網紅帶貨“翻車”亂象頻發亟待解決

近年來，在網紅經濟熱潮下，網紅吸引著眾多消費者的眼球，網紅直播帶貨無疑成為當下新的“風口”。而在網紅帶貨屢屢刷新銷量紀錄、帶動巨額銷量的同時，直播“翻車”和奇葩事件頻頻發生。

人稱“口紅一哥”的網紅帶貨王李佳琪也未能幸免。他在推薦一款不粘鍋時，稱絕對不粘，結果煎雞蛋時當場“翻車”，直播場面一度令人窒息，尷尬氣息撲面而來。

事實上，直播帶貨之所以備受買家青睞，一定程度上是因為直播對產品真實、全面的展示讓大眾能夠更清楚地了解產品性能。但隨著直播“翻車”頻頻發生，粉絲難免會在心中質疑產品的真實性，一旦粉絲對主播產生信任危機，直播的轉化率可能就會大受影響。

是不是所有的“網紅”產品都是貨真價實，令消費者滿意呢？不少購買了網紅產品的網友抱怨，“自己被坑了，產品有質量問題，宣傳和實際存在很大誤差”“找背后的商家投訴被置之不理，無處申訴”等等。

寧波大學商學院講師王昕天認為，出現這些行業亂象，一方面是行業評價機制問題，網紅行業競爭加劇，導致主流網紅平臺上評價機制弊端日益顯現。另一方面是監管機制問題，如果說“刷數據”還可以被視為一種網絡營銷行為，那么虛假廣告則涉嫌商業欺詐，需要市場監管部門介入，目前這方面還亟需加強。

隨著網紅帶貨產業的發展，電商平臺上水軍泛濫，測評真假難定。據圈內人士透露，電商平臺里網紅的“爆款文章”，大都由其背后的團隊策劃，而所謂的熱門大都是“刷”出來的。這就導致有些賣家推薦的產品“名不副實”，消費者屢屢入“坑”。

消費者也應該擦亮眼睛，不能因為是網紅推薦的產品，就盲目購買。 ? ? ? ? ? （據中國青年網）