成功管理

■ 南湖三少

陸總是某景區的總經理，景區里最讓他煩心的就是垃圾管理了，總有些隨手亂丟垃圾的游客，讓人奈何不得。為此，陸總想了很多辦法，但都沒什么效果，每天還是有很多垃圾被丟在路旁。

這天，陸總到市里開會，坐在會議室里，陸總冷不丁被什么觸動了，情不自禁地一拍手，說了句：“妙啊！”大家正昏昏欲睡，只有陸總像發現了新大陸一樣，開心得直搓手，旁邊的人奇怪地看著他，他掩飾不住滿臉笑容，小聲說：“這個會開得好啊，太有必要了！”正好這時領導上臺發言，大家都鼓起掌來，陸總更是熱情洋溢，“啪啪啪”，把手掌心都拍紅了。

會議一開完，陸總就急不可耐地跑出去，給下屬打了個電話，如此這般地囑咐了一通。

從市里回來后，陸總第一時間去了景區，查看垃圾桶的使用情況。他剛走進景區，下屬就迎上來，滿面笑容地夸道：“陸總，您想的辦法太管用啦！今天，游客們都像瘋了一樣，搶著把垃圾扔進桶里！”

陸總點點頭，走近一個垃圾桶，就聽見有個溫柔的女聲說：“請用您手中的垃圾對本景區進行評價，‘滿意’請丟右邊桶，‘不滿意’請丟左邊桶。謝謝配合！”原來，每個垃圾桶上方都安了個小喇叭，重復播放著這句話。陸總苦笑著對下屬說：“我這兩天在市里開會，見到會上的匿名投票箱，靈機一動，想到了這個辦法。”

下屬豎起大拇指稱贊道：“這個辦法好，管用！”接著，他小聲說：“不過，還是有點小缺陷，左邊‘不滿意’的桶經常爆滿，清潔工都來不及清理……”