集團智能化時代集團公司管理會計轉型

任金娥

摘 要：隨著信息技術更加智能化的發展，新的商業模式不斷涌現，推動著財務領域組織體系和價值體系的變動，我們面臨著第三次財務大變革。在智能時代來臨的大背景下，管理會計人員要思考面臨怎樣的組織模式變革和商業模式挑戰，又將如何提升自己的能力，學會使用新技術，適應時代發展，為企業決策服務。據此，以A集團公司為例進行探討。

關鍵詞：智能化時代;A集團;公司管理會計;轉型

1 智能化時代下A集團公司的財務轉型

A集團是一家大型設備生產制造商，主營業務為機床，數控加工設備等，業務遍及全球各地，擁有眾多子公司和海外分公司。公司經營產品多，經營范圍廣，集團財務部門要及時處理各項業務并要進行經營分析，壓力大。隨著財務機器人，云技術、人工智能、區塊鏈等新技術的使用，智能化財務信息系統的建設應運而生，智能化信息系統能有效協調企業內外部各項業務活動，是整合、優化各類資源配置的平臺，能有效為公司決策提供支持。A集團的財務組織架構主要分專業財務、業務財務和戰略財務，各模塊通過運用智能化信息技術進行數據交互和有效融合。

專業財務方面，隨著數據檢索與記錄、圖像識別與處理、平臺上傳與下載等技術不斷發展，財務機器人能進一步優化流程節點，實現費用報銷、資金付款與銀企對賬、成本核算等職能的自動化及智能化運轉，同時，也能在運行過程中結合預算數據進行實時控制與預警，使得各項業務及費用的產生都在合理可控的范圍。在資金管理方面，A集團公司通過使用區塊鏈支付平臺及跨境支付系統，可以實現及時高效的資金監管及調度，安全加密的支付。

業務財務方面，通過智能資產管理平臺，對資產的全生命周期進行管控，同時對設備生產數據（產品工序、工時、操作人員等）進行提取，實時傳送到財務核算系統，實現業財融合;基于云數據平臺的廣泛應用和物聯網信息技術的不斷發展，公司能從更多渠道攫取客戶需求，進行云平臺營銷，也能夠打破行業局限，行業邊界的模糊化推動產品的多元化融合，使得公司能夠獲得更多的行業、市場、物流、政務、法律及技術信息，打破企業內外部壁壘，尋找到公司之間更多戰略合作的機會。

戰略財務方面，基于專業財務及業務財務的數據建設，戰略財務更能發揮自己的戰略指導及財務決策能力，在戰略規劃與執行，績效管理與計量，規劃與預測，產品和服務支付以及價值認同等方面發揮重要作用。戰略財務職能的實現最重要的是發揮管理會計的作用，幫助管理者實現向“管理要效益”。

2 智能化時代下A集團管理會計決策小案例

A集團公司目前主要面臨以下經營問題：公司最大的競爭對手不斷推出新的產品，同時進行低價競爭，使得A集團面臨著巨大的競爭壓力;為此，公司希望在下一年度能夠優化現有產品結構，去掉一些不盈利的產品，降低管理運營成本;同時加大研發力度推出新的產品，搶占新的市場;在下一年度，公司想投資一家新的子公司H公司，通過持其30%的股權參與到H公司的經營決策中，獲得H公司的營銷優勢和銷售渠道，但公司不確定該項投資需要支付多少資金，可能會面臨現金流不足的風險;這一年，國際社會環境也變得復雜多變，經貿摩擦時有發生，政局動蕩且局部沖突時有發生，A公司在歐美市場面臨較大的關稅壓力，市場也不斷縮水，中東地區的分部也面臨著資金缺乏、人員工作環境不穩定的困境，公司正在考慮是否放棄該市場。

面對眾多經營困境和管理難題，財務部門通過專業數據核算，對公司經營狀況進行全面分析，同時利用信息系統整合內外部數據，運行管理會計模型，進行財務決策，管理會計模型或工具主要有以下分類，如圖1。

A集團面臨著眾多經營困境，首先需要對這些問題的進行優先排序。通過使用熱度風險地圖和優先排序模型，風險熱度圖是以一種可視化的，有效簡潔的方法呈現風險評估流程結果的工具，通過建立重要性、緊急性和價值性判斷，評估優先集。管理會計可以將考慮的維度（如：重要性、緊急性、影響范圍度）等輸入數據處理系統，然后將各個維度進行量化，賦予每個事件數值，通過分析排出優先順序。

通過分析，可以知道公司目前的難題先后順序為，解決公司內部問題，降本增效，優化產品結構，解決海外分公司經營問題，投資新公司。

為降本增效，A公司使用智能系統對上一年度的經營狀況進行綜合分析，并著重對各項費用成本進行分析，發現可調整的事項。現員工差旅費占比最大，進一步通過發票采集信息平臺的數據提取，發現主要是國內各地區機票最多，公司員工出差主要是乘坐東航航班，同時通過物聯網物流系統，發現公司也是在使用東航公司的快遞業務，于是管理人員決定與東航公司商談戰略協作，A集團公司的員工出行優先選擇東航公司的航班，公司空運件也交給東航公司，東航公司對A集團的收費降低80%。這樣就可以減少公司費用的同時也能不影響東航公司的利益，實現戰略合作。

另外，生產成本也是公司費用占比較大的，通過對成本進行分析，再深入生產平臺數據分析，發現A產品占用產能高，工序復雜，質量成本最高，尤其是某工序的返工率極高，針對這種情況，公司要求研發團隊和生產人員共同研討新工藝，降低質量成本。

在優化產品組合和研發新產品方向，公司需要決策如何優化產品，研發什么產品？市場上需要什么產品？公司現有的技術能支持研發嗎？等等。管理會計人員建議采用集成產品開發模型進行產品研發管理，這個模型可以顯著縮短研發周期、保證產品質量，并有效投入市場。綜合營銷云平臺數據發現，C產品單獨利潤低，但與產品E組合銷售收益會很高，如果去掉C產品，會影響E產品銷售，因此決定將這兩個產品整合，統一安排生產計劃，并采用新的營銷策略進行銷售;項目S周期太長，占用了公司25%的產能，同時也占用了公司大量的現金，且競爭對手已經搶先推出，后期公司再推出該項目的意義不大，應該去掉該項目或者將該項目現有的技術成本進行轉讓，獲取剩余收益。對于研發哪種新產品，可以用人工智能技術攫取市場需求，判斷用戶對產品的喜好和需求，新的技術發展動態，競爭對手產品的市場情況等，在公司內部采用并行工程，快速研發出新產品，而這個模型最核心的是指標參數的設定和流程重塑。

公司的海外市場也面臨著很多風險，通過對歐美分部和中東分部的績效進行評估管理，發現兩個分部的績效仍呈正值，而且如果關閉分部，會影響公司的形象及后期戰略部署，因此，公司需要積極面對風險挑戰，通過大數據平臺信息獲得海外市場信息，通過人工智能技術預測市場需求變動，并攫取各類商業政策、稅務政策、商業環境信息建立SWOT模型和PEST模型分析，發現可以優化的環節，將面臨的風險降到最低。

另外，公司為投資H公司，30%的股權到底價值多少？H公司是否會反對不合作？如果持股成功后能夠給公司帶來多大的效益？這些不確定的問題都增加了該項投資的風險，這些問題的主觀判斷風險都很大，而人工智能技術通過對市場信息的融合整理，以及對大量收購案例的深度學習，通過對商業行為的模擬以及營商環境的分析，結合公司內部的戰略布局，可以構建一個虛擬的商業運營模型，在這個模型中可以看到不同的整合方法所帶來的價值和市場效應，使得決策更具象，更直觀，更精準，決策的風險也能降低。

綜上，可以看出A公司在解決問題的過程中，技術的發展使管理會計工具發揮了更加積極精準的決策功能，智能時代下業務與財務的深度融合是決策的基礎，正是因為有了技術的發展，使得各個系統間數據打通，公司內外數據融合，并能深度挖掘出新的需求和信息。當然技術的發展并不能取代人的判斷與決策，參數設置和指標體系是決策的關鍵，建立全層級，全方位的，多元化的指標參數至關重要，同時通過對數據建立模型，模擬商業環境，也能更直觀更好的幫助公司進行決策。

3 智能化時代管理會計人員的轉型

3.1 學會數據挖掘、數據分析和數據建模的能力

管理會計需要學會數據篩選，數據分析，并依據各種數據信息進行數據建模和商業模型推演。一方面要能夠全面多層次的提取收據并分析，對于一個經濟事項要從多角度，多方面反應，先要有多維度的反映;另一方面也要能識別出重要特征，什么才是決策關鍵項，進行關鍵維度的選擇，對數據進行篩選分層，對于不相關的數據要能夠剔除，對于高相關性，高維度數據要能夠進行優先順序的識別。要充分理解數據的采集邏輯與動因管理，理解數據背后的業務邏輯和商業邏輯關系，關注數據的完整性、集中性、相關性，進行數據分析。另外，要具有數據建模的能力，對現實世界的各類數據的抽象組織，確定數據庫需要管轄的范圍，數據的組織形式等直至轉化成現實的數據庫，建立模型分析，解決商業問題。

3.2 跨學科跨專業的復合型人才

智能化時代，管理會計人員不再僅僅局限于財會稅務領域，應具綜合性思維模型，站在公司戰略發展的高度，綜合運用財務、管理、營銷、物流、信息技術、生產等各方面知識，設立科學的指標體系，甚至設計出新的管理工具和模型，在人工智能的幫助下，搭建包括商業場景、應用、模型、數據、技術的五層架構體系，進行財務風險管理和預測，公司運作管理和商業環境模擬，更好的為決策提供服務。

參考文獻

[1]白一帆，薛靜，廖璇.淺議人工智能時代財務會計向管理會計的轉型[J].中國鄉鎮企業會計，2019，（02）：247-248.

[2]李曉敏.人工智能時代會計人員的轉型思考[J].納稅，2018，（09）：60.

[3]唐瑩.淺議人工智能時代企業財務管理的轉型[J].財務與會計，2018，（23）：69.

[4]鄧漢斌.人工智能時代帶來管理會計轉型[J].時代經貿，2019，（24）：32-33.