建筑施工質量與企業內部管理狀態的關系分析

孫繼斌

摘? 要：建筑施工質量不僅與現場的直接質量管控有關，還與施工企業管理理念、運營狀態息息相關。文章主要從企業管理層的建筑質量理念、企業質量管控機制、企業為質量提升的成本投入、企業對分包單位的有效擇優更新、企業財務運營情況五方面對建筑施工質量的影響進行了深入探討，逐條分析了建筑施工企業應該注意的問題，為建筑施工企業產品質量的提升提供一定的參考意見。

關鍵詞：建筑施工質量;企業管理理念;企業運營狀態

中圖分類號：TU712.3 文獻標志碼：A? ? ? ? ?文章編號：2095-2945（2020）10-0183-02

Abstract： Construction quality is not only related to the direct quality control of the site， but also closely related to the management concept and operation status of construction enterprises. This paper mainly discusses the influence on the construction quality from five aspects： the construction quality concept of the management of the enterprise， the quality control mechanism of the enterprise， the cost investment of the enterprise for quality improvement， the effective selection and renewal of the subcontract unit， and the financial operation of the enterprise. the influence on construction quality is discussed deeply， and the problems that construction enterprises should pay attention to are analyzed one by one， so as to provide some reference for the improvement of product quality of construction enterprises.

Keywords： construction quality; enterprise management concept; enterprise operation status

引言

建筑工程施工質量的好壞，施工從業者們往往會直接與現場的質量管控力度相掛鉤。那么如何確定影響建筑工程施工質量好壞的因素呢？相信多數人的主觀評判標準是管理人員對現場施工的管控、工人的作業操作標準、原材料的品質管控等等。但無論多少種原因，往往都脫離不了“圍繞施工現場”而考慮問題。那么，除了“圍繞現場”，還會有哪些”隱藏”因素會影響建筑工程的施工質量呢？

施工企業的管理理念及運營狀態從某種意義上來講，對建筑工程最終施工質量的形成起著至關重要的作用。它雖無形，卻無時無刻不在整個施工周期中彰顯它的存在及作用。它是項目管理人員實施有效質量管控的基礎，拋開企業管理理念及運營狀況談如何提升現場質量管控是不切實際的。因此，本文總結的施工企業管理理念及運營狀態對現場施工質量管理的影響主要有如下幾個方面：（1）企業管理層的建筑質量理念;（2）企業質量管控機制是否健全并有效運行;（3）企業為質量提升的成本投入情況;（4）企業能否對分包單位進行有效擇優更新;（5）企業財務運營情況;本文將對上述幾方面進行逐一分析。

1 企業管理層的建筑質量理念

企業管理層的建筑質量理念，通俗來講就是企業管理者們對建筑產品質量的重視態度，現場施工管理人員的質量管控思想態度很大程度上來源于企業管理者的思想灌輸和管理要求。建筑施工企業能否在社會立足并得到長期發展，取決于其能否生產合格或者優良的建筑產品。因施工過程的質量管控不到位導致的后期維修率高，必然帶來產品消費者們較多的社會負面評價。長此以往，其施工的建筑產品必然不會被市場認可，這對施工企業來講是“滅頂之災”。因此，施工合格的建筑產品，努力提升建筑施工質量，較少后期維修率，提升社會正面評價才是施工企業的根本出發點。企業管理者們能夠認識這點，并向整個企業員工，尤其是現場施工管理人員灌輸“百年大計，質量第一”的正確思想，才能引領整個企業向更好、更快的方向發展。

2 企業質量管控機制是否健全并有效運行

企業質量管控機制是企業實施項目質量管控的有效制度措施，施工現場質量管理的實施，其根本就是“人”的管理，如何強調“人”的管理，就要設置健全有效的質量管控機制，比如設立：工程質量管理副總崗位，技術質量管控部門、施工現場項目經理部三級管理制度。工程質量管理副總對企業的整體建筑施工質量負責，以保證和提升建筑施工質量為根本職責，下設技術質量管控部門。技術質量管控部門負責施工企業全部建筑施工質量行為的把控工作，對企業的建筑施工質量行為進行全面管控，定期對各建筑項目實施質量檢查及技術支持。直接管理對象為以項目為單位的項目經理部;項目經理部是整個建筑質量行為的具體實施者，是實現質量管控行為的基本執行單位。多數正規的施工企業都能設立完整的質量管控機制。那么，整個質量管控機制能否有效運行或運行效率高低是實現施工企業質量穩步提升的關鍵，光有健全的質量管控機制而無效運行，那么就是“花架子”，好看但無用。舉一個簡單的例子：技術質量管控部門在對各項目經理部日常的質量檢查行為中發現的問題進行下發整改，項目經理部在收到整改通知后不采納、不重視或逃避處理問題，技術質量管控部門在行使一定的職能權利對項目部進行處罰后仍無法完成質量整改行為的閉合工作。那么就是質量管控機制的無效運行，整個管控機制起不到對質量隱患的控制作用。又或者，職能部門對項目經理部提出一個好的施工工藝，工藝能夠有效提升施工質量，項目經理部的不采納也將導致建筑施工質量的無法提升。總之，建筑施工企業的質量管控機制的有效運行，才能讓企業的施工質量得到保證并穩步前進。

3 企業為質量提升的成本投入情況

企業為質量提升的成本投入情況，建筑施工質量的提升多數需要相關“人材機”的投入，這就導致了項目成本的增加。也因此，使質量提升與成本控制成為了對立面，想要獲得施工質量的提升，成本投入必不可少，而施工企業為了獲得更大的利潤，控制成本投入也似乎合情合理。結合上述原因，看似質量提升與成本控制永遠是一個矛盾體。但其實也并非如此，把問題看透，質量提升與成本管控二者也可兼得，只不過獲得的時間點不同罷了。為形象理解，這里再引入一個例子：建筑進入裝飾裝修階段后，內墻抹灰的養護一直是建筑施工的一個重要措施，傳統養護措施就是灑水或噴霧養護，成本投入少，但因不受控因素過多，容易導致養護不到位，對后期形成抹灰裂縫無法有效預防。但若加大養護成本投入，在室內門窗通風位置都進行塑料薄膜封閉，減少空氣對流影響的同時又能穩定室內養護濕度，對抹灰面層的養護非常有利，將大大減少后期抹灰裂縫出現的幾率。所有施工企業都能看見這項措施將導致成本增加而拒絕使用，但他們卻看不到因這項措施的實施為后期的抹灰裂縫維修費用省下多少成本。很可能省下的成本將是幾倍于當初的措施投入成本。除了間接的成本節約，質量提升還能為企業帶來更好的社會口碑，這是單純的成本節約所不能帶來的。

所以，施工企業如何理解質量提升為企業所帶來的整體效益才是根本點。企業為質量提升的合理成本投入是一劑企業發展“良藥”，能夠促進施工企業的良性循環，使企業獲得長期良性發展。

4 企業對分包單位的有效擇優更新

企業能否對分包單位進行有效擇優更新是建筑企業整體施工“硬實力”的根本保證，分包單位作為施工企業體內的“流動血液”，在整個施工過程中起著至關重要的作用，能否對不符合要求的、質量意識薄弱的、技術標準落后的、不支持公司質量提升需求的分包隊伍進行定期淘汰更新，積極與各方面都表現良好的隊伍建立合作關系，才是施工企業質量提升的有力保障。延用思想觀念落后、技術質量提升意識不深的合作單位將嚴重“掣肘”整個企業的建筑質量提升行為。即便有再好的質量提升方法或工藝，各大分包單位落實不下去或有意減輕質量提升效果也都是“空談”，起不到建筑質量提升的推進作用。所以，拋去“資金因素”，施工企業應有效擇優更新合作分包單位。

5 企業財務運營情況

企業財務運營情況通常對建筑施工質量行為起到間接影響的作用，眾所周知，建筑工程實體是由各種各樣的建筑材料外加人工、機械的共同外力作用構成建筑實體的，各種建筑材料的質量好壞也對建筑施工質量的穩定和提升起到一定的作用。那么企業財務運營狀況又跟這有什么關系呢？

施工企業與建筑材料供應商簽訂的供應合同一般會協定供貨方式及付款節點，一般建筑材料的付款節點都為供貨達到一定數量時進行貨款支付，企業財務資金出現不良狀況時，就不能按時給予支付貨款。企業為滿足建筑施工進度需要，只能找同意延期付款的材料供應商進行供貨，這樣導致可選擇的供應商大大減少，有時甚至會出現無供應商供貨的情況發生，即使有能滿足公司現階段資金狀況的材料供應商供貨，但供貨材料質量卻無法保障。這里舉一個例子：某工程項目正要進行填充墻砌筑施工，但因公司資金壓力問題，只能找到一家砌塊供貨商給予供貨，但供貨材料質量差強人意，但由于企業資金原因又無法獲得更好質量的砌塊材料供應商，項目迫于施工進度壓力，只能使用這家單位提供的砌塊材料。砌塊材料強度不夠、齡期不符合要求都能導致后期墻面抹灰不均勻沉降裂縫。這個例子就很好地說明了企業財務運營情況對建筑施工質量的間接影響。

總體來說，建筑施工質量的提升是一個系統工程，不僅僅涉及現場的直觀質量管控，更要依靠企業自身的管理機制和良好發展平臺，有了這些“促進劑”的作用，再結合現場的質量管控實施措施，才能更長遠有效的促進施工質量的提升，隨著建筑施工產品質量的提升，才能有助于建筑施工企業在市場的激烈競爭中立于不敗之地。

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