童樂安
安全模式是Word的應急模式。如果我們用Word打開文檔時出現問題,這時就可能需要以安全模式啟動Word,在此模式的環境中解決問題。當Word啟動時檢測到問題,會建議進入安全模式,軟件要么可以自動修復發現的問題,要么給出錯誤修復提示建議,我們可以按照提示進行修復。
除了軟件要求自動進入安全模式外,啟動Word安全模式還有兩種方法。第一種方法是先按下Ctrl鍵,然后再雙擊Word文檔,該文檔便會以Word安全模式打開。
第二種方法是在“運行”對話框或命令提示符窗口中執行“winword.exe/safe”命令(圖1)。也可以在Windows搜索框中鍵入“winword.exe/safe”命令,啟動到Word安全模式窗口(圖2)。
以安全模式啟動Word后,Word中的某些功能將會受到限制,這些限制具體包括:
無法保存模板;
不會自動顯示Office助手:
不加載工具欄或命令欄自定義項,無法保存自定義項:
不加載“自動更正”列表,并且不保存更改;
恢復的文檔不會自動打開;
未加載智能標記,無法保存新標記;
除了“/a”和“/n”,所有命令行選項都將被忽略;
無法將文件保存到備用啟動目錄;
無法保存首選項;
不會自動加載其他功能和程序。
因此,當在該環境下使用上述功能時,若不能發揮作用,請不要感到奇怪,不是軟件出了問題,而是環境所限。


在Werd啟動過程中,Office安全檢查程序會檢查是否存在諸如外接程序或擴展應用無法啟動等問題,還檢查資源、文件、注冊表或模板等是否存在損壞的情況。若查出問題,啟動時會給出相應的提示。對應于不同的提示信息,我們可以用如下辦法來解決。
如果提示注冊表損壞,只需在Windows 10“搜索”框中鍵入“winword/r”命令,然后按回車鍵執行(圖3)。這樣即可將Word相關的注冊表值重置為其默認值。
若是宏相關的問題,要防止Word運行時自動加載宏,只需執行“winword/m”命令即可。
如果提示為Word加載項的問題,則需要阻止Word運行時加載其他加載項,執行“winword/a”命令即可。
Word安全模式本身還會遇到問題,例如啟動Word時出現“Microsoft Office Word遇到問題需要關閉”的提示,選擇“不發送”后以“安全模式”啟動Word,無法進入正常啟動模式,重新啟動Word時再次出現上述錯誤提示。這時,可以用如下辦法在安全模式下解決。
在桌面上右鍵單擊并選擇新建一個Werd文檔,按下Ctrl鍵之后雙擊該文檔,以安全模式打開此空白文檔。點擊“文件→選項”菜單命令,依次選擇“加載項→管理→模板”(圖4)。然后,點擊“模板”之后的“轉到”按鈕,當出現“模板和加載項”窗口之后,點擊“添加”按鈕,選擇添加模板(圖5)。隨后,在彈出的模板選擇窗口中,右鍵單擊Normal.dotm文件,選擇“刪除”即可(圖6)。
如果連Word安全模式也不能正常進入,即便是用Office自帶的修改工具修改Word,問題依舊,則只能用如下辦法解決。首先轉到“C:\Users\用戶名\AppData\Roaming\Microsoft\Templates\”文件夾下,然后直接將Normal.dotm文件刪除即可(圖7)。注意:該文件夾具有隱含屬性,需要在系統文件夾選項窗口中開啟對隱藏文件的顯示功能選項。
上述兩種情況,第二種不得不使用路徑才能進入;而第一種則不用麻煩去設置顯示隱藏文件夾,直接在安全模式下就能解決,當然,也可以采用第二種方法來解決,亦無明顯優勢。刪除模板文件后,重啟Word時會以軟件的默認方式重建全新的模板文件,并以該模板開啟新文檔。