■上海 陳峻
通過前面四篇關于從企業實務角度解讀ITIL 4 的討論,想必您已經對通用管理實踐和服務管理實踐的具體內容有了深入的理解。不知您是否注意到了:相比ITIL v3 和2011 版重點強調的是IT 服務本身,ITIL 4 更關注的是如何交付那些由IT 驅動和賦能的業務服務價值。隨著討論的漸入佳境,下面我們來繼續解讀ITIL 4 服務價值系統在其他方面的管理實踐。
網絡安全和信息化2020年3期
1《師道·教研》2024年10期
2《思維與智慧·上半月》2024年11期
3《現代工業經濟和信息化》2024年2期
4《微型小說月報》2024年10期
5《工業微生物》2024年1期
6《雪蓮》2024年9期
7《世界博覽》2024年21期
8《中小企業管理與科技》2024年6期
9《現代食品》2024年4期
10《衛生職業教育》2024年10期
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