾融為一體，不是表面的“貼近”，而是情感的融入。融入不是作秀，是像焦裕祿“心里只有人民群眾，唯獨沒有他自己”那樣的真摯情感，是像任長霞那樣把群眾安危和疾苦時刻放在心上。干部心里裝著群眾，自然就會把這種真摯情感轉化為實實在在的行動，為群眾辦實事、出實招。

現實生活中，少數干部心里沒有群眾，碰見群眾善做表面文章，看似熱情的寒暄問候，卻不真心解決群眾問題。看似“零距離”，實則有千里之遙，彼此之間好像有一座無形的“墻”。

基礎不牢，地動山搖。我們黨來自人民、扎根人民、服務人民，一旦脫離群眾，就會失去生命力。只有用真心的行動去掉這堵“墻”，才會換來群眾的真心擁護。