RFID在圖書出版行業應用進展研究

李婷婷

摘要：本文綜述了全球圖書出版行業中RFID發展現狀;指出當前RFID技術在圖書出版行業發展中遇到的問題，從印刷廠、出版社、書店、主管部門的層面對我國圖書出版行業RFID應用提出了若干建議，為我國圖書出版行業RFID應用的發展和研究提供參考。

Abstract： This article summarizes the current status of RFID development in the global book publishing industry， points out the current problems encountered by RFID technology in the development of the book publishing industry， and proposes a number of RFID applications in China's book publishing industry at the level of printing houses， publishers， bookstores， and competent authorities. It is suggested to provide a reference for the development and research of RFID application in China's book publishing industry.

關鍵詞：圖書;出版;RFID

Key words： books;publishing;RFID

中圖分類號：G235 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 文獻標識碼：A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?文章編號：1006-4311（2020）08-0196-03

0 ?引言

近年來，圖書出版行業存在手工操作繁瑣、圖書庫存較大、服務方式單一、盜版現象嚴重以及圖書亂架的問題，圖書市場的壓力越來越大，面臨著巨大的挑戰。RFID技術的應用恰好化挑戰為機遇，及時的解決了上述問題，提升工作效率、減少圖書庫存、減少盜版現象、改善流通環境及有序管理圖書，為圖書出版行業注入了新的活力。

對圖書出版行業而言，RFID技術應用主要集中在圖書出版的物流及零售環節。目前，荷蘭的BGN、日本的昭和圖書株式會社以及葡萄牙的Byblos已應用RFID技術，重點在圖書管理、提升顧客服務和安全管理;美國的Amazon Books已全面使用RFID技術，重點在于亞馬遜的線上線下數據聯動;國內圖書出版行業對RFID關注也持續升溫，西安曲江書城較早用RFID技術，重點在于超高頻RFID的遠程快速識別;新華書店總店利用RFID技術，重點在于實現圖書的快速盤點、自助查詢和購買。

目前總體上來說，全球圖書出版行業對RFID的應用多集中在倉儲及零售兩個環節，有關RFID技術的一些重大問題（如應用簡單，成本較高，安全風險）未得到解決，更未在各國間達成共識。因此，從技術研究的角度看，RFID應用目前仍存在很多問題。

1 ?全球圖書出版行業中RFID的發展現狀

目前，美國積極推動著RFID電子標簽的應用，在RFID研究與發展領域都領先于其他國家;歐洲RFID標準追隨美國主導的EPCglobal標準，歐美國家對于RFID的研究發展主要集中于標準制定、芯片制造、閱讀器制造及系統集成方面;我國也重視RFID的建設，我國是全球最大的RFID電子標簽供應商，RFID電子標簽生產總量約占全球60%左右，特別是高頻RFID電子標簽，基本實現了從芯片到天線的全部國產化[1]。

1.1 國外圖書出版行業RFID的發展

2005年，荷蘭的BGN在其一家書店內應用RFID技術，每本書上都貼合RFID，主要應用于圖書的管理，不僅能夠實現自動清點和統計圖書信息的目標，使書店的管理效率得到提高，還能提高書店對讀者的服務質量，增加書店的利潤[2]。同一年，日本的昭和圖書株式會社也在其一家主營兒童圖書的書店內新穎的應用了RFID技術，將電子標簽貼到每本書上[3]。

2008年，葡萄牙的書商Byblos在里斯本新開張的大型書店里安裝RFID系統，每個讀物上都貼有RFID標簽。書店除了將RFID技術應用于圖書管理、提高顧客服務上，還為書店安裝了RFID安全門，如果商品未結賬就被帶出安全門，安全門將發出警報，減少了書店在圖書安全防護上的人員成本[4]。

2015年，美國的亞馬遜在其一家實體書店內應用了RFID技術。書店除了將RFID技術應用于圖書管理、提高顧客服務、安全管理上，還實現了以下功能。第一，以亞馬遜網站積累的大數據為基礎，引入人氣比較高的讀物;第二，把紙質書與電子書都呈現在讀者面前，方便讀者的瀏覽;最后，將書籍直面顧客進行擺放，利于讀者的查閱和購買[5]。

1.2 國內圖書出版行業RFID的發展

2016年，西安曲江書城正式使用圖書RFID系統，這是國內圖書出版行業的第一次大膽創新嘗試，書店的經營模式由單一的圖書零售轉變為復合式業態，契合了體驗式營銷的升級需求，已成為實體書店轉型的關鍵舉措[6]。圖書管理使用超高頻的RFID，配送中心在收到圖書之后立即粘貼標簽，以確保后面的環節能用遠程快速識別圖書。書店采用傳統的管理方式，在現有模式的基礎上，通過RFID技術實現收貨、上架、簡便收銀和輔助防盜的功能。

2018年，新華書店總店“城市書房”作為全國首家“智慧書店”示范點開始營業。書店利用了RFID技術實現自助購買。當讀者選定圖書后，設備可實現一次識別多本不同圖書、快捷支付。同樣可以實現圖書的快速盤點、自助查詢和購買，減少人力成本及時間成本，提升經營效率及用戶體驗。通過這次轉型升級，可以充分發揮互聯網和大數據的優勢，為讀者提供更便捷、更精準的閱讀體驗和線上線下互動[7]。

2 ?我國圖書出版行業中RFID建設的主要挑戰

2.1 成本問題

電子標簽的成本問題對RFID在圖書出版行業的出版的推廣和應用有很大的影響[8]。由于傳統圖書出版行業利潤率普遍不高，對于每個標簽0.5元左右的成本，確實形成一定的壓力，不利于RFID技術在傳統圖書出版行業推廣。

一方面，RFID制造工藝需要進一步創新，提高生產速度和生產規模，以便進一步降低制造成本。RFID制造成本主要分為三個部分，即天線、芯片及封裝[9]。芯片和封裝的價格較為穩定，天線的生產可以采用印刷式工藝，特別是柔性版導電墨水工藝，既可以和現有印刷工藝相結合，也為大規模生產降低成本成為可能。

另一方面，RFID技術應用所能創造的價值需要進一步挖掘。除了在RFID本身開展技術創新降低成本外，還應挖掘RFID技術能夠創造的延伸價值，提高RFID技術的可用性，如比較成熟的圖書盤點和讀者服務等。此外，利用RFID搜集讀者數據，為精準營銷和創新性供應鏈提供數據支撐，也是推廣RFID技術應用的重要切入點[10][11]。

2.2 防碰撞算法

RFID防碰撞算法即是RFID系統中多標簽向唯一閱讀器發送數據時時，閱讀器如何用盡量小的算力，控制不同標簽，讓其串行地發消息的算法。電子標簽的碰撞必將影響數據的傳輸[12][13]。在圖書出版行業需要采取一定的防碰撞算法來增加RFID系統運行的質量。

2.3 安全技術

目前，RFID系統的安全性和隱私性是RFID技術應用必須解決的問題，安全和隱私的不確定性必將引起用戶的擔憂。安全技術是RFID在圖書出版行業面臨的一項重大挑戰。由于閱讀器及其相關通道可觸碰，攻擊者通過破壞閱讀器和標簽的相互認證，隱藏真實數據，對信息安全形成威脅，主要表現在一方面，由于標簽無法確定自身安全，攻擊者通過標簽與非系統中的閱讀器進行通信，實現竊取數據的目的，另一方面，閱讀器還能夠篡改讀寫式標簽的數據[14][15]。

3 ?我國圖書出版行業中RFID應用建議

為了進一步規劃和運營RFID技術在我國圖書出版行業的應用，本文分別從印刷廠、出版社、書店、主管部門的角度對我國圖書出版行業RFID建設提出了若干建議。

3.1 印刷廠層面

印刷廠在圖書出版行業承擔著印制印刷品的任務，為進一步的推廣和應用RFID，應根據自己的需求，在低成本和解決問題的同時，引導行業發展，加強RFID紙張研發的投入，RFID紙張中內嵌芯片，以達到可以印制RFID的目標。

3.2 出版社層面

出版社在圖書出版行業中承擔著編輯印刷品內容的任務，對于RFID的推廣和應用，出版社應針對目前存在的圖書串號和盜版等問題，積極參與圖書RFID編碼規則的研究，同時根據銷售商反饋的讀者圖書喜好的數據，開展基于大數據讀者畫像的精準選題。

3.3 書店層面

書店在圖書出版行業承擔著銷售圖書的任務，在RFID的推廣和應用的過程中，應利用RFID技術，擺放相對受歡迎的書籍，在店里比較醒目的書架。借助大數據，可以收集、組織和索引來自多個存儲庫的內容。

3.4 主管部門層面

主管部門在圖書出版行業中承擔著進行戰略部署和規劃的任務，為促進RFID技術在行業的發展，主管部門應積極參與制定RFID各級標準，包括RFID的應用頻率、數據格式、制造工藝、管理規范等層面，引導企業和院所共同制定行業標準，加強對RFID研發及應用的科研項目的資金支持。

4 ?結束語

RFID在圖書出版行業的應用遍及全球，以亞馬遜為代表的網絡書城線下布局，并只不是傳統書店的翻版，而是網站的“物理延伸”，是基于大數據技術的有針對性備貨銷售模式，而且可以解決傳統書店長期存在的圖書積壓滯銷問題。因此，RFID技術在圖書出版行業中的應用具有十分重要的價值。

目前，全球圖書出版行業大多數將RFID應用主要為實現盤點、自助結賬、自助查詢及防偽等功能，但是RFID技術的應用現狀對降低人工成本仍然存疑，還因技術不成熟及顧客的惡意破壞等問題造成結賬過程中的漏讀和錯讀，形成了進一步大規模應用的障礙。

針對上述問題，本文對RFID及相關概念進行了探討，講述了RFID在國內外圖書出版行業的發展歷程，指出了RFID技術應用面臨的重大挑戰，并對印刷廠、出版社、書店和主管單位提出了我國RFID推廣和應用的若干建議，為我國圖書出版行業RFID技術應用和發展提供參考。

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