美國《巴倫周刊》4月16日文章,原題:中國小企業(yè)正在擊敗幾乎所有市場,以下是最好的行業(yè)出生在臺灣的蒂凡尼·蕭在硅谷長大,是馬修斯中國小企業(yè)基金首席經(jīng)理。在她任職的5年里,這只2億美元基金(的增長)擊敗了99%的同行。《巴倫周刊》(下稱“巴倫”)日前采訪了蕭女士,以了解她對中國放松旅行限制后消費者和企業(yè)復(fù)蘇的看法。
巴倫:應(yīng)對這場全球疫情,到目前為止,中國市場表現(xiàn)依舊不錯。他們是如何保持韌性的?
蕭:信心。這里有幾個層面:在中國內(nèi)部,對疫情可控有信心。他們資源眾多,只要召集人一起工作,每個城市都可以生產(chǎn)500萬個口罩,因此,他們相信醫(yī)療資源和人力都不會缺。同時,因為遏制措施迅速且有效,民眾不擔(dān)心工作安全問題。歐美則不敢這么說。
政府公開就李文亮的遭遇道歉,這本身就給人以信心。對這一不幸事件的處理與之前非常不同,人們對政府有了更多信任,特別是他們看到疫情在中國境外蔓延的情況之后。
巴倫:您擔(dān)心會出現(xiàn)第二波感染嗎?蕭:這里的民眾并不擔(dān)心。政府在公共衛(wèi)生方面采取了非常謹(jǐn)慎但合理的政策。任何入境者都要接受14天隔離。這類廣泛宣傳的政策給民眾信心,即政府正在盡其責(zé),因此他們可以安全工作。
巴倫:美國小企業(yè)正在遭到?jīng)_擊。中國同行如何?
蕭:中國采取了適度的刺激措施,比如延交社保費和減免地方稅。此外,很多地方減租兩個月。而舊金山的很多飯店都關(guān)門了,因為房東拒絕這么做。
巴倫:消費者或企業(yè)的行為發(fā)生了什么轉(zhuǎn)變?
蕭:居家隔離實施不久,網(wǎng)購平臺用戶數(shù)量飛漲,企業(yè)從線下搬到線上。中國非常有活力,中小企業(yè)主嗅覺靈敏。人們依然要吃飯,要給孩子規(guī)劃教育。他們的基本需求沒有變,只是需要一種不同的方式來獲得它。中國人比以往更加接納數(shù)字經(jīng)濟(jì),對電商的接受率遠(yuǎn)高于美國,大約25%的零售通過網(wǎng)上渠道完成,而在美國這一比例僅為11%。
巴倫:有沒有什么趨勢偏離了軌道?蕭:旅行是消費者支出的很大一部分。中國人希望到國外走走,但現(xiàn)在沒法去了。此外,我們從此次危機(jī)中注意到,人們對種族主義表示擔(dān)憂,所以境外游會繼續(xù)受影響。還有一些隨時間變化的東西:房地產(chǎn)交易在一季度下行很大,但在部分城市正開始反彈。存在被抑制的需求。▲
(作者萊西瑪·卡帕迪亞,劉德譯)
環(huán)球時報2020-04-18