“非接觸”“智能化”為疫情防控工作加上雙保險
——專訪智能樓宇控制標準工作組組長 周小林

文｜李想

全國智標委分支機構智能樓宇控制標準工作組，組長單位由復旦大學信息科學與工程學院承擔，主要圍繞智能樓宇物聯網應用設計、智能樓宇控制信息安全等方面開展國際標準化、國家標準制修訂、標準宣貫等工作。新冠肺炎疫情,是對智能樓宇行業發展的重要考驗，針對本次疫情，智能樓宇行業的應對措施，全國智標委秘書處專訪了智能樓宇控制標準工作組組長、上海復旦大學周小林副教授。

針對本次防疫，智能樓宇作為新興行業，在疫情期間給人民帶來安全、智能的生活體驗，優勢開始凸顯。多類型的智能化技術及系統，在疫情防控過程中發揮了積極作用，為樓宇運維、建筑防控、社區管理提供了智慧化解決方案。

智能化技術助力樓宇、社區“非接觸”防疫情

針對當前智能樓宇行業企業，推出的系列疫情防控產品，周小林提到兩個關鍵詞：“非接觸”和“智能化”。疫情防控最重要的一點就是防止交叉感染，目前很多社區管理人員、物業管理人員要對所在區域的居民、辦公人員進行體溫檢測，不可避免地要產生近距離接觸，還有就是對智能硬件設備需要進行人工操作運維，也會產生人員交叉感染的可能。因此“非接觸”至關重要，企業可以通過設備遠程監控系統對硬件設施遠程管理，減少工程人員投入，既可以提升人員工作效率，也可以減少人員感染的可能。

對于辦公樓宇，周小林建議有條件、有能力的企業、物業可以改造升級物聯網智能硬件系統，通過“鷹眼”監控系統、“熱成像”物聯網終端系統等對進出人員進行智能化體溫監控，出入口控制系統出入憑證不宜使用指紋或密碼，宜采用非接觸式出入憑證，例如人臉識別系統等。

圍繞智能樓宇行業企業智能化抗疫情的工作，周小林表示，當前，行業企業充分利用現有技術升級設備實現前端設施智能化，將5G、物聯網、大數據、云計算等技術與各類智能前端設施相結合，服務人員流動和社區管理，開展科學精準防控。針對數據互通與大數據應用，企業利用邊緣智能、中心智能、云智能對數據進行加工處理，給城市形成標準規范的可應用信息資源，支撐城市各行業各場景業務應用。并以場景需求為驅動，以AI為引擎，基于城市中心綜合應用平臺，推出“智能樓宇戰疫應急管理平臺”，集政府、管理方、居民等多方需求于一體，持續更新各級政府針對疫情的政策解讀分析，并逐步提供在線答疑、心理干預等線上服務，為智慧社區、智慧園區的疫情防控工作加上“雙保險”。

智能樓宇控制標準工作組組長 周小林

城市視頻監控系統普及率不足5%，智能化系統疫情結束后迎來新發展

在采訪中，周小林表示，智能化的基礎設施為疫情防控提供了多樣化、便捷化的技術支撐，減少了疫情防控的難度。但是，不能否認的是當前我國智能樓宇各類基礎設施智能化水平較低，以最核心的城市視頻監控系統來說，其智能化普及率目前都還不足5%。同時，城市中的各個信息系統彼此之間各自獨立、互不連通。

因此很多企業、社區、城市管理者享受不到智能化技術與設備帶來的優勢與便捷，并且水平較低的智能化基礎設施、片面獨立的城市數據，更無法為政府的科學決策提供有效的支撐與支持。因此對于各類型系統的普及和城市信息系統、平臺的標準統一，亟待進一步規范與加強。

智能樓宇的認知度提高，工作組將進一步推動行業合作

受疫情影響，眾多行業遭到嚴重打擊，與此同時，疫情也使得智能樓宇的認知度提高，行業會迎來新的發展機會。亡羊補牢、為時未晚，周小林表示，未來紅外體溫監測防疫系統、非接觸式人臉識別門禁、智能樓宇對講系統、智能語音呼梯系統、無人值守的訪客系統、線上遠程視頻會議、會議室自助預約系統等全場景的“非接觸式”智慧解決方案會得到社會的進一步認可與重視，產品與行業都會更上一個臺階。

針對疫情的變化，周小林表示，下一步，智能樓宇控制標準工作組將組織智能樓宇行業專家深入分析疫情對行業的影響，預測行業生產發展及其變化趨勢，為行業企業引導發展方向。充分利用平臺作用與專家力量，助力各項政策落地落實，持續更新各級政府面向行業企業的幫扶政策解讀分析，提供申報咨詢、線上答疑等服務。通過標準宣貫、展示推廣、系統培訓等，提升企業應急響應速度和平穩快速復工復產能力，進一步推動行業內企業間深入合作，深化工業互聯網、人工智能、虛擬現實等新技術應用。

總結

疫情當前，我們既要充分利用技術手段“查缺補漏”，以“智防”補齊“人防”短板，做到真正的聯防聯控；又要防控過程中，進行反思和總結，不斷完善技術在各種場景中的應用，對于設備、平臺、系統等設計與生產要具有可擴展性，針對不同情況可以進行功能擴展與設備改造。城市建設與管理者，要逐步提高城市基礎設施的智能化水平，行業企業要按照統一的國家標準進行平臺和設備建設，實現社區與城市、城市與城市間的數據互聯互通。