陳敏
蓬溪農商銀行成立了以黨委書記、董事長為組長,班子其他成員為副組長,各部(室)負責人和支行行長為成員的疫情防控工作應急領導小組。按照“一級管一級,一級對一級負責”原則,應急領導小組分設后勤保障組、檢查督導組、監測統計組、輿情監測組和業務指導組,層層傳達要求,層層壓實責任,形成了齊抓共管的工作格局,確保疫情防控和金融服務工作全覆蓋。先后印發了《關于疫情防控期間工作安排的通知》《關于疫情防控期間工作安排的通知(二)》《關于加強疫情防控信貸支持的通知》《關于疫情防控期間工作安排的通知(三)》等一系列管理措施,不斷加強金融支持和服務,扎實、細致、地毯式保障疫情防控工作到位。
面對疫情防控物資緊張的情況,蓬溪農商銀行后勤保障部門積極加強與政府部門、醫藥公司的溝通聯系,全體員工及時提供物資購買的有效信息,上下齊心,通過多種渠道采購一次性醫用口罩15000余個,N95口罩800個,溫度計70支,84消毒液100瓶,額溫槍35支,一次性手套1000雙,并協調消毒水1000公斤,所有物資全部第一時間送達基層,目前,全轄所有營業網點均已配置了溫度計、口罩、消毒液等防疫物資,供應充足。
自四川省啟動突發公共衛生事件一級應急響應以來,蓬溪農商銀行黨委班子堅守在崗,先后多次走訪一線營業網點,現場指導防疫工作。看望慰問特殊時期奮戰在基層一線的員工,及時為一線員工送去防控物資。及時掌握工作業務量,合理調整網點營業時間。通過總行監控中心,實時檢查網點業務運營、疫情防控操作情況。要求全體干部員工在疫情防控的特殊時期保持工作狀態;監察保衛部門嚴密關注疫情時期營業機構安全狀況;后勤保障部門調動一切資源,做好防護器具和消毒用品的協調采購和支援工作。與此同時,加強員工健康狀況和行為排查,堅決執行疫情防控工作“日報告、零報告”制度,及時向上匯報。
疫情就是命令,服務彰顯擔當。為保障疫情期間金融服務不斷檔,蓬溪農商銀行42個營業網點全部對外營業,全體員工采取在崗上班和遠程上班相結合方式,錯峰服務,全力保障金融服務暢通。全面開通金融服務綠色通道,全力保障疫情防控用款單位的資金調撥,提升緊急取現、資金劃撥、賬務處理等服務效率,及時梳理縣域受困企業、個人清單,出臺辦法文件,通過辦理展期、續貸等業務幫助因疫情受困的企業渡過難關,單列信貸資金優先保障疫情防控類信貸資金需求。
加強網點滾動播放疫情防控宣傳標語,張貼《溫馨提示》,進一步增強公眾防控疫情的意識,并通過朋友圈、公眾號等渠道,加大線上金融服務的宣傳力度,引導客戶通過網上銀行、手機銀行等線上金融非現場辦理業務,讓客戶少跑路,降低人員流動帶來的交叉感染風險。營業網點員工人人佩戴口罩,對營業場所每天一消毒,ATM關閉現金循環使用功能,在業務高峰期進行人員疏導,客戶分流,保障營業廳秩序井然,營造安全的服務環境。
為增強職工群眾自我防范意識和信心,總行工會發起號召,組織各工會小組切實做好員工及家人的思想工作和心理建設,引導大家正確看待疫情,指導員工及家人加強鍛煉,調理身體,養成良好的生活習慣。在總行團委的號召下,297名干部職工參與抗擊疫情專項捐贈活動,共計捐款31050元,匯入慈善總會,投放到當地抗擊疫情的“戰場”上。