關于企業人力資源優化配置問題的思考

摘 要 我國人力資源管理已經有幾十年的發展歷史，隨著社會發展和企業用工變化，人力資源管理不斷革新和升級，但是依然有很大的提升空間。本文分析企業人力資源配置中的各種問題，針對各項問題提出相應的解決對策。

關鍵詞 企業 人力資源 優化配置

一、企業人力資源配置中存在的問題

（一）人力資源管理體系不完善

在計劃經濟體制時期，人力資源管理水平低，管理體系僵化，管理缺乏科學性，人的主觀意識在管理中起到決定性作用;缺乏專業的人力資源管理部門，人力資源管理工作常常由行政部門代理，管理缺乏專業性和系統性;人力資源管理內容過于簡單，僅包括人才招聘、薪資福利、員工培訓，受制于專業能力，這些管理工作也多流于形式，未優化人力資源配置，導致崗位和人才能力匹配度較低。

（二）績效評估體系流于形式

績效考評是企業人力資源管理提升員工工作積極性的一種手段。績效評估結果與員工薪資直接相關，績效評估與薪資制度聯系密切，評估內容是員工的實際工作成果，不同員工的績效考核系數不同，以其崗位為公司創造的效益作為參考。大部分企業和企業中大部分工作崗位，實際工作成果相對來說難以量化。績效評分多是主管領導對下屬工作的主觀評價，評分飽受爭議，流于形式，最終并未達到提高員工工作積極性的目的。市場環境下，銷售崗位的績效評估體系相對健全，但是二線崗位的績效評估工作還存在很多問題

（三）人力資源配置不合理

人力資源配置決定了個人能力的發揮程度，對企業各項工作的有效開展具有決定性作用。在人才招聘方面，雖然人力資源做到了滿足企業用工人數，也在盡量將高學歷的人才引進企業，但是人才與崗位的匹配度常常被忽視。人才的能力、德行和崗位的匹配度也有不合理的現象，高才低德常常會導致企業的財政和技術風險，低才高德又無法解決企業中存在的各種問題。同時，技術人員轉到管理崗后管理效果差強人意，管理人員空降到技術部后指揮效果不理想，這些都是人力資源配置不合理的常見表現。

二、企業人力資源配置的優化策略

（一）人力資源規劃與企業發展保持一致

人力資源管理的目的是為企業發展中各個崗位配置具有相應能力的人才。企業在發展過程中，會根據需要增減崗位，各個崗位隨著企業的發展，所需要的崗位能力也會發生變化。只有人力資源規劃與企業發展保持一致，才能夠確保在企業發展的各個階段，各個工作崗位上的人都能滿足崗位需求。因此，人力資源管理者要對企業發展趨勢有深刻的認識，對各個崗位的能力需求有前瞻性眼光;要對企業在籍員工的學歷、工作履歷、特長愛好有檔案記載，對企業各個崗位上具有出色工作能力的人才工作業績有記載。只有這樣，其才能夠在企業發展中，根據崗位需求在企業內部調動相應的人才，在人才市場上招聘具有相應能力的人才。

（二）人力資源工作關注組織結構合理性

人力資源配置與企業組織中員工的性別、年齡、工齡、專業、總人數、領導在總人數中的占比等有直接關系。這些因素決定了企業人力資源是否能夠保證企業在各個發展階段都有人可用。通常來說，性別比例均衡、年齡層次多、工齡3年以上占比40%、領導在總人數中占比30%是較為合理的組織結構。性別比例均衡可以營造良好的工作氛圍，相對來說減少員工之間的矛盾;年齡層次多可以保證先進的專業知識和豐厚的閱歷兼備;工齡3年以上占比40%可以保證老帶新有足夠的實力;領導總數占比30%可以保證管理工作細致，同時可以應對中層領導的人才流動。

（三）人力資源優化招聘方式

企業招聘分為外部招聘和內部招聘，外部招聘主要是校園招聘和社會招聘，內部招聘是企業內部的人才流動。對校園招聘，人力資源要明確企業對人才的需求，尤其是關注企業變化所需要的人才類型。對應屆畢業生的招聘，要重視考核學生的基礎知識、學習能力、人際交往能力、與企業文化的相容性、性格的可塑性等。對社會人才的招聘，要重視考核工作經驗、行業視野、保密意識、團隊合作能力、管理水平等。對內部招聘，要考慮職員能力與崗位的匹配度、單位人力資源的綜合配置、員工人際關系等。

（四）人力資源加強員工培訓

企業內部的員工培訓主要包括入職培訓、崗位培訓和學歷培訓。此外，還應該增加通識教育、管理學培訓、信息技術培訓。入職培訓主要是對員工的思想意識形態進行同化，使其融入企業文化，了解企業的規章制度，對自己的職業生涯規劃有一定認識。崗位培訓是針對工作崗位開展相應職業能力培訓，目的是使員工能夠在短期內正常完成工作。學歷培訓是鼓勵員工進行職業進修、自費學習等，目的是使員工增加專業深度和廣度，同時保證自己了解技術的實時動態。其他培訓則是為了更好地理解相關部門的工作。

（五）人力資源建立合理的績效考評機制

績效考評要針對工作態度、工作效率、工作質量、業務能力、業績增長等多個維度進行，不同崗位要有不同的側重點。對于可以量化的工作，要對工作效率和質量進行考核，例如制造業的一線員工要重視該項考核。對于服務類崗位，則要對工作態度進行考核，投訴數量可以作為考核的參照。

三、結語

人力資源管理工作對企業各個崗位的工作效果有直接影響。人力資源在自身發展過程中不斷優化，但是仍有很多問題需要解決。企業發展是動態的，人力資源管理工作要與之共同成長。因此，人力資源相關工作人員要提升自己工作的專業性，同時根據需求創造性地開展工作。

（作者單位為天津市津安熱電有限公司）

[作者簡介：陳萍（1987—），女，安徽人，本科，管理學學士，文學學士，經濟師，人事管理專員，研究方向：人力資源優化配置，員工績效考核，人力資源信息化。]

參考文獻

[1] 李健.經濟背景下深化企業改革優化人力資源配置的研究[J].營銷界，2019（42）.

[2] 李忠.企業人力資源配置存在的問題及管理對策[J].現代經濟信息，2017（01）.